Userbase

Ik dacht er al een tijdje aan om BCS vaarwel te wensen en een andere isp
te kiezen. Omdat ik reeds 3 jaar een hosting heb draaien bij Dommel heb
ik hun adsl eens bekeken en dat leek me wel wat.

Om 14.10 belde ik naar 0800 23 451 om te vragen wanneer en hoe ik
moest opzeggen. Een vriendelijke dame vertelde me dat ik dat 'op hun
website' moest doen of een fax sturen 14 dagen voor 23 Juli.

Na wat (vergeefs)gezocht te hebben op http://www.belgacom.be kwam
ik een ander nummer tegen 0800 22 800. Dit even gebeld en die
dame zei dat het geen enkel probleem was om onmiddelijk op te
zeggen (ik koos einde van de maand)

Om 14.31 even op http://www.dommel.be een account aangevraagd
en ik kreeg prompt een proforma. Onmiddelijk betaald via homebanking.

Om 14.33 kreeg ik een mail met mijn login en psw, direct aangepast in
m'n router en ik surf nu op dommel.

Om 14.51 kon ik het account managen.

Een voorbeeld hoe iets snel en efficient kan *thumbs up dommel*

zolang Belgacow meewerkt kan het zeer snel gaan

En het feit dat Dommel gewoon een reseller is van Turboline ADSL ( a.k.a. Belgacom ADSL) helpt er natuurlijk ook bij.Volledige zelfde netwerkinfrastructuur dus.

Grtz,
X

X-2datop schreef:En het feit dat Dommel gewoon een reseller is van Turboline ADSL ( a.k.a. Belgacom ADSL) helpt er natuurlijk ook bij.Volledige zelfde netwerkinfrastructuur dus.

In die zin is EDPnet ook maar een reseller van Scarlet... Least eerder Dommel niet een stuk van de Turboline-infrastructuur? (wat volgens mij niet hetzelfde is als reseller zijn).

meon schreef:

X-2datop schreef:En het feit dat Dommel gewoon een reseller is van Turboline ADSL ( a.k.a. Belgacom ADSL) helpt er natuurlijk ook bij.Volledige zelfde netwerkinfrastructuur dus.

In die zin is EDPnet ook maar een reseller van Scarlet... Least eerder Dommel niet een stuk van de Turboline-infrastructuur? (wat volgens mij niet hetzelfde is als reseller zijn).

Eigenlijk klopt dat wel een beetje, de turboline resellen ze maar het internet leveren ze zelf (vroeger moest je de turboline bij belgacom nemen en het internet bij de provider van uw keuze).

brooklyn schreef:zolang Belgacow meewerkt kan het zeer snel gaan

Zeg dat wel, op 24 mei hebben ze overdracht van het ADSL signaal aangevraagd bij Belgacom, pas op 14 juni heeft Belgacom de overdracht gedaan.