Userbase

Zojuist even voor de gein naar m'n tele2 meter gekeken.
Die duidt de afgelopen periode wel zeer veel aan (nog altijd minder dan de realiteit vermoed ik ), maar ik zie rechts wel als extra kost 2 keer 6 euro en 1 keer 3 euro staan (totaal onderaan dus 15)...terwijl op iedere andere maand gewoon bedragen staan tot het maximum van 5 euro.

Zit er bij meer All-inners deze fout in?
Nu het volgende faktuur afwachten...ben benieuwd

... hier klopt de boel nog. 5€ voor deze maand, verleden maand, de maand daarvoor, daarvoor, daarvoor ect,ect,ect ....

filipi schreef:Zojuist even voor de gein naar m'n tele2 meter gekeken.
Die duidt de afgelopen periode wel zeer veel aan (nog altijd minder dan de realiteit vermoed ik ), maar ik zie rechts wel als extra kost 2 keer 6 euro en 1 keer 3 euro staan (totaal onderaan dus 15)...terwijl op iedere andere maand gewoon bedragen staan tot het maximum van 5 euro.

Zit er bij meer All-inners deze fout in?
Nu het volgende faktuur afwachten...ben benieuwd

Ben ook benieuwd naar mijn factuur.
In totaal staat er een kost van 10 euro, maar heb de 15G niet overschreden!
De teller is wel gestopt op 11 december.
Begrijpe wie begrijpen kan.

Ik heb ook wel een tweetal dagen staan waar ik veel verbruik heb, en waar ik niet van weet van waar het komt. Ik heb deze maand niet zoveel gedownload.

Laatste meting is ook hier op 11 december.

Edit: Gisteren nog 13GB verbruik, vandaag maar 8GB meer

De verbruiksmeter loopt een paar dagen achter heb ik zo de indruk...
Ik zou het eens precies moeten meten met de statistieken uit de modem, dan ben ik pas zeker.

Ik zie ook dat er teveel werd aangerekend voor extra volume. Mijn aanvraag voor "10€ onbeperkt downloaden" werd correct geactiveerd, maar toch heb ik al 58€ aan extra traffiek staan op mijn verbruiksmeter.

Heb uit veiligheid maar screenshots genomen & mijn domiciliëring tijdelijk op blokkade gezet. Ik vrees dat ik een factuur zal moeten protesteren ... hopelijk loopt dit deze keer wél goed af.

Hallo,
Heb hetzelfde probleem en heb een e-mail gestuurd naar tele2.
Ze hebben me vandaag opgebeld en gemeld dat de fakturen nog niet gemaakt zijn en dat de gebruikersmeter niet juist is !
Dus ik denk dat er geen problemen zullen zijn.
Groetjes

Rudolf schreef: Ben ook benieuwd naar mijn factuur.
In totaal staat er een kost van 10 euro, maar heb de 15G niet overschreden!
De teller is wel gestopt op 11 december.
Begrijpe wie begrijpen kan.

Vandaag is de teller upgedate tot het einde van de vorige facturatieperiode en de 10 euro is verdwenen .

Voor de huidige facturatieperiode zijn er nog geen gegevens te zien.

De verbruiksmeter is terug niet beschikbaar en alle middelen worden ingezet om het zo spoedig mogelijk op te lossen.

Klinkt bekend

Ik heb zonet mijn factuur gekregen ... en het klopt totaal niet.

Men rekent mij extra volume aan, hoewel ik de optie "onbeperkt downloaden" (10€) heb aangevraagd via de site.

Men rekent mijn extra volume (5€) onbeperkt downloaden van mijn vorig abonnement ook nog eens aan.

Ik heb meteen bij de aanvraag ook een overzetting All-In 12MB naar Pure ADSL 12MB gevraagd. Natuurlijk is dit ook niet gebeurd en rekent mij men nu het All-In abo aan ...

Hang nu -as we speak- aan de lijn met de helpdesk .... 17min and counting zzzzz

Bij mij klopt het wel

gewoon +5 euro ipv. 15 volgens de Tele2-meter op de site (vorige week)

Bij mij klopt de factuur ook.
De meter daarintegen. Maar ja, what's new??

spacekiek schreef:....maar toch heb ik al 58€ aan extra traffiek staan op mijn verbruiksmeter.

Heb uit veiligheid maar screenshots genomen & mijn domiciliëring tijdelijk op blokkade gezet. Ik vrees dat ik een factuur zal moeten protesteren ... hopelijk loopt dit deze keer wél goed af.

Peanuts. De ergste "misrekening" die ik van Tele2 ooit gehad heb (in Versateldagen) was een factuur van 1433,81€. Gelukkig is het daarna nooit meer fout gelopen, ik neem aan dat dit wel genoeg "er langs" zat om vanaf dan levenslang een juiste factuur te krijgen.

Maar het lijkt wel een vaste regel te zijn in ISP land : volume meters die niet werken. Telenet's meter werkte in mijn dagen ook voor geen meter, Tele2's werkt ook meer niet als wel, Scarlet net van hetzelfde .... ik stel voor dit als doorslaggevende reden op te werpen om de limieten helemaal te laten varen.

kaween schreef: Maar het lijkt wel een vaste regel te zijn in ISP land : volume meters die niet werken. Telenet's meter werkte in mijn dagen ook voor geen meter, Tele2's werkt ook meer niet als wel, Scarlet net van hetzelfde .... ik stel voor dit als doorslaggevende reden op te werpen om de limieten helemaal te laten varen.

Al een geluk dat de politie niet met dezelfde precisie staat te flitsen, 't zou nogal leuke boetes opleveren

Die Tele2 meter ligt nu al ettelijke dagen plat ... wil dit zeggen dat de traffiek inmiddels niet bijgehouden wordt ??

Ben gewoon eens curieus, want mij had men gezegd dat ondanks de optie onbeperkt downloaden, de limiet op 100GB zou liggen ... en daar zit ik volgens mij nu wel over

spacekiek schreef:Die Tele2 meter ligt nu al ettelijke dagen plat ... wil dit zeggen dat de traffiek inmiddels niet bijgehouden wordt ??

Dagen? Zeg gerust maanden.

Stilstand van 09/05/2007 tot 19/10/2007 en terug stil vanaf 26/12/2007.
Hij heeft in 8 maanden tijd dus geen twee maanden gewerkt, en de tijd dat hij werkt liep hij hopeloos achter of toonde hij verkeerde waarden.

Geen idee als de traffiek wordt bijgehouden. Misschien eens vragen aan de helpdesk?

Zij weten het verbruik inderdaad perfect. Ik heb afgelopen week eens gebeld en wisten mij exact te zeggen hoeveel ik gedownload had. Het zou nog een tijdje duren voor dat de verbruiksmeter weer zou werken.
Men wist wel te bevestigen dat de limiet nu 15 Gb is ipv 10 Gb.
Voor de unlimited (zoals ik) tele2 gebruikers bleef de 5€ max regel bestaan vertelde men mij aan de telefoon.
Over een max van 100 gb is niets gezegd.

spacekiek schreef:Die Tele2 meter ligt nu al ettelijke dagen plat ... wil dit zeggen dat de traffiek inmiddels niet bijgehouden wordt ??

Ben gewoon eens curieus, want mij had men gezegd dat ondanks de optie onbeperkt downloaden, de limiet op 100GB zou liggen ... en daar zit ik volgens mij nu wel over

onbeperkt = onbeperkt in de breedste zin van het woord bij Tele2

Neem dat van me aan

filipi schreef:

spacekiek schreef:Die Tele2 meter ligt nu al ettelijke dagen plat ... wil dit zeggen dat de traffiek inmiddels niet bijgehouden wordt ??

Ben gewoon eens curieus, want mij had men gezegd dat ondanks de optie onbeperkt downloaden, de limiet op 100GB zou liggen ... en daar zit ik volgens mij nu wel over

onbeperkt = onbeperkt in de breedste zin van het woord bij Tele2

Neem dat van me aan

Yep I know, had vroeger 4Mbps met unlimited condities en nooit troubles gehad. Maar bij intekening 12Mbps & optie 'onbeperkt downloaden' MOEST ik een optie Fair User Policy goedkeuren. Dus kan goed zijn dat ze hun policy gaan aanpassen ... zeker met die snellere abo's lijkt me dat niet onbelangrijk

De verbruiksmeter is terug on line.
Enkel de laatste drie dagen ontbreken, dus redelijk goed

de verbruiksmeter is inderdaad weer online - er zit wel een mogelijk kleine delai in de weergave van het verbruik.

Ik ben sinds 17/02 overgestapt van Belgacom naar Tele2 allin. Op die verbruiksmeter zie ik echter niets van verbruik staan. Er staat enkel datums van 17/02/2008 tot 24/03/2008 maar niets van verbruik te zien. Mag ik aannemen dat de verbruiksmeter dan weer offline is?

Het verbruik van de laatste 5 dagen staat nog niet in de verbruiksmeter.
En vanaf de 17de van de maand begint er een nieuwe fakturatieperiode.
Althans bij mij.

Bij mijn verbruik staat er blijkbaar ook nog niks vanaf de 17 de februari...

Bij mij staan er gegevens van 17/02 tot en met 19/02 voor deze periode.
Dus laatste 4 dagen ontbreken, maar dat is altijd zo geweest dacht ik.

Ik ben Tele2 Pure ADSL klant sinds 18/02 en bij mij staat er ook niks in de verbruiksmeter...
Ontbreken dan altijd 4 of 5 dagen in dat overzicht?
Wat als je in tussentijd over je 15 GB zou gaan? Wordt je hiervan op de hoogte gebracht of niet?

Dan betaal je automatisch bij, 1 EUR per 1 GB.

Dat vindt ik niet kunnen! Als je niet degelijk kan checken hoe ver je staat, weet je toch niet of je moet gaan bijbetalen of niet...
Dat zal dan toch voor onaangename verrassingen zorgen!!

Ik vind het ook niet kunnen, maar het staat als ik me niet vergis in het contract, dus valt er weinig tegen te doen.

Edit: Ondertussen loopt de meter weer verder (met de gebruikelijke 2 dagen verschil, that is)

Inderdaad nu zie ik het gebruik van de voorbije dagen maar ik twijfel of de datums wel kloppen. Gisteren toch zeker een 700mb verbruikt en er staat maar een 70mb. Of zou dit dan van 3 dagen geleden zijn (die 2 dagen verschil die in vorige posts vermeld werd?) dan zou het wel kloppen.

Die verbruiksmeter trekt idd op niets

het kan zijn dat uw modem op een bepaald uur in de dag zijn herstart doet waardoor het grootste gedeelte van uw download op de volgende/vorige dag terechtkomt in de meter. Of zoiets.

Ik zie dat vandaag, 29 februari, ontbreekt ?
Geen download registratie vandaag

Hebben jullie ook al meer dan 2 weken geen verbruiksmeter meer??

Oh, dat zijn we hier al gewoon . Ikzelf kijk zelf bijna niet meer naar die meter.