Userbase

Ik ben sterk aan het twijfelen om over te schakelen van telenet naar edpnet.

Momenteel heb ik zowel telefonie als internet via telenet.

Ik ben al langer dan 5 jaar klant bij telenet maar ben in januari moeten verhuizen.
Kan ik nu mijn abonnement bij telenet al opzeggen of moet ik terug een termijn afwachten van 1 jaar (door verhuis).

Hoe ga ik te werk om alles in orde te krijgen.
Ik zou graag mijn telefoonnummer behouden.

Kan edpnet alles regelen voor telefonie en internet (overname telefoonnummer en aanschakeling van telefoonconnectie) of moet ik dat via belgacom laten doen?

Ook wilde ik weten hoe het zou zijn met de snelheid van edpnet, zal ik de volle snelheid halen of niet.

Als ik de lijntest doe op de edpnet website :
Afstand tot de lokale wijkcentrale: 2055 meter
- Maximum download: 6144 kbps
- Maximum upload: 640 kbps

Als ik dan een test doe bij een kennis om de hoek, deze persoon heeft een enorme slechte connectie (wel niet bij edpnet maar andere adsl provider), deze heeft maar upload van een 4 kb/sec en downloads van max 60-70 kb/sec.
Afstand tot de lokale wijkcentrale:1984 meter

Nu ben ik natuurlijk bang dat ikzelf ook slechte connectie zal krijgen.
Hoe kan ik te weten komen dat dit niet zal gebeuren bij mij.

Ik kan als adsl modem een cisco 827-4v krijgen van een vriend van mij, kan deze ook werken met edpnet.

Alvast bedankt

Van wat ik op dit forum lees zou EDPNET toch dik inorde zijn, wat ik zou doen is eens bellen en deze vragen aan support van edpnet vragen.. 'k zou het toch doen voor de verhuis want je weet maar nooit of het stilzwijgend verlengt word..

Dan krijg je weer die promotie en gratis dit en dat, en je weet nooit of je daarbij ook nog eens een jaar abonnement moet nemen !? Je kan het wel achterhalen door de voorwaarden te lezen natuurlijk.

http://www.edpnet.be/cms.aspx?S=EDPNetcontactUS

Ik ben er niet 100% zeker van, maar ik denk wel dat je telefonie bij belgacom moet nemen.

EDPnet biedt geen telefonie aan ... dus best via Belgacom eerst een telefoonlijn nemen (als je genoeg belt is een standaard abo + Happy Time meestal het voordeligst, anders een Discovery Line) & dan ADSL bij EDPnet nemen.
Heb je iets moeten tekenen bij je verhuis? Dan zou ik dat toch nog eens nalezen, dat zou een 'vernieuwing' van je contract kunnen inhouden?

ik ben vorig jaar verhuisd en heb moeten bijtekenen. Nu kan ik wel telenet opzeggen, het is een jaar geleden. Veel mensen zijn tevreden bij Edpnet en ben ook van plan om over te schakelen, wel eerst de 3 maanden promotie van BGC benutten. Is zeker de moeite waard.

xyrax schreef:Als ik dan een test doe bij een kennis om de hoek, deze persoon heeft een enorme slechte connectie (wel niet bij edpnet maar andere adsl provider), deze heeft maar upload van een 4 kb/sec en downloads van max 60-70 kb/sec.
Afstand tot de lokale wijkcentrale:1984 meter

Da's niet echt normaal te noemen, misschien een probleem met de binneninstallatie. Heeft die kennis al eens onderzoek gedaan naar de oorzaak?