Userbase

Je moet rekenen op een tiental werkdagen. Dat is het antwoord dat je waarschijnlijk op de activatie-helpdesk zal krijgen.

Bij mij heeft het 'iets' langer geduurd maar dat is omdat de allereerste brieven pas gisteren zijn toegekomen. Vanaf nu zou het vlotter moeten verlopen.

Hier ook besteld op 5 mei en registratie + contracten doorgestuurd op 8 mei ... en nog geen brief.
We leven op goede hoop

18 juni door gemaild en hopelijk voor 1 juli online via homeconnect

Sniffie schreef:18 juni door gemaild en hopelijk voor 1 juni online via homeconnect

Als je geen Time-traveller bent, dan ik geloof dat je bedoel juli.

yurifedov schreef:

Sniffie schreef:18 juni door gemaild en hopelijk voor 1 juni online via homeconnect

Als je geen Time-traveller bent, dan ik geloof dat je bedoel juli.

Sorry dit was een foutje moet dus zijn tegen 01 juli
Heb het hier boven ook aangepast

Sniffie schreef:

yurifedov schreef:

Sniffie schreef:18 juni door gemaild en hopelijk voor 1 juni online via homeconnect

Als je geen Time-traveller bent, dan ik geloof dat je bedoel juli.

Sorry dit was een foutje moet dus zijn tegen 01 juli
Heb het hier boven ook aangepast

nu we toch over fouten bezig zijn check uw sig
Dual 3.2Mhz

amaai..

Hello

Ik wil graag overschakelen naar homeconect maar ik ben pas klant van:

the adsl signal is installed and operational since 17/07/2007

Kan ik nu overschakelen ? Of moet ik wachten ?

Alvast bedankt.

Klant bij wie ? Als jij klant van Dommel bent kan je in mijn ogen direct overschakelen, maar als je bij Belgacom zit moet je eerst een jaar klant zijn. Of je moest een bepaald bedrag betalen om je contract bij Belgacom nu al te verbreken.

ik vraag mij plots iets af... Een normale belgacom lijn met actieve telefoonlijn meet zoiets rond de 50v. Maar als daar nu enkel adsl signaal opstaat, zoals het zal zijn met homeconnect, meet je die lijnspanning dan nog wel? Is mss niet meetbaar met een multimeter. Kan er iemand bevestigen of je dan ook 50v hebt...

Tommyboy3 schreef:Klant bij wie ? Als jij klant van Dommel bent kan je in mijn ogen direct overschakelen, maar als je bij Belgacom zit moet je eerst een jaar klant zijn. Of je moest een bepaald bedrag betalen om je contract bij Belgacom nu al te verbreken.

Dommel tuurlijk, ik heb momenteel netconect + telefonie van dommel (met fritzbox van dommel). Maar ik ga nu eens bellen hoe en wat .

Edit juist gebeld:

Binnen paar weken gaan ze bericht sturen voor fritzbox gebruikers om voor eventuele overschakeling naar homeconect. Dus nu kan ik nog niet switchen naar homeconect , nog 1 maandje en dan zit ik 1 jaar bij dommel. Dus afwachten.

Gebruikt er toevallig al iemand de siemens modem/router met zijn gewoon
netconnect abbo ??

Of wacht iedereen tot dat zijn home abbo actief word ?

Net mijn brief gehad se. Even is de 'procedure' volgen

icekiller2k6 schreef:

Sniffie schreef:

yurifedov schreef:

Sniffie schreef:18 juni door gemaild en hopelijk voor 1 juni online via homeconnect

Als je geen Time-traveller bent, dan ik geloof dat je bedoel juli.

Sorry dit was een foutje moet dus zijn tegen 01 juli
Heb het hier boven ook aangepast

nu we toch over fouten bezig zijn check uw sig
Dual 3.2Mhz

amaai..

das geen fout zenne , vermoedelijk vergis je je met een core2duo maar dat is hij niet . Het is een oude Intel met 1 core maar met dubbele kracht . Weetniet meer hoe ze die noemde , is een jaar of drie oud .

Wanneer kan ik nu homeconnect aanvragen ? ik heb al netconnect en mijn ouders willen goedkoper telefoneren.

Coop schreef:Wanneer kan ik nu homeconnect aanvragen ? ik heb al netconnect en mijn ouders willen goedkoper telefoneren.

www.dommel.com, 't staat er gewoon uitgelegd...

Coop schreef:Wanneer kan ik nu homeconnect aanvragen ? ik heb al netconnect en mijn ouders willen goedkoper telefoneren.

Je kan het aanvragen als je zo'n Gigaset koopt

Lap, daar heb je de eerste foutmelding dus. Ik steek die nieuwe cd erin, installeer hun update, daarna start ik hun programma terug op, ik voer de activeringscode in en bij het klikken op volgende krijg ik volgende foutmelding:

Screenshot:

Vervolg: http://pastebin.com/m794ded8a


Met dat ik niet kan wachten installeer ik het snel eens op een Windows XP pc. Ik kreeg deze fout dus op een Vista 32bit pc.

best uw service packs eens updaten..

Kurt Breezer schreef:best uw service packs eens updaten..

Wel, alles is up to date Later vanavond eens op een xp install testen.

Ken schreef:Lap, daar heb je de eerste foutmelding dus. Ik steek die nieuwe cd erin, installeer hun update, daarna start ik hun programma terug op, ik voer de activeringscode in en bij het klikken op volgende krijg ik volgende foutmelding...

Ik heb hetzelfde probleem... heb ook juist mijn brief aangekregen met de melding dat mijn adsl actief is! Ik moet enkel zelf nog wat stappen uitvoeren met de nieuwe cd (deze update gewoon de "oude" homeconnect software).
Na het invoeren van mijn activatienummer maakt hij enkele wijzigingen in de router (eventjes geduld staat er dan).
In de volgende stap krijg ik een "Dataset not found" error en ook af en toe die error van Ken.

Dat loopt hier weer vlot

@ken: Laat me aub weten hoe het zet met XP? ik werk hier namelijk op Vista 64bit Ultimate.

Sikk

icekiller2k6 schreef:nu we toch over fouten bezig zijn check uw sig
Dual 3.2Mhz

amaai..

Het hoeft niet per sé fout te zijn. Ik heb nog een pc gehad die draaide op 2MHz

sikk schreef:

Ken schreef:Lap, daar heb je de eerste foutmelding dus. Ik steek die nieuwe cd erin, installeer hun update, daarna start ik hun programma terug op, ik voer de activeringscode in en bij het klikken op volgende krijg ik volgende foutmelding...

Ik heb hetzelfde probleem... heb ook juist mijn brief aangekregen met de melding dat mijn adsl actief is! Ik moet enkel zelf nog wat stappen uitvoeren met de nieuwe cd (deze update gewoon de "oude" homeconnect software).
Na het invoeren van mijn activatienummer maakt hij enkele wijzigingen in de router (eventjes geduld staat er dan).
In de volgende stap krijg ik een "Dataset not found" error en ook af en toe die error van Ken.

Dat loopt hier weer vlot

@ken: Laat me aub weten hoe het zet met XP? ik werk hier namelijk op Vista 64bit Ultimate.

Sikk

Zou eigenlijk allemaal niet mogen uitmaken welke os je draaid .
Krijg je er niet de instellingen bij op papier of op die cd zodat je ze manueel kan invoeren ?
En die activatie code dient nu eigenlijk voor ..... ?

BungaMan schreef:

icekiller2k6 schreef:nu we toch over fouten bezig zijn check uw sig
Dual 3.2Mhz

amaai..

Het hoeft niet per sé fout te zijn. Ik heb nog een pc gehad die draaide op 2MHz

2mhz met dualcore & 2gb geheugen? yeah right


activatie code dient om uw telefoon te activeren

(zodat je het niet activeert zonder dat uw adsl feitelijk werkt)

icekiller2k6 schreef:2mhz met dualcore & 2gb geheugen? yeah right

Hoe, jij kent de nieuwste hype dan nog niet? Na extreem overklokken komt nu extreem onderklokken

Ik heb vandaag ook mijn activatie brief aangekregen. De activatie zelf is gepland voor de 24ste. Ik heb al gebruik gemaakt van het 0800 nummer.

Toen ik informeerde achter Homeconnect vertelde men mij dat er iemand van Belgacom ging langs komen om de 2 draadjes van de belgacomlijn terug aan te sluiten (vroeger hebben we belgacom telefonie gehad) vermits we nu nog een telefoon abbonement bij telenet hebben (Ik vond het toen nogal stom voor 2 draadjes iets wat ik zelf ook wel kan).

Nu stond er dus op de brief niks van wanneer hier mensen van Belgacom gingen langskomen, dus belde ik even. Nu blijkt dat ik het zelf moet doen geen probleem voor mij, maar er is mij wel verkeerde informatie verschaft wat ik wel even wou meedelen met jullie.

Skelton schreef:Ik heb vandaag ook mijn activatie brief aangekregen. De activatie zelf is gepland voor de 24ste. Ik heb al gebruik gemaakt van het 0800 nummer.

Toen ik informeerde achter Homeconnect vertelde men mij dat er iemand van Belgacom ging langs komen om de 2 draadjes van de belgacomlijn terug aan te sluiten (vroeger hebben we belgacom telefonie gehad) vermits we nu nog een telefoon abbonement bij telenet hebben (Ik vond het toen nogal stom voor 2 draadjes iets wat ik zelf ook wel kan).

Nu stond er dus op de brief niks van wanneer hier mensen van Belgacom gingen langskomen, dus belde ik even. Nu blijkt dat ik het zelf moet doen geen probleem voor mij, maar er is mij wel verkeerde informatie verschaft wat ik wel even wou meedelen met jullie.

heb zelf aan de telefoon gezegd dat ze geen technieker moesten sturen als daar door de activatie sneller zou verlopen..

<dubbel>

Skelton schreef:Ik heb vandaag ook mijn activatie brief aangekregen. De activatie zelf is gepland voor de 24ste. Ik heb al gebruik gemaakt van het 0800 nummer.

Toen ik informeerde achter Homeconnect vertelde men mij dat er iemand van Belgacom ging langs komen om de 2 draadjes van de belgacomlijn terug aan te sluiten (vroeger hebben we belgacom telefonie gehad) vermits we nu nog een telefoon abbonement bij telenet hebben (Ik vond het toen nogal stom voor 2 draadjes iets wat ik zelf ook wel kan).

Nu stond er dus op de brief niks van wanneer hier mensen van Belgacom gingen langskomen, dus belde ik even. Nu blijkt dat ik het zelf moet doen geen probleem voor mij, maar er is mij wel verkeerde informatie verschaft wat ik wel even wou meedelen met jullie.

Dus jij hebt op het moment geen actieve belgacom lijn meer, en toch al een brief gehad? Dan heb ik de mijne mss ook al ontvangen. ( op mn nieuw adres, heb daar de post nog niet bekeken ).

Yargo schreef: Dus jij hebt op het moment geen actieve belgacom lijn meer, en toch al een brief gehad? Dan heb ik de mijne mss ook al ontvangen. ( op mn nieuw adres, heb daar de post nog niet bekeken ).

Inderdaad ik heb momenteel geen actieve belgacom lijn.

Sniffie schreef:Het is een oude Intel met 1 core maar met dubbele kracht . Weetniet meer hoe ze die noemde , is een jaar of drie oud .

Intel Pentium 4 HT (Hyper-Threading Technology)? Zijn 2 virtuele cores (Of heb ik het mis?)

dean3009 schreef:

Sniffie schreef:Het is een oude Intel met 1 core maar met dubbele kracht . Weetniet meer hoe ze die noemde , is een jaar of drie oud .

Intel Pentium 4 HT (Hyper-Threading Technology)? Zijn 2 virtuele cores (Of heb ik het mis?)

dat is hem;-)

Dan is het geen dual hoor http://nl.wikipedia.org/wiki/Hyper-Threading

Je kan wel meerdere processen tegelijk draaien, maar fysiek heb je maar 1 core.

Sniffie, ik zou gewoon eens naar dommel bellen. Er moet ergens een fix voor zijn, en eventueel bellen ze de programmeur er wel even voor (ik ken hem).

Persoonlijk zou het beter zijn geweest moesten ze de software in Java of AIR geschreven hebben ipv vb.net. Want ook al gebruik je mono toch ga je nooit het zelfde hebben op linux of mac os X.

Al geprobeerd om als administrator in te loggen en dan uit te voeren?
(rechts klikken op de .exe lukt ook, en dan "als administrator uitvoeren")

Ken schreef:Lap, daar heb je de eerste foutmelding dus. Ik steek die nieuwe cd erin, installeer hun update, daarna start ik hun programma terug op, ik voer de activeringscode in en bij het klikken op volgende krijg ik volgende foutmelding:

Screenshot:

Code: Selecteer alles

Zie het einde van dit bericht voor meer informatie over het aanroepen 
van JIT-foutopsporing (Just In Time) in plaats van dit dialoogvenster.

************** Tekst van uitzondering **************
System.UnauthorizedAccessException: Toegang tot het pad C:\Program Files\dommel.com\dommel.com homelink\Dommel.Link.Siemens.dll is geweigerd...

Vervolg: http://pastebin.com/m794ded8a


Met dat ik niet kan wachten installeer ik het snel eens op een Windows XP pc. Ik kreeg deze fout dus op een Vista 32bit pc.

Ik had dat probleem ook...
rechtsklik op het bestand: Dommel.Link.Siemens.dll
En dan "alleen lezen" uitvinken heeft geholpen bij mij!

http://www.userbase.be/forum/viewtopic. ... 321#231321

Ik heb een vraagje voor diegene die al een brief ontvangen hebben (en problemen hebben met de installatie)
Kunnen jullie momenteel dan nog op internet (of gaan jullie bij iemand anders op internet om hier op het forum te posten)
Want als adsl2+ signaal actief is, kan je dan nog inloggen met uw adsl-modem met de gegevens van netconnect? (mijn modem die ik nu gebruik is ook wel adsl2+ compatibel, maar dan zijn het nog altijd de gegevens van netconnect die erin staan)

BBB schreef:Ik heb een vraagje voor diegene die al een brief ontvangen hebben (en problemen hebben met de installatie)
Kunnen jullie momenteel dan nog op internet (of gaan jullie bij iemand anders op internet om hier op het forum te posten)
Want als adsl2+ signaal actief is, kan je dan nog inloggen met uw adsl-modem met de gegevens van netconnect? (mijn modem die ik nu gebruik is ook wel adsl2+ compatibel, maar dan zijn het nog altijd de gegevens van netconnect die erin staan)

Ja dat kan, ik ben nu aan het surfen via homeconnect op de gigaset.
Al werkt er niks van hun .netfx programma zelf. Heb meerdere keren die software van hun opnieuw geïnstalleerd op XP en op Vista 32bit EN 64bit, niks die volledig out of de box werkt zoals het moet.

Ze hadden beter alle instellingen ook op die brief gezet, ik bedoel dus de login data voor je homeconnect (behalve als die hetzelfde zijn als news login), hier is het een nieuwe login voor homeconnect, niet dezelfde als netconnect dus, maar beide werken momenteel wel nog. Ook voip instellingen mis ik?! Als ik inlog op de modem zie ik geen voip accounts staan?

Ik ben dus echt niet tevreden, ze hadden beter hun tijd genomen ipv alles zo snel te releasen en zo voor problemen zorgen en nog meer belasting van hun helpdesk. Ik geloof dan ook niet dat ik een geval apart ben!

Gelukkig dat ik kennis van zaken heb anders zaten we hier waarschijnlijk wel enkele weken zonder telefonie en Internet. Telefonie bij Belgacom is nu blijkbaar nog actief hier... Misschien is dit allemaal door de activatie op een vrijdag net voor het weekend en heeft Belgacom nog niet alles verwerkt of afgewerkt in de centrale voor ADSL2 want mijn profiel is nog hetzelfde 4600/320 (Netconnect+).

De actievatiedatum hier was de 20ste van deze maand, ik kreeg de brief dan ook de 20ste zelf in handen, niet vroeger of later?!

Nu krijg ik volgende nadat de gigaset 'automatisch' ingesteld wordt na het klikken op voltooien:

@Ken:

Hier identiek hetzelfde probleem...
Ik surf nu ook gewoon met dommel, door zelf wat te prullen in de instellingen.
Maar de cd deugt niet! Je kan zien dat hij een tijdelijk account instelt na de eerste stap...([email protected]). Na de tweede stap, als deze tijdelijke instellingen dus in de router zitten krijg ik die "dataset not found" error.

Na 15tal keer te proberen heb ik één keer voor elkaar gekregen (wel met foutmelding erbij), dat de instellingen van mijn account door de cd ingesteld werden! Ook waren mijn telefonie instellingen toen "geblokkeerd door dommel" en kon ik niet meer in de sip accounts! Deze was dus allemaal ingesteld door de cd, maar toen werkte internet en telefonie niet!

Na een reset is die "blokkade van je sip accounts" er weer volledig uit, en kan je alles weer aanpassen.

Bij die één "geslaagde" (eigelijk niet want internet en telefonie werkte niet) is het dan gebleven! Ik heb de router maar gereset en zelf even mijn accountinstellingen gemaakt. Ik heb nu dus adsl maar nog geen telefonie.

Sikk

edit: ahja, mijn snelheid ligt slechts op 410kb/s zoals bij Belgacom het geval was (4Mbit). Wordt ik pas naar 12Mb gezet op 1 Juli?? Weet iemand hier meer over?

Dus als ik het goed begrijp lukt het niemand om zijn Homeconnect deftig te installeren. Normaal had je direct 12 mbs, aangezien Dommel niet ging wachten op de officiële openstelling van het Belgacom netwerk.

Mvg Tom

Tommyboy3 schreef:Dus als ik het goed begrijp lukt het niemand om zijn Homeconnect deftig te installeren. Normaal had je direct 12 mbs, aangezien Dommel niet ging wachten op de officiële openstelling van het Belgacom netwerk.

Mvg Tom

Dommel ging niet wachten met het opleveren van de Homeconnect lijnen, maar die 12Mbit zal pas vanaf juli zijn want dat is via het belgacom netwerk...

Wat zou moeten lukken op dit moment met Homeconnect?
4Mbit surfen
Telefoneren? (als de lijn is overgedragen, ect. als ik hier een beetje lees zal dat volgende week zijn)

Zijn er mensen die de activatiecode ingevoerd hebben VOOR de activatiedatum? Mijn internet is ondertussen al weg en de activatie is pas voor maandag zogezegd. Tzou gewoon handig zijn moest ik toch al op internet kunnen