Pagina 3 van 7

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 12:36
door pieter_b
iceke schreef:
pieter_b schreef:Ik kan ook niet genieten van deze snelheidsverhoging, zou graag meegenieten van die verhoging.
Kan ik daar iets aan doen?

Ik heb belgacom favorite, een speedtest die ik overlaatst gedaan heb:
Download Speed: 3955 kbps (494.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 423 kbps (52.9 KB/sec transfer rate)
Latency: 44 ms
zaterdag 28 augustus 2010 16:57:15
Tja, kijk eens naar http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/d ... _withvoice
en reken eens uit hoeveel maanden je al 42€ betaald voor iets dat eigelijk maar 18€ kost. Belgacom boost het internet, nietwaar ?
ik heb al meer dan 6 jaar internet van belgacom.
Gestart met belgacom go. (nu dus favorite geworden)
Vind het echt schandalig, dat ik zo een laag downloadsnelheid heb

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 12:40
door qless
Kijk of VDSL2 beschikbaar is en vraag omschakeling aan dan, dan krijg je ook de hogere snelheden

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 12:48
door pieter_b
qless schreef:Kijk of VDSL2 beschikbaar is en vraag omschakeling aan dan, dan krijg je ook de hogere snelheden
Belgacom TV is beschikbaar bij mij, maar we gaan dit thuis niet aanvragen denk ik.
En hoe vraag je VDSL2 aan??

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 12:54
door koenraaddeconinck
Zou gewoon klantendienst of storingen contacteren, hen jouw waarden meedelen en wijzen op het feit dat je recht hebt al favourite klant op het 20 Mb/sec profiel.

Als je al zo lang betaalt (pas op, heb hetzelfde meegemaakt) kunnen ze misschien een commerciële geste doen en je onmiddellijk op 25 Mb/sec zetten.

Eens proberen via 0800/228000 of BGC winkel binnen stappen.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 12:59
door pieter_b
koenraaddeconinck schreef:Zou gewoon klantendienst of storingen contacteren, hen jouw waarden meedelen en wijzen op het feit dat je recht hebt al favourite klant op het 20 Mb/sec profiel.

Als je al zo lang betaalt (pas op, heb hetzelfde meegemaakt) kunnen ze misschien een commerciële geste doen en je onmiddellijk op 25 Mb/sec zetten.

Eens proberen via 0800/228000 of BGC winkel binnen stappen.
Ik vindt toch dat ze dat automatisch zouden moeten doen. Al het beschikbaar is, waarom veranderen ze dan iedereen niet.
Als je daarvan niet op de hoogte bent, betaal je veel te veel, voor iets wat je niet krijgt. :bang:

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 13:02
door iceke
pieter_b schreef:
qless schreef:Kijk of VDSL2 beschikbaar is en vraag omschakeling aan dan, dan krijg je ook de hogere snelheden
Belgacom TV is beschikbaar bij mij, maar we gaan dit thuis niet aanvragen denk ik.
En hoe vraag je VDSL2 aan??

Goh, dat is nu juist het probleem dat ik aankaart, BGC spreekt helemaal niet in termen van adsl, adsl2 of vdsl maar in upload/download (en datalimieten) en sluit systematisch hun klanten aan op een oudere techniek waarmee je nooit je maximum upload/download kan bereiken.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 13:05
door iceke
pieter_b schreef:
koenraaddeconinck schreef:Zou gewoon klantendienst of storingen contacteren, hen jouw waarden meedelen en wijzen op het feit dat je recht hebt al favourite klant op het 20 Mb/sec profiel.

Als je al zo lang betaalt (pas op, heb hetzelfde meegemaakt) kunnen ze misschien een commerciële geste doen en je onmiddellijk op 25 Mb/sec zetten.

Eens proberen via 0800/228000 of BGC winkel binnen stappen.
Ik vindt toch dat ze dat automatisch zouden moeten doen. Al het beschikbaar is, waarom veranderen ze dan iedereen niet.
Als je daarvan niet op de hoogte bent, betaal je veel te veel, voor iets wat je niet krijgt. :bang:
Moesten ze dit voor de oudere abonnementen gratis/automatisch gaan doen gaan er weer mensen klagen dat ze dan terug 12maanden vasthangen aan Belgacom ;-)
Veel erger is dat ze dit ook doen voor nieuw afgesloten abonnementen.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 13:06
door gm123
iceke schreef:
pieter_b schreef:
qless schreef:Kijk of VDSL2 beschikbaar is en vraag omschakeling aan dan, dan krijg je ook de hogere snelheden
Belgacom TV is beschikbaar bij mij, maar we gaan dit thuis niet aanvragen denk ik.
En hoe vraag je VDSL2 aan??

Goh, dat is nu juist het probleem dat ik aankaart, BGC spreekt helemaal niet in termen van adsl, adsl2 of vdsl maar in upload/download (en datalimieten) en sluit systematisch hun klanten aan op een oudere techniek waarmee je nooit je maximum upload/download kan bereiken.
Onzin, Belgacom sluit zoveel mogelijk mensen aan op vdsl2 als het beschikbaar is. Als je nog op adsl zit en vdsl2 is beschikbaar moet je het enkel zelf gaan vragen.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 13:08
door Lord Utopia
Dat zal wel niet in alle gevallen zijn. (zie mijn verhaal ;))

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 30 aug 2010, 18:18
door Regulus
gm123 schreef:
iceke schreef:Kijk of VDSL2 beschikbaar is en vraag omschakeling aan dan, dan krijg je ook de hogere snelheden
Belgacom TV is beschikbaar bij mij, maar we gaan dit thuis niet aanvragen denk ik.
En hoe vraag je VDSL2 aan??


Goh, dat is nu juist het probleem dat ik aankaart, BGC spreekt helemaal niet in termen van adsl, adsl2 of vdsl maar in upload/download (en datalimieten) en sluit systematisch hun klanten aan op een oudere techniek waarmee je nooit je maximum upload/download kan bereiken.
Onzin, Belgacom sluit zoveel mogelijk mensen aan op vdsl2 als het beschikbaar is. Als je nog op adsl zit en vdsl2 is beschikbaar moet je het enkel zelf gaan vragen.
amen ! :lol:

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:18
door Fliz
Ik word dat hier stilaan beu.. Al jaren zitten wij hier vast op 4mbps down en 600kbps up. Gewoon ADSL, en dat voor een drukbevolkte rand van een provinciale hoofdstad (Brugge). ADSL2+? What? VDSL? What? VDSL2? What? Welkom in de middeleeuwen.. O ja, niet afkomen met vraag het eens na of je op VDSL kan. Neen, dat kan niet. En meer dan een "is momenteel voor jou niet beschikbaar" komt er niet uit. Email support & telefoontjes negeren ze of ontwijken ze.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:19
door honda4life
Fliz schreef:Ik word dat hier stilaan beu.. Al jaren zitten wij hier vast op 4mbps down en 600kbps up. Gewoon ADSL, en dat voor een drukbevolkte rand van een provinciale hoofdstad (Brugge). ADSL2+? What? VDSL? What? VDSL2? What? Welkom in de middeleeuwen.. O ja, niet afkomen met vraag het eens na of je op VDSL kan. Neen, dat kan niet. En meer dan een "is momenteel voor jou niet beschikbaar" komt er niet uit. Email support & telefoontjes negeren ze of ontwijken ze.
Woon jij soms nog in het hystorisch gedeelte van de stad :lol:

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:21
door Callum_
honda4life schreef:
Fliz schreef:Ik word dat hier stilaan beu.. Al jaren zitten wij hier vast op 4mbps down en 600kbps up. Gewoon ADSL, en dat voor een drukbevolkte rand van een provinciale hoofdstad (Brugge). ADSL2+? What? VDSL? What? VDSL2? What? Welkom in de middeleeuwen.. O ja, niet afkomen met vraag het eens na of je op VDSL kan. Neen, dat kan niet. En meer dan een "is momenteel voor jou niet beschikbaar" komt er niet uit. Email support & telefoontjes negeren ze of ontwijken ze.
Woon jij soms nog in het hystorisch gedeelte van de stad :lol:
Hmm nog geen reactie van scarlet lol :roll:

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:24
door Fliz
honda4life schreef:
Fliz schreef:Ik word dat hier stilaan beu.. Al jaren zitten wij hier vast op 4mbps down en 600kbps up. Gewoon ADSL, en dat voor een drukbevolkte rand van een provinciale hoofdstad (Brugge). ADSL2+? What? VDSL? What? VDSL2? What? Welkom in de middeleeuwen.. O ja, niet afkomen met vraag het eens na of je op VDSL kan. Neen, dat kan niet. En meer dan een "is momenteel voor jou niet beschikbaar" komt er niet uit. Email support & telefoontjes negeren ze of ontwijken ze.
Woon jij soms nog in het hystorisch gedeelte van de stad :lol:
Neen. In een gewone wijk op 5 minuutjes rijden van de stad.. Echt belachelijk. De voorbije maanden smijten alle providers met alle soorten upgrades en nooit of te nimmer is dit voor ons aangezien ze ons zo goed als negeren op vlak van infrastructuur.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:28
door liger
Fliz schreef:
honda4life schreef:
Fliz schreef:Ik word dat hier stilaan beu.. Al jaren zitten wij hier vast op 4mbps down en 600kbps up. Gewoon ADSL, en dat voor een drukbevolkte rand van een provinciale hoofdstad (Brugge). ADSL2+? What? VDSL? What? VDSL2? What? Welkom in de middeleeuwen.. O ja, niet afkomen met vraag het eens na of je op VDSL kan. Neen, dat kan niet. En meer dan een "is momenteel voor jou niet beschikbaar" komt er niet uit. Email support & telefoontjes negeren ze of ontwijken ze.
Woon jij soms nog in het hystorisch gedeelte van de stad :lol:
Neen. In een gewone wijk op 5 minuutjes rijden van de stad.. Echt belachelijk. De voorbije maanden smijten alle providers met alle soorten upgrades en nooit of te nimmer is dit voor ons aangezien ze ons zo goed als negeren op vlak van infrastructuur.
is er geen kabel?

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:30
door Fliz
Jawel, maar ik vind niet dat ik naar kabel moet gaan omdat ADSL hier achter blijft. Ik geef voorkeur aan telefoonkabel om verschillende redenen.. Geef toe, het is absurd.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:39
door quistnix
Was te verwachten dat er na de eerste hoera kreten er zeer veel gingen reageren die de verhoging (nog) niet kunnen krijgen. Er worden nochtans elke dag nog ROPS bijgeplaatst in alle hoeken van het land.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:42
door jorgo
Wat is eigenlijk de planning van BGC betreffende de uitrol? Wordt er gekeken naar hoeveel klanten per regio profiteren van een upgrade naar VDSL2 en zo beslist welke plaatsen eerst?

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 12:46
door honda4life
jorgo schreef:Wat is eigenlijk de planning van BGC betreffende de uitrol? Wordt er gekeken naar hoeveel klanten per regio profiteren van een upgrade naar VDSL2 en zo beslist welke plaatsen eerst?
Het moet natuurlijk zo veel mogelijk economisch voordeel bieden.
de verwachtingen zijn volgens mij ar meermaals uitgesteld.
Je moet weten dat de gemeente er ook voor iets tussen zit en toestemming moet geven,...

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 13:37
door liger
Fliz schreef:Jawel, maar ik vind niet dat ik naar kabel moet gaan omdat ADSL hier achter blijft. Ik geef voorkeur aan telefoonkabel om verschillende redenen.. Geef toe, het is absurd.
Ik vind dat technologie moet voor consument onbelangrijk zijn. De geleverde dienst wel. Het is absurd om bij belgacom te blijven terwijl telenet voor u betere oplossing heeft enkel omdat het adsl vs kabel is.

Tenzij er voor u bepaalde technische specificaties van adsl belangrijk zijn die kabel niet heeft. (Behalve 36u disco, wat is er nog? Niet bepaald een voordeel :P)

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 14:09
door morro
Dit is mijn snelheid van Favorite
Douwnload 21.75 mbs
Upload 3.35 mbs
Is wel draadloos getest

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 14:30
door proximusboyke
liger, ik kan er opnoemen

1 goedkoper
2 de werkgever heeft een overeenkomst met belgacom

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 15:48
door liger
tis niet echt goedkoper want hij kan bij telenet comfort nemen en beter af zijn

nr. 2 is dan idd een probleem :bang:

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 16:10
door Fliz
Oa, gratis usenet incl en écht domeinnaam (www./.be) bij EDPnet.. Ook goedkoper over het algemeen.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 16:15
door honda4life
Fliz schreef:Oa, gratis usenet incl en écht domeinnaam (www./.be) bij EDPnet.. Ook goedkoper over het algemeen.
10 Gb van de nieuwsgroepen is nu ook niet zo veel, maar wel mooi meegenomen :wink:

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 17:01
door Fliz
Redenen genoeg dus voor mij persoonlijkl ;-)

Nu, ondertussen wat mailverkeer gehad tss Edpnet en mezelf met de welbekende conclusie: ADSL2+ te ver, VDSL niet beschikbaar, max 6Mbps adsl. Zucht. Ze zeggen wel dat belgacom de laatste tijd overal vdsl kastjes bijbouwt en ik over enkele weken eens opnieuw moet contacteren. Hoopgevend, ware het niet dat ik dat de laatste 8 maanden al 4 keer gekregen heb als antwoord.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 19:06
door KK
Nieuwe speedtests (Generation abo):
Last Result:
Download Speed: 23826 kbps (2978.3 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 2969 kbps (371.1 KB/sec transfer rate)
Latency: 21 ms
Afbeelding

Me happy! :banana:

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 19:27
door tomw
KK schreef:Nieuwe speedtests (Generation abo):
Last Result:
Download Speed: 23826 kbps (2978.3 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 2969 kbps (371.1 KB/sec transfer rate)
Latency: 21 ms
Afbeelding

Me happy! :banana:
Mooi zo! In welke streek woon je?

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 19:47
door KK
tomw schreef:Mooi zo! In welke streek woon je?
Beveren-Waas.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 20:35
door Callum_
KK schreef:
tomw schreef:Mooi zo! In welke streek woon je?
Beveren-Waas.
Alez serieus? Hier alleszinds nog niets (scarlet)

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 20:38
door Trojan
Beveren-waas is groot.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 21:18
door Callum_
Trojan schreef:Beveren-waas is groot.
Toch iemand die dat weet! :-D Meestal is het zoiets van 'Beveren? Waar ligt dat?' Sigh. Anyways heb je enig idee of scarlet meegaat of niet? Ze willen niet replyen op twitter en hun site zegt ook niet echt iets nieuw.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 22:08
door Goztow
Mijn upload is nu 1,88 Mbit, wat het max lijkt van mijn sync op 2 Mbit. Dus zelfs wie nog op 20 / 2 synct krijgtn u het max uit zijn lijn?

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 22:22
door dragonflo
Goztow schreef:Mijn upload is nu 1,88 Mbit, wat het max lijkt van mijn sync op 2 Mbit. Dus zelfs wie nog op 20 / 2 synct krijgtn u het max uit zijn lijn?
Ik vermoed dat bijna niemand dat kan. Je verliest altijd wel snelheid.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 22:29
door tomw
Er is inderdaad altijd wat overhead. Bij download is dat ook zo.
Volgens ik kon lezen op het forum is de nieuwe upload nu bij iedereen van kracht als uw lijn dat toelaat.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 22:32
door KK
Ik moet zeggen dat ik toch een pak dichter bij de geadverteerde snelheid zit dan vroeger. Volgens mij komt dit omdat de modem eigenlijk veel hoger synct en je zo van die overhead vanaf bent.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 22:37
door tomw
KK schreef:Ik moet zeggen dat ik toch een pak dichter bij de geadverteerde snelheid zit dan vroeger. Volgens mij komt dit omdat de modem eigenlijk veel hoger synct en je zo van die overhead vanaf bent.
Hier zitten we er ook een stuk dichter van. Ik denk dat er twee overheads zijn. Een door de PPPoE pakketten en een door de link zelf.
Doordat er nu meer overschot is op de link zelf valt die laaste dus weg. Denk ik...
Maar ongetwijfeld zullen de specialisten op dit forum hier meer over kunnen vertellen.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 01 sep 2010, 23:47
door philippe_d
Goztow schreef:Mijn upload is nu 1,88 Mbit, wat het max lijkt van mijn sync op 2 Mbit. Dus zelfs wie nog op 20 / 2 synct krijgt nu het max uit zijn lijn?
Idem hier: upload verhoogd van 1.4 naar 1.8 mbit/s
Ik had het toch zo voorspeld, dat de abbo's onmiddelijk zouden verhoogd worden, en de verhoging van de sync profielen naar 30 mbit gespreid zouden worden.
zie mijn post in de topic Aanpassing downloadsnelheid door BGC
quistnix schreef:
philippe.deleye schreef:Bij vorige "boosts" heb ik gemerkt dat de verhoogde snelheden onmiddelijk geimplementeerd werden op niveau van de sessies. Ik vermoed dus dat alle abonnementen vandaag/morgen overgezet zullen worden, maar dat de aanpassing van de profielen naar 30mbps gespreid zullen worden.
Neen, dat is deze keer niet juist. Die eerste +/- 10.000 klanten die al op 30 Mbps staan krijgen vandaag/morgen de nieuwe snelheid (na een reconnect/power off/on). Maar de andere kun je niet eerst een hoger profiel geven alvorens ze het op het 17 Mhz bandplan gezet zijn. Dus dit gebeurd in een periode ban een kleine 3 maand.
Waarschijnlijk heb ik dus toch gelijk gehad: we hebben nu al onmiddelijk de hogere snelheden op het niveau van de PPPoE sessie (Bas shaping is verhoogd), maar natuurlijk binnen de beperkingen van de lijn >>> vandaar de zichtbare verhoging van de upload.

Philippe.

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 02 sep 2010, 00:46
door quistnix
philippe.deleye schreef:Waarschijnlijk heb ik dus toch gelijk gehad: we hebben nu al onmiddelijk de hogere snelheden op het niveau van de PPPoE sessie (Bas shaping is verhoogd), maar natuurlijk binnen de beperkingen van de lijn >>> vandaar de zichtbare verhoging van de upload.

Philippe.
Beste Philippe, je hebt voor ongeveer 50 % gelijk. Wat upstream betreft is het inderdaad zo dat er op het niveau van de PPPoE sessie een automatische verhoging is doorgevoerd. Maar een verhoging van de upload van bvb. een Favorite van 1,5 naar 3,5 Mbit op PPPOE niveau betekent nog steeds niet dat een klant daadwerkelijk kan uploaden aan een snelheid van 3,5 Mbit. Daarvoor dient de lijn op een nieuw service en spectrum profiel gezet te worden die het bandplan van 17 Mhz inplementeert (30 Mbit profiel).

In downstream is het gewoon zo dat er niets verandert. Concreet, indien het 30 Mbit profiel niet wordt toegepast op de poort van de klant, dan is er van een hogere (download) snelheid géén sprake !

Re: Ook Belgacom boost het internet, opnieuw

Geplaatst: 02 sep 2010, 03:32
door GuntherDW
Trojan schreef:Beveren-waas is groot.
Beveren verbleek in het gezicht van antwerpen hoor :p.
Het mag mss groot zijn, maar dat is enkel omdat ze veel deelgemeentes hebben :p.