Userbase

Belgacom zegt dat de lijn is geactiveerd, dommel zegt geen bevestiging gehad te hebben....

Alles hangt hoe het moet maar geen connectie, dsl lampje flikkert...

Joy

[ Post made via mobile device ]

Lijn is actief

Volgens de tool op hierzo.net zitten we al op 17A, dus volledige snelheid Alleszins een serieuze verbetering, ben enorm tevreden!

Geen enkel probleem gehad met Dommel tot nu toe (klant sinds 2007).

Geen idee wat er bij mij aan de hand is, geen idee of het de schuld is van dommel of belgacom.

Gisteren tal van keren op en af gebeld alleszins, met uitleg van Belgacom: "De lijn is actief, Dommel moet ons maar bellen" en Dommel: "De lijn is nog niet geregistreerd bij ons, de technieker van belgacom heeft nog niet gemeld dat deze lijn actief is"

Ben eens benieuwd hoe dit zal aflopen... Dommel heeft vandaag een technieker gestuurd aangezien de lijn nog niet werkt.

het dsl-lampje op de Sagem3464 blijft verder flikkeren.

UPDATE: Geen techniekers vrij vandaag...
Hopelijk is het morgen opgelost dan...


ps: ook al tevreden klant sinds 2007, met paar kleine probleempjes, lag / trage reconnects

hoi

Bij mij was het voorzien om deze namiddag om te schakelen.
Ik kwam vanavond thuis en adsl modem stond te knipperen.
Omgeschakeld naar vdsl en alles was in orde.

Dit zijn mijn waardes, een hele verbetering tegenover vroeger, maar niet super denk ik, of ben ik mis.
ik ziet een 480M van een ROP volgens hierzo.net.


Tom

Zit me beetje af te vragen waardoor er geen verbinding kan gemaakt worden, kan dit te maken hebben dat ik een isdn twin lijn + nog een adsl splitter (alcatel) hangen heb?
Ik installeer alles voor de adsl splitter alleszins. En indien dat het probleem is vind ik het raar dat belgacom dat niet voorzien heeft bij de overzetting?

Nog steeds aan het wachten op een technieker.

tom35 schreef:Dit zijn mijn waardes, een hele verbetering tegenover vroeger, maar niet super denk ik, of ben ik mis.

Probeer eens de server in Mechelen of Brussel te selecteren om je speedtest te doen.

Net telefoon gehad, morgen voormiddag staat het geboekt, kan ik hier verdere stappen ondernemen voor het niet verlenen van diensten voor die voorbije tijd? Aangezien mijne pa (zelfstandige) niet 100% heeft kunnen werken door het niet bereikbaar zijn via email en niet op andere nodige websites kon? Of is dit totaal nutteloos? ...

3,5 werkdagen zonder internet als ze het morgen oplossen.

Ik denk dat je dat best vergeet. Er zijn mensen die weken zonder zaten en niks kregen...

Gisteren viel rond 11u45 de verbinding thuis weg. Om 15u50 kreeg ik bericht dat ik op het VDSL2 netwerk zat. Na wat gekloot met mijn Fritz Box 7390 ben ik gisterenavond ook online geraakt.

Met de Sagem modem van Dommel was het trouwens zonder problemen mogelijk om online te gaan.

Het enige was me tegenstaat is dat mijn modem op 20/2 synct, wat ik toch wel veel lager vind dan de 30/4.5 waarvoor ik betaal. Ik ken helaas mijn afstand tot de centrale niet. Blijkbaar kan ik die via hierzo.net opvragen, maar dan moet ik wel even de 7390 wisselen voor de Sagem.

Hier kom ik even tussen:

'Net telefoon gehad, morgen voormiddag staat het geboekt, kan ik hier verdere stappen ondernemen voor het niet verlenen van diensten voor die voorbije tijd? Aangezien mijne pa (zelfstandige) niet 100% heeft kunnen werken door het niet bereikbaar zijn via email en niet op andere nodige websites kon? Of is dit totaal nutteloos? ...

3,5 werkdagen zonder internet als ze het morgen oplossen.'

Als je als zelfstandige gebruik maakt van particuliere oplossingen zal dommel niet tussen komen en evenmin belgacom of telenet zullen dit doen. Als zelfstandige zou je in principe (is algemene logica) gebruik moeten maken van de meer betrouwbare oplossingen zoals die van belgacom of telenet in de afdeling business. Heb het zelf ooit meegemaakt met mijn ouders bij scarlet. Durfde zelfs vermelden dat de particuliere oplossing werdt gebruikt alsook voor zelfstandige doeleinden waarvoor het product eigenlijk niet bestemd was.... dus een beetje opletten wat je zegt en aankaart is van tijd tot tijd de boodschap.

FUBAR schreef:Het enige was me tegenstaat is dat mijn modem op 20/2 synct, wat ik toch wel veel lager vind dan de 30/4.5 waarvoor ik betaal. Ik ken helaas mijn afstand tot de centrale niet. Blijkbaar kan ik die via hierzo.net opvragen, maar dan moet ik wel even de 7390 wisselen voor de Sagem.

- je kan inderdaad even wisselen met de Sagem en dan de VDSL2 tool van hierzo.net gebruiken.
- qless is bezig met zijn tool aan te passen voor de FritzBox 7390.
- wat zijn de modemwaarden die je uitleest in de 7390 ? dit kan ook een indicatie geven van de lijnkwaliteit !
- last but not least: no panic ... de upgrade naar 30/6 is nog volop bezig, misschien kom je toch nog wel aan de beurt .
Philippe.

Zijn er nog mensen die problemen hebben met modem tool 1.6 ?
Ik zou graag even kijken wat de tool zegt over de mogelijkheid voor 30/4.5
Dit zijn de gegevens uit mijn modem:
VDSL line status uSHOWTIME
Downstream line rate : 24972 kbps
Upstream line rate : 3104 kbps
Downstream Training Margin : 20.2 dB
Bearer1 Downstream payload rate : 20048 kbps
Bearer1 Upstream payload rate : 2040 kbps
TX total power : -23.1 dbm
Downstream delay : 7.5 ms
Upstream delay : 3.5 ms

H-jay schreef:Zit me beetje af te vragen waardoor er geen verbinding kan gemaakt worden, kan dit te maken hebben dat ik een isdn twin lijn + nog een adsl splitter (alcatel) hangen heb?
Ik installeer alles voor de adsl splitter alleszins. En indien dat het probleem is vind ik het raar dat belgacom dat niet voorzien heeft bij de overzetting?

Nog steeds aan het wachten op een technieker.

Het is toch beter een isdn fullrate splitter te laten zetten door de technieker. In princiepe mag die adsl-splitter die er nu aan hangt geen probleem geven. Kom ik veel tegen dat de adsl splitter er nog tussen hangt. .

Beste is : invoer op de zwarte klem van een ntp en dan verder vanuit de groene klem naar de splitter en vanuit de splitter naar de twin.

Weet iemad dat ik vdsl tools 1.6 aandoe, zie ik in calculated distance 62m.
In deze website http://fremnet.net/article/216/adsl-the ... calculator type ik atunation 4 dan zie ik 290m.
Hoe komt dat?

technieker schreef: Beste is : invoer op de zwarte klem van een ntp en dan verder vanuit de groene klem naar de splitter en vanuit de splitter naar de twin.

Kan je niet vanaf de groene klem direct naar de twin, en dan de VDSL2 (full rate) splitter gebruiken op de NTP ?
Die moet toch ook werken voor ISDN ?

PS
Ik wist ook niet dat Belgacom VDSL2 gaf over een ISDN lijn ?
Toen ik vorig jaar de omschakeling vroeg van ADSL2+ naar VDSL2 ging dit niet tenzij ... ik mijn ISDN lijn wijzigde in analoog.
En ... ze vroegen (te veel) geld voor die omzetting, gezien er een technieker moest komen zogezegd om een "analoog aansluitpunt" te komen plaatsten.
Ik wilde daarvoor natuurlijk niet betalen, en heb dan maar direct mijn ISDN lijn opgezegd, en dan een nieuwe aanvraag ingeleid voor Internet zonder vaste lijn.

Vandaar dat ik nu verwonderd ben dat ze nu toch VDSL2 geven op een ISDN lijn ...

Philippe.

Astralon schreef:

tom35 schreef:Dit zijn mijn waardes, een hele verbetering tegenover vroeger, maar niet super denk ik, of ben ik mis.

Probeer eens de server in Mechelen of Brussel te selecteren om je speedtest te doen.

Hoi,

de servers van mechelen of brussel kan ik om de een of andere reden niet aanduiden.
Dit zijn reeds de snelste (amsterdam) er zijn er vele andere die slechts tot 8mbit gaan.
Dit zegt de vdsl tool 2

************************
* VDSL2 modem tool 1.6 *
************************

download upload
line: 21648 kbps 2848 kbps
payload: 16560 kbps 2048 kbps
max line: 44096 kbps
max payload: 34592 kbps
bands used: 2 2
bandplan: 8D
training: 15.7 dB
loop length: 452 m
near end: 556 m
far end: 447 m
avg. length: 485 m
snr margin: 12.8 dB
attenuation: 12.6 dB
avg. margin: 14.9 dB
avg. snr: 29.3 dB
forecast max line: 70650 kbps
forecast max payload: 57305 kbps


Tom

philippe_d schreef:Ik wist ook niet dat Belgacom VDSL2 gaf over een ISDN lijn ?
Toen ik vorig jaar de omschakeling vroeg van ADSL2+ naar VDSL2 ging dit niet tenzij ... ik mijn ISDN lijn wijzigde in analoog.

Dat heeft altijd al gekunnen.

Waarom zou Dommel mijn SpeedConnect Plus op 20/2 ipv 30/4.5 gezet hebben? Moeten onderstaande waardes de maximumsnelheid niet toelaten?

FUBAR schreef:Waarom zou Dommel mijn SpeedConnect Plus op 20/2 ipv 30/4.5 gezet hebben? Moeten onderstaande waardes de maximumsnelheid niet toelaten?

Code: Selecteer alles

************************
* VDSL2 modem tool 1.6 *
************************

                       download      upload
line:                 24972 kbps    3104 kbps 
payload:              20048 kbps    2040 kbps 
max line:             60468 kbps 
max payload:          49144 kbps 
bands used:           2             1
bandplan:             8D
training:             21.9 dB 
loop length:          165 m 
near end:             537 m 
far end:              150 m 
avg. length:          284 m 
snr margin:           20.6 dB 
attenuation:          6.8 dB 
avg. margin:          21.2 dB 
avg. snr:             36.7 dB 
forecast max line:    98550 kbps 
forecast max payload: 79935 kbps 

Is Belgacom die het bepaalt aan de hand van loop length & verzwakking op de loop.
Max 400m & 0.4db verzwakking voor 30/4,5

Het begint al goed vandaag, technieker belde me: vertraging & wilde nieuwe afspraak maken, na wat aandringen zei hij dan toch nog na 13u te komen waar hij normaal gezien al tussen 8 & 12 had moeten langst komen.... ben eens benieuwd.
update: nog steeds niets gezien/hoord 15:23

Kleine update: Pa belde net da de techniekers daar waren, blijkt dat ik niet eens een signaal binnenkrijg (dsl), ze zijn nu terug naar de ?ROP? 130 meter verder op de straat om het te controleren. 16:36
dsl lampje brand! maar menne pa krijgt het niet geconnecteerd (zal wel aan hem liggen zeker).

Blijkbaar waren we dan toch niet omgezet, Belgecom is langst gekomen, hebben vastgesteld dat er geen dsl signaal binnenkwam, zijn 130 meter verderop aan de doos gaan prullen (op straat), en tada, het DSL lampje brandt.

Wat is hier nu eigenlijk fout gegaan?

Trojan schreef:

philippe_d schreef:Ik wist ook niet dat Belgacom VDSL2 gaf over een ISDN lijn ?
Toen ik vorig jaar de omschakeling vroeg van ADSL2+ naar VDSL2 ging dit niet tenzij ... ik mijn ISDN lijn wijzigde in analoog.

Dat heeft altijd al gekunnen.

Technisch geen probleem, de promotie "gratis tv" is wel niet geldig met een isdn lijn en internet tenzij je een proximus abonnement neemt.

Worden de firmware en de nieuwe syncs gelijktijdig aangepast? Twee straten verder heeft iemand Belgacom, waarvan ik soms eens de sync check (onbeveiligde bbox2) en die staan toch al 1 à 2 weken op 30/6 en op de nieuwe firmware terwijl ik nog steeds op de 2007 firmware achterblijf...

- Voor zover ik het begrepen heb, moest de Firmware al lang aangepast zijn.
- En ik denk ook dat de nieuwe Firmware een voorwaarde is om het nieuwe profiel te kunnen krijgen.

In principe krijg je de nieuwe Firmware automatisch als je de BBox2 reset naar de fabrieksinstellingen.
Doe dit bijvoorbeeld eens 's nachts, want het hele proces duurt een tijdje, met verschillende herstarts.
Philippe.

bbyte schreef:Worden de firmware en de nieuwe syncs gelijktijdig aangepast? Twee straten verder heeft iemand Belgacom, waarvan ik soms eens de sync check (onbeveiligde bbox2) en die staan toch al 1 à 2 weken op 30/6 en op de nieuwe firmware terwijl ik nog steeds op de 2007 firmware achterblijf...

Opgelet, je moet letten op de Runtime Code Version om de firmware te kennen, de hoogste versie is 60R109-60A022.

Dan is er ook nog de VDSL version: Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47

Het enige dat telt is de versie die je ziet bij de Runtime Code Version, in dit geval 60R109-60A022.

De VDSL versie is de datapump versie en die is niet meer aangepast sinds October 2009. Ik heb het gevoel dat jullie (waarschijnlijk) naar de verkeerde info kijken.

Die datapump is er nochtans pas ingekomen met de upgrade naar 60R109-60A022, iets zegt mij dat die gerelateerd is aan het 17MHz profiel. De vorige datapump dateerde van 2007 toen ze nog met 8MHz zaten.

(pure gok)

Ja, nu je het zegt, dat meen ik mij (ondertussen) terug te herinneren.

Mja, ik zit sowieso nog op een oudere versie... Runtime code is "6OC105-6OC005" en VDSL version is "Firmware-VTU-R:1.0.7r57bIK105012 Time Dec 27 2007, 18:50:21 ". Is het echt nodig om de modem te resetten? En indien ja, doe ik dit hardwarematig of kan ik ook gebruik maken van de "Restore to factory default configuration" button op de maintenance tab? Waarschijnlijk gaat deze gewoon alle instellingen wissen.

Restore to factory defaults is een reset en heeft hetzelfde effect als het knopje op de achterkant.

In mijn geval hielp een reset ook niet hoor, firmware bleef de versie van 2007. Enige mogelijkheid is waarschijnlijk zelf downloaden vanaf een link hier elders op het forum te vinden.

En geraak je met de factory defaults meteen terug online, of moet je de router dan volledig opnieuw instellen (Network Interfaces, etc. creëeren en invullen)?

Nee, ik moest alles opnieuw configureren, alle instellingen waren verloren.
Login, wireless, ...

Als je een Restore to factory defaults doet, en je hebt geduld, dan moet je niets doen.
Tenminste niet als je bij Belgacom bent. Bij andere ISP's weet ik het niet.
Bij mij werden de PPPoE data (login en paswoord) automatisch terug gezet.
Als je natuurlijk andere zaken gewijzigd hebt (vb eigen VOIP, firewall settings), dan moet je terug instellen
Philippe.

Net ook eens geinformeerd.
Als je dus overstapt als bestaande klant verleng je het contract automatisch met 1 jaar.

Nu zou ik zo'n 720 meter van het aansluitpunt zitten en op mijn vraag welke snelheid ik dan zou halen krijg ik 'we kunnen geen snelheid garanderen'.
Vind ik niet echt een antwoord op mijn vraag, want dan zou ik bijwijze van spreken 56k snelheden kunnen hebben.
Weet er iemand hoeveel dit concreet zal zijn?

User_Rudy schreef:In mijn geval hielp een reset ook niet hoor, firmware bleef de versie van 2007. Enige mogelijkheid is waarschijnlijk zelf downloaden vanaf een link hier elders op het forum te vinden.

Maar kon je het nieuwe profiel (25/4.5) dan wel aan? Of heb je op de nieuwe firmware nog steeds je oude snelheid?

Disconnect dit soort abonnement ook om de 36 (24/48?) uur zoals bij Belgacom?

Luke schreef:Net ook eens geinformeerd.
Als je dus overstapt als bestaande klant verleng je het contract automatisch met 1 jaar.

Nu zou ik zo'n 720 meter van het aansluitpunt zitten en op mijn vraag welke snelheid ik dan zou halen krijg ik 'we kunnen geen snelheid garanderen'.
Vind ik niet echt een antwoord op mijn vraag, want dan zou ik bijwijze van spreken 56k snelheden kunnen hebben.
Weet er iemand hoeveel dit concreet zal zijn?

Hebben ze bevestigt dat vdsl2 kon? Indien wel, dan is het minimum 16 Mbit.

Goztow schreef:Hebben ze bevestigt dat vdsl2 kon? Indien wel, dan is het minimum 16 Mbit.

Heb bij de technische dienst een ticket geopend

Dit is snel

Geachte,

Op deze locatie is het mogelijk om over te schakelen naar een vdsl2 pakket.
Zowel speedconnect als speedconnect plus zijn voor u beschikbaar.

Echter zal de snelheid liggen tussen de 16 en de 20mbps