Userbase

Bababa schreef:Dat zijn de tarieven tussen operators en niet voor consumenten. Hoeveel duidelijker wil je het hebben?

For data, the eligible amount would be determined by operators in terms of the wholesale roaming data price
cap. This is the maximum price operators can charge each other for the data their consumers use abroad. The
exact amount of this cap is €7.7 per GB. As of 1 January 2018 it will be €6 per GB and will continue to decrease
every year until 2022.

For data, the customer will have at least twice the volume of data that can be purchased by the value of the customer's monthly contract at the wholesale roaming data price cap.

En in dat voorbeeld hebben ze het ook over een customer.


Example: In the Czech Republic, Zoran has a €20 pay and go (pre-paid) card for data, calls and texts, and pays 0.5 cent/ MB for data. By the time he goes on holiday, Zoran has €13 (€10.74 excl. VAT) credit remaining on his card.
While abroad, Zoran can enjoy a volume of data equivalent to the value of his credit. This means he gets the
equivalent of €10.74 worth at the wholesale roaming data price cap of €7.7/GB, meaning more than 1.4 GB

Bababa, in het voorbeeld staat er nochtans dat dit ook voor 'Tim' geldt

xayana schreef:Het is niet omdat Orange het zo gaat doen dat andere providers het ook zo gaan doen. Laat het ons hopen, maar zolang niet elke operator zijn duidelijke voorwaarden heeft gecommuniceerd is het zoals hier reeds gezegd: koffiedik kijken en verwarrend.

Je denkt dus dat Orange dit doet als commerciële geste of wa, zonder dat ze daartoe verplicht zijn??
Of voor de mooie ogen van haar klanten???

Jij wil dus eerst de tarieven zien van alle providers voor het duidelijk wordt.

Voor mij is was alles duidelijk enkele dagen geleden, de bijkomende posts hebben de verwarring veroorzaakt

Mijn excuses, ik ga me terugtrekken uit deze discussie want het is allemaal nog te onduidelijk.

xayana schreef:Aha,
Dus en buiten de bundel sowieso ook met een cap van 7,7 EUR per gigabyte ? Volgens http://europa.eu/rapid/attachment/MEMO- ... il2017.pdf toch.

Volgens bovenstaande.
Het klopt dan wat Base nu toont met hun Dubbel Data promotie.
Op een Base 15 betaal je 12,40 euro exclusief en na het lezen en rekenen wat Europa voorschrijft in de roaming faq, heb je dan recht op 3,2 GB te verbruiken aan 7,7 euro per GB in heel Europa.
Volgt Base dan nu al deze richtlijn en gebruikt men dit meteen als promotie om vlug nog nieuwe klanten te binden.

Bij Mobile Vikings vallen de roamingkosten binnen de Europese Unie weg vanaf 15/05/2017.
Je kan vanaf dan je bundels ook daar gebruiken.

https://support.vikingco.com/hc/nl/sect ... en-roaming
https://support.vikingco.com/hc/nl/arti ... 15-5-2017-

Dit is de mededeling van Telenet die bij de jongste factuur zit :

Goed nieuws!
U betaalt in de EU binnenkort hetzelfde voor uw mobiele verbruik als in
België.
Vanaf 15 juni betaalt u in EU-landen dezelfde prijs voor uw mobiele verbruik als in België. De
belangrijkste veranderingen voor uw abonnement op een rijtje:
• Binnen de EU gaan uw gebruikte belminuten, sms’en en data gewoon van uw bundel.
• Gaat u buiten uw bundel? Dan worden dezelfde tarieven aangerekend als in België.
• Oproepen ontvangen in de EU*wordt helemaal gratis.
• Opgelet: voor bellen vanuit België naar een EU-land blijven dezelfde internationale tarieven
geldig. Hier wijzigt niets.
Meer info over het afschaffen van roaming vindt u op telenet.be/geenroaming
De tarieven bekijken? Ga naar telenet.be/mobieletarieven

hoe eenvoudig kan het zijn:

https://www.scarlet.be/nl/postpaid/tarieven/

wied schreef:hoe eenvoudig kan het zijn:
https://www.scarlet.be/nl/postpaid/tarieven/

Eenvoudig inderdaad, toch een vraagje
'Binnen bundel, buitenbundelverbruik aan nationale tarieven'
zijn die nationale tarieven van het land en de provider van waar men vandaan komt of van het land waar men naartoe gaat en de provider waar men aldaar connecteert? En is dat gelijk zo voor zowel sms, bellen als mobiele data?

van het land/provider waar men vandaan komt! En ja, geldt ook voor SMS en Data voor zover deze deel uitmaken van uw bundel...

Het lijkt alsof het alleen maar onduidelijker is geworden....

Ook bizar (of toch weer verwarrend) dat bv het vikingvoordeel dan weer niet telt in de EU.

Wat ik mij ook nog afvroeg is wat je gaat betalen na meer dan 45 dagen in je 'eigen' land.
Mijn ouders zitten bv 100dagen per jaar.in het buitenland waarvan meestal in Frankrijk, dit is dus te veel voor een Belgische sim en ook te weinig voor een Franse sim.

Dadelijk eens een mailtje sturen naar MV en zal de reactie hier plaatsen.

Sent from my A0001 using Tapatalk

vanpeers schreef:Het lijkt alsof het alleen maar onduidelijker is geworden....

Ook bizar (of toch weer verwarrend) dat bv het vikingvoordeel dan weer niet telt in de EU.

Wat ik mij ook nog afvroeg is wat je gaat betalen na meer dan 45 dagen in je 'eigen' land.
Mijn ouders zitten bv 100dagen per jaar.in het buitenland waarvan meestal in Frankrijk, dit is dus te veel voor een Belgische sim en ook te weinig voor een Franse sim.

Dadelijk eens een mailtje sturen naar MV en zal de reactie hier plaatsen.

Sent from my A0001 using Tapatalk

Geen zorgen over 100dagen per jaar. Enkel bij 4 maanden onafgebroken roamingverbruik mag een operator de buitenbundelkosten aanrekenen. Waar je 45 dagen van haalt weet ik niet.
Je ouders of eender wie moeten zich geen zorgen maken als je zoals andere jaren in het buitenland de sim gebruikt. Zolang het niet extreem en exclusief roamen is is alles ok.

jnsvr schreef:Waar je 45 dagen van haalt weet ik niet.

Dit is de limiet van scarlet, echter roam ik meer dan 100+ dagen per jaar, no issue...

Tim.Bracquez schreef:

jnsvr schreef:Waar je 45 dagen van haalt weet ik niet.

Dit is de limiet van scarlet, echter roam ik meer dan 100+ dagen per jaar, no issue...

Klopt, dat is de huidige limiet van Scarlet aangezien ze nu nog niet aan de wettelijke Roam like at Home van 15/06 moeten voldoen. Die 45 dagen gaan ongetwijfeld nog verdwijnen.

[MOD]
Off-topic discussie over de "kortingen voor nieuwe klanten" afgesplitst naar: http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=96&t=49932

Nog deze opmerking turkije is appart te betalen !
Klink misschien onnozel, maar je zou eens moeten weten hoeveel er daaromover klagen.
Hu, uitleg, ja er gaan daar zoveel mensen op reis en ze praten veel in het nieuws over europa

Welke provider biedt gratis/goedkope roaming aan voor Zwitserland?
Bij base kon je vorige zomer 1GB data gebruiken voor de eu, incl. Zwitserland, maar nu is Zwitserland excluded

silencer schreef:Welke provider biedt gratis/goedkope roaming aan voor Zwitserland?
Bij base kon je vorige zomer 1GB data gebruiken voor de eu, incl. Zwitserland, maar nu is Zwitserland excluded

Mobile Vikings


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

silencer schreef:Welke provider biedt gratis/goedkope roaming aan voor Zwitserland?
Bij base kon je vorige zomer 1GB data gebruiken voor de eu, incl. Zwitserland, maar nu is Zwitserland excluded

base kan nog altijd !!

https://www.base.be/nl/herlaadkaarten/o ... uropa.html

tommekentom schreef:

silencer schreef:Welke provider biedt gratis/goedkope roaming aan voor Zwitserland?
Bij base kon je vorige zomer 1GB data gebruiken voor de eu, incl. Zwitserland, maar nu is Zwitserland excluded

Mobile Vikings


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Waar vind je dit terug?

https://vikingco.com/nl/mobile-vikings/ ... /#packages

maar base is goedkoper

Wat ik mij afvraag bij proximus.
Is daily travel surf en daily travel paspoort compatibel met mobiles XL?

Bij Proximus vanaf 12/06, onbeperkte favoriete app inbegrepen.
Enkel prijs voor een mms stijgt.

Bron: https://www.proximus.be/nl/id_cr_warnla ... matie.html

blijkbaar zal base/telenet de enige zijn die zijn klanten doet betalen voor onderlinge gesprekken.

Vanaf 12 juni aanstaande worden de roamingskosten afgeschaft maar niet voor VOO (Waalse tegenhanger van Telenet), deze provider heeft van Europa een uitzondering verkregen, de reden is dat deze provider teveel verlies zou lijden.
Wat een onzin allemaal, die provider zal juist wel verlies lijden als een groot aantal klanten zullen overlopen naar een andere provider.
Wie gaat dan wel bij VOO blijven? Juist, degenen die nooit naar het buitenland gaan.

Er zijn altijd van die plezante providers.

In Luxemburg heeft de grootste provider Tango een manier errond gevonden:

Ofwel neem je een duur abonnement waarbij data in heel EU inclusief is. Ofwel neem je een Luxemburgs abonnement, maar kun je het helemaal niet buiten Luxemburg gebruiken: niet bellen, smsen, data, ... niks...
En het smerigste is dat het nergens duidelijk op hun site aangegeven staat

Ik verwacht dat er nog veel providers gaan komen met zo'n trukjes om de regelgeving te omzeilen.

Dima_2005 schreef:Er zijn altijd van die plezante providers.

In Luxemburg heeft de grootste provider Tango een manier errond gevonden:

Ofwel neem je een duur abonnement waarbij data in heel EU inclusief is. Ofwel neem je een Luxemburgs abonnement, maar kun je het helemaal niet buiten Luxemburg gebruiken: niet bellen, smsen, data, ... niks...
En het smerigste is dat het nergens duidelijk op hun site aangegeven staat

Ik verwacht dat er nog veel providers gaan komen met zo'n trukjes om de regelgeving te omzeilen.

Voor Lu kan ik dat nog begrijpen de helft werkt daar maar woont in DE, FR of BE.
Ik heb nu ook een Roemeense sim met 15Gb erop voor €7 eens zien wanneer die mij afsluiten.

Nog aan het afwachten hoe het zit met corporate abonnementen... zou me niet verbazen dat ook daar weer addertjes onder het gras zitten.

Dima_2005 schreef:Er zijn altijd van die plezante providers.

In Luxemburg heeft de grootste provider Tango een manier errond gevonden:

Ofwel neem je een duur abonnement waarbij data in heel EU inclusief is. Ofwel neem je een Luxemburgs abonnement, maar kun je het helemaal niet buiten Luxemburg gebruiken: niet bellen, smsen, data, ... niks...
En het smerigste is dat het nergens duidelijk op hun site aangegeven staat

Ik verwacht dat er nog veel providers gaan komen met zo'n trukjes om de regelgeving te omzeilen.

Ik begrijp je niet. Het wordt zéér goed aangeduid:
https://issuu.com/tangoluxembourg/docs/ ... 9/47796489 pagina 14-15
En daar komt nog bij dat het een paar (=2) abonnementen enkel voor Luxemburg zijn, en dat ze zelfs goedkoper zijn dan die met Europese eenheden in. Zelfs de naam is aangepast met "LU" in.

En op de website zelf: http://tango.lu/en/residential/offers/m ... ango-smart

Tango Smart

The revolution continues. All calls, texts and data fully included in Europe!

Tango Smart LU

With the Tango Smart LU subsciption, you don’t have to worry about anything. All your national communications are included!

Man man...

Die Tango LU abonnementen bestaan blijkbaar al vele langer. In Luxemburg hadden ze dus al abonnementen speciaal voor de mensen die hun data in Europa willen gebruiken en niet enkel in Luxemburg. Dat is dus helemaal geen manier om het te omzeilen want de abonnementen bestonden al van voor de nieuwe wetgeving. Ik denk ook niet dat een operator met zo'n abonnement kan afkomen binnenkort want dan is die wetgeving voor niets, die wetgeving zegt net dat uw binnenlandse bundel ook in de EU geldig moet zijn. Als ze dit wel zo houden zal er wel snel een klacht komen vrees ik.

Bij Lycamobile zien ze het blijkbaar anders.
http://www.lycamobile.be/nl/eu-roaming-verandert

r2504 schreef:Nog aan het afwachten hoe het zit met corporate abonnementen... zou me niet verbazen dat ook daar weer addertjes onder het gras zitten.

Wij zitten bij Orange voor het werk en daar is het redelijk transparant. We gaan er sowieso goed op vooruit:
https://business.orange.be/nl/roaming-r ... imaliseerd

Wij zitten bij Proximus... heb alles unlimited (voice/SMS) plus 8GB

Maar info ivm. roaming heb ik nog steeds niet... wel leuk die iCoyote bij Orange.

blidi schreef:Bij Lycamobile zien ze het blijkbaar anders.
http://www.lycamobile.be/nl/eu-roaming-verandert

Whow! Die gasten lijken me wel recht in te gaan tegen de geest (en mogelijk de letter) van de EU roaming regelgeving!

"Prepaid bundels
Let op dat je niet langer je bundeltegoeden kunt gebruiken tijdens roaming."

De redenering van lycamobile is waarschijnlijk de volgende:
Je betaalt de standaardtarieven tenzij je een bundel aankoopt, maar die kan je dan enkel in Belgie gebruiken.
Als de andere operatoren het ook zo gaan verkopen dan zijn we nog verder weg van huis.

Vectone mobile is trouwens in het zelfde bedje ziek.
Zij hebben nationale - all in one en Roam en bespaar bundels.
Met de nationale en all in one ook geen roaming.
"Tegoeden kunnen niet worden gebruikt tijdens roaming of voor gesprekken naar betaalnummers, gedeelde nummers of andere speciale nummers."

Ik weet niet of iemand hiermee al te maken had:
(voor de free roaming)
Als je iemand belt die een buitenlandse nummer heeft, maar zich momenteel wel in Belgie bevindt. Ik kreeg een belachelijke factuur van 1euro/min (proximus)
Daarentegen als die persoon zich in zijn eigen land bevindt is het een heel gunstig tarief. Zelfde als ik zich in buitenland bevind en buitenlandse nummer van zelfde land bel.

Ik vraag mij dus af met gratis roaming betekent het ook dat je gratis belt naar buitenlandse nummer die zich in Belgie bevindt?

Bellen naar een nummer met andere landscode terwijl jij in België bent: internationaal tarief. In jouw geval dus €1/min. Bij Mobile Vikings €0,5/min.

Bellen naar een nummer met een andere landscode terwijl jij in de EU bent (maar niet in België): bij een abonnement gaat het van je belminuten af, bij een herlaadkaart het Nationaal tarief om te bellen. (Bvb €0,15/min). Als je belbundel op zou zijn van het abonnement dan wordt dit verrekenend aan de nationale buiten bundel kost om te bellen.

Waar dat andere nummer zich bevindt (binnen of buiten België) maakt niets uit, het gaat puur om de verschillende landscode.

Is het zo een beetje duidelijk uitgelegd, ondanks het waarschijnlijk niet logisch is.

liger schreef:Als je iemand belt die een buitenlandse nummer heeft, maar zich momenteel wel in Belgie bevindt. Ik kreeg een belachelijke factuur van 1euro/min (proximus)
Daarentegen als die persoon zich in zijn eigen land bevindt is het een heel gunstig tarief.

Dat kan niet.
Als je vanuit België naar een buitenlands nummer betreft, betaal je het tarief voor deze bestemming, ongeacht of deze persoon zich in België bevindt, in zijn eigen land, of daarbuiten.
Dat is altijd zo geweest bij alle providers, en dat zal met de free roaming niet veranderen.

liger schreef:Zelfde als ik zich in buitenland bevind en buitenlandse nummer van zelfde land bel.

Als jij in het buitenland bent, betaalde je (voor de free roaming) het normale tarief met daar bovenop een roaming toeslag.
Maar dit werd door de Europese regels beperkt tot 19 cent/minuut + BTW = ca 22 cent/minuut.

Na de free roaming zal je hiervoor het lokale tarief betalen (zoals je in België een Belgisch nummer belt).
Dit kan in sommige gevallen véél duurder zijn dan voor de free roaming, gezien er nu geen maximum meer is .
Bijvoorbeeld: Mobile Vikings tarief buiten bundel voor een lokaal gesprek is 40 cent/minuut

"Free roaming" is misschien een goede zaak voor data, maar is absoluut géén geschenk voor gesprekken .

liger schreef:Ik vraag mij dus af met gratis roaming betekent het ook dat je gratis belt naar buitenlandse nummer die zich in Belgie bevindt?

Zoals hierboven uitgelegd, maakt het niets uit waar de persoon met buitenlands nummer zich bevindt.

• - als jij zelf in België bent, zal jet het internationale tarief betalen.
  - als jij zelf aan het roamen bent in Europa, zal je het "lokale" tarief betalen.

proximusboyke schreef:blijkbaar zal base/telenet de enige zijn die zijn klanten doet betalen voor onderlinge gesprekken.

Had je dan iets anders verwacht van Telenet/Base?

uhu zeker dat hun netwerk niet echt ok is.
Ik had toch verwacht dat ze de concurentie zouden volgen.
of met een soort van x aantal min en sms per dag om misbruik tegen te gaan.