Pagina 14 van 17
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 05 jul 2013, 13:03
door fieldoxide
Vreemde toestanden hier in Heverlee : al geruime tijd mooie snelheid rond de 115 Mbps wireless , vandaag plotseling naar ongeveer 34 Mbps .
Ik heb wel gezien dat er verbeteringswerken gepland staan in mijn regio voor maandag aanstaande . Zou dit hier soms mee te maken kunnen hebben ?
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 05 jul 2013, 13:13
door ubremoved_539
proximusboyke schreef:De persoon waarvoor ik belde had maandelijk een faktuur van rond de 99€ met 2de digicorder.
Dan was dit toch origineel geen Fibernet Shake... want die koste maar 71.70 (plus 8.20 voor z'n 2e Digicorder) ?
proximusboyke schreef:Ik wilde dit gewoon even meegeven als er mensen zijn die zo overstappen van F60naar whoppa dat het kan gebeuren.
Het zijn de typische kinderziektes van product migraties... bij dergelijke veranderingen moet je steeds je factuur grondig controleren.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 05 jul 2013, 13:20
door proximusboyke
koste 74.95 + kabel + huur digicorder was iets van 99€ r2504
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 05 jul 2013, 14:00
door ubremoved_539
proximusboyke schreef:koste 74.95 + kabel + huur digicorder was iets van 99€ r2504
Daar ga ik niet over discussieren... maar volgens mij had de persoon dan een ander product als een Fibernet Shake (3P)... zoniet betaalde hij teveel.
Ik ben namelijk verleden week ook telefonisch overgestapt van een Fibernet Shake (3P) naar een Whoppa... en de prijs blijft identiek (ttz. 71.70 euro)
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 05 jul 2013, 15:50
door philippe_d
Inderdaad:
- Vroeger: FiberNet Shake, incl decoder (56,50€) + Kabelkost (15,20) = 71,70€ (incl decoder + kabel).
Nu: Whoppa, FiberNet Shake, incl kabelkost (63,50€) + Decoder (8,20) = 71,70€ (incl decoder + kabel).
Op voorwaarde dat je in een regio woont, waar de kabelkost 15,20€ bedraagt ...
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 05 jul 2013, 16:36
door Tomby
philippe_d schreef:Inderdaad:
Op voorwaarde dat je in een regio woont, waar de kabelkost 15,20€ bedraagt ...
En in een andere regio, blijft de prijs ook hetzelfde, alleen is het bedrag dan dus iets minder dan €71.70 (zowel voor Fibernet Shake als Whoppa).
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 11 jul 2013, 10:34
door dmoderation
r2504 schreef:Ze schakelen enkel de 3P's over die een Basic of Fibernet Shake hebben naar een Whop/Whoppa.
Al de overige blijven gewoon behouden wat men vandaag heeft aan identiek dezelfde prijs !
Ik ben dus zo'n 3p klant met basic shake. Maar, ik heb nog een (oude) 2.0 modem die dus niet compatibel is met whop.
Hierbij 2 vragen :
- stel dat ik alles bij het oude laat staan en geen nieuwe (gratis) 3.0 modem ga halen, gaan ze mij tegen oktober toch niet verplichten om mijn installatie aan te passen?
- als ik nu toch whop wil gaat dat dus enkel met een 3.0 modem. Hebben ze bij tn centers ook de modem only versie ter beschikking?
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 11 jul 2013, 10:43
door ubremoved_539
dmoderation schreef:Ik ben dus zo'n 3p klant met basic shake. Maar, ik heb nog een (oude) 2.0 modem die dus niet compatibel is met whop.
Ik kom straks ergens waar men ook is overgegaan naar een Whop... al dacht ik dat ze nog steeds hun oude modem hadden (zal dus eens kijken).
dmoderation schreef:- stel dat ik alles bij het oude laat staan en geen nieuwe (gratis) 3.0 modem ga halen, gaan ze mij tegen oktober toch niet verplichten om mijn installatie aan te passen?
Vroeg of laat zal dat gebeuren... de vraag is alléén wanneer.
dmoderation schreef:als ik nu toch whop wil gaat dat dus enkel met een 3.0 modem. Hebben ze bij tn centers ook de modem only versie ter beschikking?
Ik heb geen ervaring met het zelf vervangen van modems... geen idee dus of een TN center dergelijke modems heeft en/of mag meegeven. Heb je een specifieke reden om voor een modem only te gaan ?
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 11 jul 2013, 11:21
door dmoderation
r2504 schreef:
Ik heb geen ervaring met het zelf vervangen van modems... geen idee dus of een TN center dergelijke modems heeft en/of mag meegeven. Heb je een specifieke reden om voor een modem only te gaan ?
Ja, mijn installatie staat in de kelder en die laat niet het minste wifi signaal door, ik zie dus het nut niet in om zo'n home gateway te gebruiken. Ik heb nu trouwens ook al een modem only versie (2.0).
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 11 jul 2013, 21:41
door ITnetadmin
Dat kan ook met een eenvoudige AP opgelost worden indien gewenst, maar als je je huidige installatie graag bewaart ben je beter af met een modem only, al moet je er specifiek achter vragen. Techniekers aan huis hebben dit meestal wel, telenet centers durf ik echt niet zeggen.
[ Post made via mobile device ]
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 12 jul 2013, 10:02
door jaker
Mijn modem was gelukkig reeds een docsis 3.0 modem only. Op mijn vraag in Telenet center in Geel of deze diende te worden vervangen, konden ze wel bevestigen dat dit niet nodig was. Want op mijn vraag om in voorkomend geval de modem dan te vervangen door een nieuwer modem-only model, zeiden ze dat die niet meer bestaan.
Enkel nog de wireless home gateway. En indien je de wireless niet wou, kan je die dan uitschakelen via "Mijn Telenet". Volgens mij ben ik daar goed onderuit gekomen.
Na een week wachten, is eindelijk mijn Telenetmeter terug in dienst.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 12 jul 2013, 14:28
door ubremoved_539
jaker schreef:Want op mijn vraag om in voorkomend geval de modem dan te vervangen door een nieuwer modem-only model, zeiden ze dat die niet meer bestaan.
Enkel nog de wireless home gateway.
Nonssens...
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 12 jul 2013, 20:35
door ITnetadmin
Ab-so-lu-te onzin.
En ze kunnen enkel de wifi afzetten, ni de router functie zelf.
Ongelooflijk dat die onzin nog altijd verteld wordt.
Je moet toch echt én 1) naar een telenet center gaan én 2) een technisch capabele medewerker daar kunnen spreken.
Zucht...
Als je technisch niet sterk in je schoenen staat proberen ze je toch alles wijs te maken...
[ Post made via mobile device ]
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 12 jul 2013, 20:40
door dmoderation
Is dus pure misleiding enkel en alleen om hun eigen belangen (uitbreiding homespot netwerk) na te streven...
De vraag is ook of het effectief klopt dat die modem only's niet beschikbaar zijn in de Tn centers maar enkel (na expliciet aandringen) verdeeld worden via een installateur?
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 12 jul 2013, 22:51
door dmoderation
dmoderation schreef:Is dus pure misleiding enkel en alleen om hun eigen belangen (uitbreiding homespot netwerk) na te streven...
De vraag is ook of het effectief klopt dat die modem only's niet beschikbaar zijn in de Tn centers maar enkel (na expliciet aandringen) verdeeld worden via een installateur?
Antwoord op mijn eigen vraag
:
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 12 jul 2013, 22:55
door Sylvester
Eigenlijk spijtig. Ik snap dit niet. Een HGW krijg je in een Telenet center, als ik het goed voor heb? Ja toch?
En een modem only, simpler in configuratie (er is geen configuratie), moet door een technieker gebeuren.
Spijtig.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 12 jul 2013, 22:57
door ITnetadmin
Dat zou wel eens kunnen.
In "theorie" waren die toestellen enkel nog voor business klanten, want daar voorzien ze die mogelijkheid; kwestie van niet te veel bedrijven af te schrikken
Maar ze worden dus ook gegeven aan klanten die er naar vragen, een beetje afhankelijk van hoe toegeeflijk ze zijn en hoe hard je het speelt.
De eerste maanden na de opkomst van de router was dat ongeveer zoals wijsheidstanden trekken, daarna verbeterden ze tot een simpele "u vraagt wij leveren" (behalve de telefoon helpdesk, die hebben echt geen enkel idee).
De uiteindelijke truc is de technieker er gewoon achter vragen, en hem onverrichterzake terugsturen indien hij geen bijheeft (kans bestaat) of niet wil plaatsen (kans is zeer klein, techniekers zijn onderaannemers en het kan hun ni echt schelen wat ze plaatsen, plus de persoon die contact heeft met de klant is meestal de toegeeflijkste, want dat maakt zijn job makkelijker).
Het feit dat ze eigenlijk voor business klanten bedoeld zijn is trouwens wss de reden waarom die centers er geen stockeren. Dat zou daar toch maar plaats innemen, en de techniekers komen vaker in contact met telenet business klanten waar ze moeten installeren of repareren.
Weet je, volgens mij worden veel van die mensen 1 maal gebriefed en blijven die dan met die info in hun kop zitten.
Heb zo onlangs naar een pc winkel geweest waar een verkoper een klant vertelde dat windows 8 enkel een andere taal kon installeren wanneer je de windows 8 ultimate versie kocht. Aangezien ik dat niet kon aanhoren me effe mee bemoeid, en ik heb verdomd hard moeten discussieren alvorens ik de verkoper zover kreeg het ns op te zoeken (altijd het veiligste, doen alsof ze je hebben doen twijfelen en laten opzoeken, krijg je meer mee gedaan dan koppig vasthouden aan je standpunt, ook al weet jij het op dat moment het best), en uiteindelijk concludeerde dat ik gelijk had. Ni moeilijk, win8 ultimate bestaat niet, maar ze zijn het zo gewoon van vista en 7 dat ze gewoon vasthouden aan hun oude info en niet meer de moeite doen om hun info bij te schaven of te controleren.
[ Post made via mobile device ]
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 13 jul 2013, 13:11
door Stormlord
Als Fibernet XL klant is het voor mij vooral de vraag of ze op onze abo's ook de upload gaan optrekken in september, zoals dat reeds is aangekondigd voor de Business Fibernet XL klanten.
Momenteel kan Fibernet XL niet meer worden besteld, en behouden de reeds bestaande Fibernet XL klanten de 150/5 en normale FUP zoals voorheen.
Voor sommige van hen kan het interessant zijn om de formule te behouden, wegens de hogere download/FUP en uploadsnelheden, voor andere is de bonus van de lagere kostprijs van groter belang en is 120/4 met en 150-750GB FUP voldoende... Dat is een keuze.
Bestaande Fibernet XL klanten kregen alvast een "gratis verhoging" naar 150Mbps in juni-juli bij wijze van geste.
Het zou me niet verbazen dat de upgrade van de upload afhankelijk is van een technische aanpassing binnen het Telenet netwerk en Telenet met een "opvolger" voor Fibernet XL varianten voor de pinnen komt in september (al dan niet in packs) en dan de bestaande Fibernet XL klanten ook de mogelijkheid krijgen om te schakelen naar deze nieuwe formule. De business product upgrades zijn dan eigenlijk al aangekondigd en die voor het grote publiek nog niet.
Als men het zo bekijkt is de "gratis verhoging" van 150Mbps tijdens de zomer allicht een test voor de impact van het netwerk in een doorgaans rustigere periode (waarin het meestal beter weer is, meer mensen buiten zitten dan achter hun pc - of op vakantie gaan) - zodat men in september klaar is en enigzins "voorbereid" live kan gaan met een nieuwe productvariant waarmee men een alternatief biedt met een snelheidsverhoging voor Fibernet XL.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 13 jul 2013, 21:25
door dmoderation
Ok, update. Ik had dus een Basic shake (internet-telefoon-tv) en kon dus gratis overschakelen naar Whop mits afhalen van een nieuwe modem (mijn modem-only was nog een docsis 2.0).
Ik heb vandaag even de proef op de som genomen.
Heb een aantal lokale Telenet verdelers gebeld en daar hadden ze enkel de HGW's.
Ik heb dan rechtsstreeks naar Telenet gebeld (technische afdeling), situatie uitgelegd en gevraagd of (en waar) ik een modem-only kon krijgen. Tot mijn grote verbazing vertelde de medewerker dat dit geen probleem was en hij kon dit onmiddelijk in orde brengen indien ik dit wenste. De modem zelf kon ik vandaag nog afhalen in een beperkt aantal Telenet centers (waaronder hoofdcenter in Mechelen, wat voor mij het best paste).
Tripje naar Mechelen, ik zeg daar tegen de dame dat er een modem voor mij geregeld was. Achter haar zag ik een hele stapel HGW's liggen, en ik zag het gebeuren, ze pakt daar gewoon eentje van de stapel
.
Uitgelegd dat ik expliciet een modem-only gevraagd had, en een beetje tegen haar goesting gaat ze naar achter kijken of ze die nog had.
En ja hoor, een gloednieuwe modem only (CBN CV6181E) werd mij overhandigd.
Thuis modem vervangen en hopla, en ik ben sinds vandaag een Whopper
Speedtest : 57.21 Mb/s
Als het goed is mag het ook gezegd worden ...
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 17 jul 2013, 16:42
door Patatke
Kleine vraag, nadat ik de oude modem-only heb vervangen door de nieuwe modem-only (alles terug correct aangesloten van kabels), hoe gebeurt de activatie dan verder? ik wil dit nl . zelf doen, de modem kan ik afhalen in een telenet center ...
Ik heb begrepen dat de activatie internet-digitale TV-telefonie opnieuw dient te gebeuren dan.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 17 jul 2013, 17:27
door Patje
Normaal kunnen ze de modem activeren/provisioneren in het telenet center, als dat niet zou gedaan zijn kom je met uw pc op een redirect pagina terecht waar je zelf de modem kunt activeren, normaal duurt zoiets een 30 tal minuten.
grts
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 17 jul 2013, 22:41
door Patatke
normaal is die niet geactiveerd, dat zou ik zelf moeten doen, dus gewoon menu volgen en 30tal minuten laten activeren, als ik het goed begrijp? Is dit ook van toepassing voor mijn digicorder/digitale tv (via het menu van digicorder dus)?
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 17 jul 2013, 23:36
door dmoderation
Waarom laat je die activatie niet gewoon door het center uitvoeren ? Je moet daar toch zijn voor de modem, en tegen de tijd dat je thuis bent is alles in orde. Gewoon kabels verzetten en alles werkt zoals voorheen. Zo heb ik het gedaan iig.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 18 jul 2013, 10:23
door Janic
Stormlord schreef:Als Fibernet XL klant is het voor mij vooral de vraag of ze op onze abo's ook de upload gaan optrekken in september, zoals dat reeds is aangekondigd voor de Business Fibernet XL klanten.
Momenteel kan Fibernet XL niet meer worden besteld, en behouden de reeds bestaande Fibernet XL klanten de 150/5 en normale FUP zoals voorheen.
Voor sommige van hen kan het interessant zijn om de formule te behouden, wegens de hogere download/FUP en uploadsnelheden, voor andere is de bonus van de lagere kostprijs van groter belang en is 120/4 met en 150-750GB FUP voldoende... Dat is een keuze.
Bestaande Fibernet XL klanten kregen alvast een "gratis verhoging" naar 150Mbps in juni-juli bij wijze van geste.
Het zou me niet verbazen dat de upgrade van de upload afhankelijk is van een technische aanpassing binnen het Telenet netwerk en Telenet met een "opvolger" voor Fibernet XL varianten voor de pinnen komt in september (al dan niet in packs) en dan de bestaande Fibernet XL klanten ook de mogelijkheid krijgen om te schakelen naar deze nieuwe formule. De business product upgrades zijn dan eigenlijk al aangekondigd en die voor het grote publiek nog niet.
Als men het zo bekijkt is de "gratis verhoging" van 150Mbps tijdens de zomer allicht een test voor de impact van het netwerk in een doorgaans rustigere periode (waarin het meestal beter weer is, meer mensen buiten zitten dan achter hun pc - of op vakantie gaan) - zodat men in september klaar is en enigzins "voorbereid" live kan gaan met een nieuwe productvariant waarmee men een alternatief biedt met een snelheidsverhoging voor Fibernet XL.
Je zou het ook als een limietverlaging kunnen zien voor mensen die meer upload willen.
Ik vermoed dat ze in september whop 6mbit en Whoppa 8 mbit gaan geven en ze de fibernetxl abbo's niks gaan bij geven.
Zo stappen er waarschijnlijk meer mensen over naar whoppa die natuurlijk minder kunnen downloaden.
Het zou raar zijn dat ze fibernetxl klanten bvb 8 of 10mbit gaan geven als je dat abbo niet meer kunt bestellen.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 18 jul 2013, 10:53
door Patatke
dmoderation schreef:Waarom laat je die activatie niet gewoon door het center uitvoeren ? Je moet daar toch zijn voor de modem, en tegen de tijd dat je thuis bent is alles in orde. Gewoon kabels verzetten en alles werkt zoals voorheen. Zo heb ik het gedaan iig.
Volgens het telenet center dient er nog activatie te gebeuren ter plaatse, daarvoor moet de nieuwe modem dus thuis aangesloten zijn. Zo doen de techniekers die langskomen het ook volgens mij. We zien wel, als het niet zou lukken -> helpdesk telenet
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 19 jul 2013, 23:38
door iRockabizzydilly
Ik had aanvankelijk Fibernet XL shake, maar omdat er minder gebruik van gemaakt werd ben ik naar een basic shake overgestapt. Uiteindelijk bleek 100GB echt wel niet voldoende maar een upgrade naar Fibernet was dus geen optie meer want whopp verving deze en zoals jullie weten heeft deze plots ook maar 100GB volume.
Als je het mij vraagt is het een cadeau voor de concurrentie, zeker met die trafficshaping.
Ik ben als tussenoplossing overgestapt naar een Business Fibernet M, maar weet iemand of er daar ook trafficshaping op zit? Ik merk alleszins dat bepaalde downloads precies nog steeds 'afgeknepen' worden. Als ik even met een Fon (2,85Mbit) verbind is de download plots (veel) sneller en vice versa...
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 19 jul 2013, 23:41
door ubremoved_539
iRockabizzydilly schreef:Ik ben als tussenoplossing overgestapt naar een Business Fibernet M, maar weet iemand of er daar ook trafficshaping op zit? Ik merk alleszins dat bepaalde downloads precies nog steeds 'afgeknepen' worden. Als ik even met een Fon (2,85Mbit) verbind is de download plots (veel) sneller en vice versa...
Rare tussenoplossing want volgens mij kost die meer dan een Whoppa welke een FUP heeft.
Op business abonnement zit normaal geen traffic shaping op.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 19 jul 2013, 23:44
door Heronic
Nu dat bgc zo hard aan z'n snelheden werkt en al op veel plaatsen een serieuze inhaalbeweging aan het maken was moesten ze wel iets doen om hun sterkste argument "de snelste" te kunnen blijven waarmaken. Alleen jammer dat ze dat maar voor een beperkt volume kunnen
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 00:10
door ubremoved_539
Heronic schreef:Nu dat bgc zo hard aan z'n snelheden werkt en al op veel plaatsen een serieuze inhaalbeweging aan het maken was
Ik wil de BGC klanten die met VDSL2 (om nog maar te zwijgen van zij die op ADSL2+ of zelfs nog ADSL zitten) noodgedwongen op een < 20 Mbit profiel zitten geen euro betalen. Als het BGC echt ernstig is start men gewoon met FTTH projecten zoals men volop in Nederland doet (maar blijkbaar wil men gewoon niet concureren).
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 00:17
door iRockabizzydilly
r2504 schreef:iRockabizzydilly schreef:Ik ben als tussenoplossing overgestapt naar een Business Fibernet M, maar weet iemand of er daar ook trafficshaping op zit? Ik merk alleszins dat bepaalde downloads precies nog steeds 'afgeknepen' worden. Als ik even met een Fon (2,85Mbit) verbind is de download plots (veel) sneller en vice versa...
Rare tussenoplossing want volgens mij kost die meer dan een Whoppa welke een FUP heeft.
Op business abonnement zit normaal geen traffic shaping op.
FUP is geen 24/7 vast volume en is dan nog eens de grootverbruikwaarden van de vroegere Fibernet en niet die van de Fibernet XL, dus nog lager. Je moet al 's nachts gaan downloaden om 500GB uit een Whoppa te halen. Het heeft dan nog eens een lagere uploadsnelheid en die van de business M wordt in september nog eens verhoogd ook samen met downloadsnelheid.
Kost 46 EUR excl. (kort genomen 56 EUR incl.) en een Whoppa kost zonder digicorder 63,50 EUR en met digicorder 71,70 EUR, en da's met telefonie terwijl ik deze net had opgezegd en dus uit de oude shake gehaald had. Waarom allemaal producten er bij nemen die je niet gebruikt om uiteindelijk met een mindere connectie te zitten en toch al bij al meer te betalen? 'k Had wel moeten verduidelijken dat het een shake zonder telefonie was, alsook dat ik met tussenoplossing eigenlijk bedoelde een tussenoplossing tot de overstap terug naar Belgacom. Mea culpa.
Edit: een Business M shake met digitale tv en digicorder kost 50 EUR excl BTW dus 60,50 EUR incl. vs 71.70 EUR voor Whoppa met digicorder. Zelfs met telefonie is het goedkoper want dan komt het op 70,18 EUR incl. met het verschil dat je niet pas na 16u naar vaste lijnen gratis belt maar 24/7.
EN: vanaf september krijgt deze 120Mbit down en 6Mbit up. Wie kiest dan nog Whoppa?
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 01:28
door ITnetadmin
Tja, 't is dat business M nog altijd lijdt aan port blocking, anders was het de overweging waard, aan dezelfde prijs (3p). Momenteel zit ik effe met een "het werkt, dus afblijven" mentaliteit
Volgens mij is het gratis bellen ook enkel tijdens de daluren op de business lijnen hoor. Het is gewoon wat ongelukkig uitgelegd daar met dat infobolletje.
Btw, hoe zit dat dan met hotspot (en homespot) toegang bij die abonnementen?
[ Post made via mobile device ]
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 08:47
door iRockabizzydilly
De optie 24 Belgium zit er sowieso standaard bij hoor, zou anders ook een sterk nadelige positie zijn tegenover Belgacom businesspacks.
Hotspottoegang en homespot blijven werken lijkt het, ik heb alleszins nog de optie op Mijn Telenet en de modem is nog steeds opengesteld. Ofwel komt dat omdat er aanvankelijk een ander abonnement op zat maar dat zal wel niet zeker.
Ik zal voor de zekerheid straks eens proberen aanmelden.
[ Post made via mobile device ]
Edit: Yep, werkt.
En ook Yelo is inbegrepen.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 15:35
door ITnetadmin
Nog ns gechecked, je hebt gelijk. De daluren regel is enkel van toepassing op europese gesprekken.
Moesten ze nu nog die poorten deblokkeren op de M versie dan zou ik het zeker overwegen.
[ Post made via mobile device ]
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 15:56
door Ramaht
Bij de business shakes wel niet vergeten om uw kabelabonnement te rekenen he, ruwweg een €16incl/maand.
Bij de hamburgershakes zit dat er tegenwoordig in verrekend.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 17:46
door Stormlord
Janic,
ik denk dat de echte opvolger voor fibernet xl nog moet komen: wat is anders de zin om deze gebruikers een upgrade naar 150mbit "gratis op proef" te geven vanaf juni als het door de invoer van mainstream formules "Whop en Whoppa" toch afgeschaft zou worden. In tegendeel: dat zou pas een stommiteit zijn ...
Fibernet XL gebruikers betalen nu ook meer dan Whoppa. Mijn vermoeden is dat er in september een aantal infrastructuurwijzigingen (upgrades naar nieuwe docsis, misschien bandbreedte of kanalen die vrijkomen op de kabel etc..) die opnieuw de mogelijkheid bieden om meer (en sneller) te up/downloaden aan een price premium aan te bieden. Voor de businessformules werd reeds hogere upload aangekondigd. Maar deze formules bieden ook premium zaken die niet- business users niet echt nodig hebben en waarvoor toch een zekere meerkost wordt aangerekend: zoals de SLA 4 uur respons en een hogere kwaliteits business helpdesk + vast IP en .be domein.
Ik vermoed dus dat er nog een nieuwe formule komt voor de "high end thuisgebruikers" die net dat ietsje meer willen, ter vervanging van de XL - maar dat momenteel reeds een gratis downloadsnelheidsverhoging werd doorgevoerd (zonder dat er verder iets voor hen veranderd) om deze gebruikers niet voor het hoofd te stoten (lees: te sussen) bij de intro van Whop en Whoppa en hen ook de kans te bieden te downgraden naar een mogelijk nog voldoende interessante maar goedkopere formule (whoppa) als ze niet per definitie "zo veel" data verzetten of een hoge upload willen.
Mogelijk zit er in een september opnieuw bestelbare formule met 150-200Mbit download aan te komen met een hogere uploadsnelheid en gelijkaardige FUP als bij fibernet XL - of (hopelijk) hogere FUP.
De downloadsnelheid verhogen is dan eigenlijk nog minder relevant voor de meeste gebruikers dan bijvoorbeeld de upload en de FUP verhogen.
Als telenet komt met 150-200Mbit / met een voelbaar hogere upload aan prijzen vergelijkbaar met Fibernet XL nu en een hogere FUP (of nog beter: helemaal geen FUP of trafficshaping), of een triple play formule van e.g. 99 EUR - zou hen dat wel kunnen toestaan van klanten te behouden EN klanten terug te halen van bij de concurrentie - tot Belgacom met een waardig alternatief komt natuurlijk.
De huidige kracht zit bij Telenet in :
- de QOS (relatief weinig uitval gekend op die JAREN dat ik klant ben bij Telenet)
- geen probleem voor wat betreft dekking/afstand tot centrale: u ziet uw snelheid die je krijgt niet afhankelijk van of je op x meter van de centrale of ROP zit, en je betaalt dus ook niet evenveel voor bijvoorbeeld 50Mbit down als je maar 20Mbit down kan krijgen in de realiteit (nog een serieus pijnpunt bij VDSL).
- doorgaans goede downloadsnelheid
- geen gedoe met meerdere partijen die telkens naar elkaar zitten wijzen als er wat fout loopt
- sterke marketing (= tegelijk ook een nadeel)
Voornamelijk te adresseren minpunten:
- prijs kan beter
- FUP kan minder beperkt, of nog beter: al dat gedoe met metertjes wordt beter gewoon afgeschaft - kost wellicht meer dan het opbrengt en kost Telenet ook klanten!
- trafficshaping: alleen als het ECHT nodig is zou dit mogen worden gebruikt en bij een traffiek gebruik van bijvoorbeeld >5TB op het duurste particulier abo of >2TB op het standaard midrange abo mag er ook worden geshaped (maar het moet wel nog mogelijk blijven om te kunnen mail met attachments afhalen en videochatten vanaf 1 of 2 PCs bijvoorbeeld), en alleen ALS het echt nodig is om de bruikbaarheid van het netwerk voor de andere gebruikers te kunnen waarborgen. Dat is dan gewoonlijk ook het signaal dat er werk moet worden gemaakt van een infrastructuuraanpassing. Als je ziet wat je met een DWDM over een enkele fiber kan pompen zijn er hiervoor geen uitvluchten. Telenet heeft heus wel wat fiber in de grond zitten, ik kan nog begrijpen (gezien de kost) dat men overal geen DWDM apparatuur wil plaatsen - maar het moet haalbaar zijn om het aantal gebruikers per node te reduceren en zo dit mogeljk te maken.
- IPV6 moet het in de toekomst mogelijk maken om de NAT routing te verwijderen
- Een homespot vind ik nog niet eens een nadeel (zo kunnen eventuele vrienden die ook bij telenet zitten ook gebruik maken van de connectie met hun laptop of smartphone zonder dat je ze je SSID en paswoord van je privéwireless hoeft te geven), maar er moet wel een mogelijkheid zijn deze optie uit te schakelen en bewust te kiezen om het al dan niet te activeren.
- Uploadsnelheid mag hoger, idealiter is de verhouding download/upload toch eerder 5-3/1 (e.g. 150/30 tot 150/50 in het geval van 150Mbit download, ipv de miezerige 5Mbps upload etc... die we nu doorgaans te zien krijgen)
- te veel en ook schreeuwerige marketing
We kunnen alleen maar hopen dat ze eindelijk eens een paar goede beslissingen hebben genomen aan de top bij telenet en die Whop/Whoppa nog maar het begin is.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 17:48
door iRockabizzydilly
ITnetadmin schreef:Nog ns gechecked, je hebt gelijk. De daluren regel is enkel van toepassing op europese gesprekken.
Moesten ze nu nog die poorten deblokkeren op de M versie dan zou ik het zeker overwegen.
[ Post made via mobile device ]
Welke poorten precies? Ik weet van 8080 en 12345 ofzo...
Ff off-topic, inderdaad enkel voor europese bestemmingen in daluren. 'k Heb het wel nooit begrepen waarom, zeker een deels Amerikaans bedrijf, niet ook gesprekken naar de VS in die bundel steken, wat wel zo is bij happy time international. Een serieus gemis hier en vandaar lijn afgezegd.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 17:51
door iRockabizzydilly
thamar schreef:Bij de business shakes wel niet vergeten om uw kabelabonnement te rekenen he, ruwweg een €16incl/maand.
Bij de hamburgershakes zit dat er tegenwoordig in verrekend.
Stom van me, inderdaad compleet uit het oog verloren. 'k Ging er zodanig van uit omdat deze nu in de whopp en whoppa al verrekend zijn.
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 22:31
door ITnetadmin
iRockabizzydilly schreef:ITnetadmin schreef:Nog ns gechecked, je hebt gelijk. De daluren regel is enkel van toepassing op europese gesprekken.
Moesten ze nu nog die poorten deblokkeren op de M versie dan zou ik het zeker overwegen.
[ Post made via mobile device ]
Welke poorten precies? Ik weet van 8080 en 12345 ofzo...
Ff off-topic, inderdaad enkel voor europese bestemmingen in daluren. 'k Heb het wel nooit begrepen waarom, zeker een deels Amerikaans bedrijf, niet ook gesprekken naar de VS in die bundel steken, wat wel zo is bij happy time international. Een serieus gemis hier en vandaar lijn afgezegd.
Bij de business abbonementen zonder fixed IP, in se enkel de business M, worden alle poorten <1024 ook geblokkeerd, net als bij de consumenten formules.
http://klantenservice.telenet.be/conten ... rt-telenet
thamar schreef:Bij de business shakes wel niet vergeten om uw kabelabonnement te rekenen he, ruwweg een €16incl/maand.
Bij de hamburgershakes zit dat er tegenwoordig in verrekend.
Dzju, vergeten. Maareuh, bij de whoppers is de decoder niet meegeteld en bij de business wel neem ik aan, dus zal dat wel compenseren zeker. Aangezien het weghalen van de decoder en het meetellen van het kabelabbonement bij mij op een nuloperatie uitdraait.
[ Post made via mobile device ]
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 20 jul 2013, 23:22
door Ramaht
Decoder = €8.20
Kabelkost = +/- €15-16
(beide incl btw)
Re: Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telen
Geplaatst: 23 jul 2013, 08:44
door StinkyPanda
En hoppa, eerste factuur binnen sinds ik op whoppa ben overgeschakeld en natuurlijk hebben ze mijn 1 jaar gratis huur digicorder niet verrekend.
Straks maar weer eens bellen dan.
Toch spijtig dat er bij een verandering in het abonnement elke keer iets misloopt in de facturatie.