Userbase

als wij als klant zelf moeten voorzien in backup, zoals UPS voor de spanning en Proximus voor telenet, waarom kunnen zijzelf dan hun servers gewoon niet dubbelzetten en bypassen en bij werkzaamheden gewoon overschakelen, moeten wij in het bedrijfsleven ook doen...

Voor de servers en kopstations moet je niet vrezen. Die hebben allemaal één of andere backup en/of UPS.
Wat als er straks iemand op straat de graafmachine in de grond steekt en toevallig de Telenet kabel overtrekt?
Als je een belangrijke zaak hebt, moet je voorzien in backup, een andere provider dus.

Sylvester schreef:Wat als er straks iemand op straat de graafmachine in de grond steekt en toevallig de Telenet kabel overtrekt?
Als je een belangrijke zaak hebt, moet je voorzien in backup, een andere provider dus.

Tja, dat helpt dan wel bij onderhoudswerken of pannes van een van de providers, maar als een graafmachine in de grond een kabel oversteekt, is de kans groot dat hij zowel telenet als proximus meeheeft.
Echte ontdubbeling (door grote firmas zoals banken) wordt ook gedaan door de fysieke infrastructuur vooral niet tesamen te laten lopen.

Voor een klein bedrijfje dat toch moeilijk tegen outages kan, raad ik een derde backup aan in de vorm van een 3/4g connectie "just in case". Of een satelliet link.

ik heb telenet, orange, vdsl2, orange internet at home 4G, en had wireless belgie, maar door wegvallen buda kortrijk heb ik dat niet meer, denk dat ik het nu wel gehad heb, overal upsen en zelfs een eigen generator indien nodig...
een kabelbreuk kan je niet voorzien of storing maar bij onderhoudswerken of upgrades zouden de providers moeten bypassen zodat de klant er maar enkele minuten last van heeft, juist bij het overschakelen...

ITnetadmin schreef: Voor een klein bedrijfje dat toch moeilijk tegen outages kan, raad ik een derde backup aan in de vorm van een 3/4g connectie "just in case". Of een satelliet link.

Tja, en als je pech hebt, trekken ze samen met de Telenet kabel en de Proximus kabel ook de glasvezel kabel over die de antenne voor GSM data in uw buurt voorziet van signaal.
Zo kan je natuurlijk blijven doorgaan.
De kans is al heel klein dat ze Proximus én Telenet tegelijk over trekken. Maar de kans is er, dat is waar, net zoals die glasvezel.

Kansberekening.... Je kan je nooit 100% indekken.

Ook een mooi voorbeeld : http://issues.edpnet.be/

OUSooner schreef:Het probleem is niet zozeer dat men upgrades uitvoert maar als je er de dag erna wat van vraagt of meldt dan stelt men voor een tech te sturen om je modem te komen vervangen... En die modem van Orange dan ook zeker? [emoji38]

Gewoonlijk is dit ook op zondagnacht, als fan van WWE en abonnee van WWE Network om live de grote events te kijken is dat echt een enorm slecht moment omdat die maandelijks op een zondagnacht tussen 2 en 5hr plaats vinden. Het minste wat men kan doen is aankondigen waar en wanneer men upgrades uitvoert.

Via waar kijk jij naar WWE?

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk

gisterennamiddag op vele plaatsen geen internet.
Ik zag 4g en 4g+ maar geen data
heb het gemerkt van 17 - 23 uur

r2504 schreef:

ITnetadmin schreef:Nogmaals: het is een schande dat telenet geen werken/storingen site heeft waar alles in kaart gebracht is.

Heeft Electrabel, een netbeheerder, de gasmaatschappij, watermaatschappij, andere providers, ... dit dan wel ?

Waarmee ik niet wil zeggen dat het niet leuk zou zijn.

Infrax heeft bijvoorbeeld zo'n kaartje voor elektriciteit: http://onderbrekingen.infrax.be/onderbrekingen

Senne schreef:Infrax heeft bijvoorbeeld zo'n kaartje voor elektriciteit: http://onderbrekingen.infrax.be/onderbrekingen

Dus als we dat kaartje mogen geloven dat zijn er NUL geplande werken ?

Ja toch...
Geen geplande onderbrekingen met impact voor klanten.

giolovin schreef:

OUSooner schreef:Het probleem is niet zozeer dat men upgrades uitvoert maar als je er de dag erna wat van vraagt of meldt dan stelt men voor een tech te sturen om je modem te komen vervangen... En die modem van Orange dan ook zeker? [emoji38]

Gewoonlijk is dit ook op zondagnacht, als fan van WWE en abonnee van WWE Network om live de grote events te kijken is dat echt een enorm slecht moment omdat die maandelijks op een zondagnacht tussen 2 en 5hr plaats vinden. Het minste wat men kan doen is aankondigen waar en wanneer men upgrades uitvoert.

Via waar kijk jij naar WWE?

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk

WWE Network online.

Mijn ervaring met Telenet is juist wel dat ze geplande werken melden, je moet wel je bereid zijn je contactgegevens te delen met hen en dat kan via mijntelenet.be, dat deel doen ze wel goed vind ik.
Bij ongeplande onderbrekingen hebben ze inderdaad nog wat werk, daar blijft het stil.

Paar maanden terug sms bericht van de watermaatschappij gehad om 07u42 met de melding dat er geen drinkwater was tot vermoedelijk 15u... 200m verder in de straat spoot het water uit het trottoir, de brandweer was er al maar de watermaatschappij nog niet.
Ik hoorde van de buren dat het probleem aan de brandweer gemeld was rond half acht, goed gedaan van Farys denk ik dan!
Uiteindelijk heeft het wel tot 18u geduurd en konden we dat enkel via de website volgen (geen extra berichtgeving over de vertraging) dus het kan nóg beter.
Een kaartje is zo moeilijk toch niet?
https://werken.farys.be/
https://werkenvan.eandis.be

r2504 schreef:

Senne schreef:Infrax heeft bijvoorbeeld zo'n kaartje voor elektriciteit: http://onderbrekingen.infrax.be/onderbrekingen

Dus als we dat kaartje mogen geloven dat zijn er NUL geplande werken ?

Het zijn geplande werken in uitvoering dus kan best. Toen hier in de wijk de stroomtoevoer naar een kvd plat lag stond die er ook mooi bij als storing.

En toen ik de link plaatste was er wel 1 onderbreking gaande, maar geen geplande werken in uitvoering, hoewel ik die in het verleden daar ook al heb zien bij staan.

Hier een voorbeeld bij OVH:
http://travaux.ovh.net/?project=0&status=all&perpage=50