Userbase

Nuttige informatie betreffende je contract:
Het up & downloadvolume van je internet abonnement van de afgelopen maand bedroeg
406453 MB. Deze melding is louter informatief aangezien je geniet van onbeperkt internet.

cptKangaroo schreef:Nog niks op onze factuur (van 30/6) behalve de gebruikelijke info over onbeperkt internet:

Nuttige informatie betreffende je contract:
Het up & downloadvolume van je internet abonnement van de afgelopen maand bedroeg
406453 MB. Deze melding is louter informatief aangezien je geniet van onbeperkt internet.

-rocK! schreef:

Twitter berichtje de wereld ingestuurd en krijg ik het volgend antwoord van proximus:

Beste Robin, indien u deze limiet heeft bereikt, kan u steeds opteren voor een Unlimited bundel van €7.5, hiermee wordt uw surfsnelheid (/1)
(2) hersteld en kan u ongelimiteerd verder surfen. Mvg, YV

AdrIneX schreef: Ik denk dat een paar heren in Mechelen al serieus plannen aan het maken zijn om in te cashen op dit nieuws.

kaarsenbril schreef:
Zelf zit ik bij Telenet, en heb al jaren een limiet van 100 gb/maand. Dit verandert nooit terwijl de prijs wel alsmaar stijgt.

Ga je dan naar de hogere abo's van Telenet zal je veel meer mogen betalen dan bij Scarlet, en als ik mag geloven wat ik hier lees
wordt men er ook gelimiteerd. Denk maar tweemaal na voor je vertrekt !

AdrIneX schreef:
Waarom blijf je dan bij hun zitten? .

AdrIneX schreef:Juist de facturen van de voorbije maanden gecheckt. Tussen de 800GB and 1,1TB verbruik per maand. Zal dus naar een alternatief moeten zoeken. Dank u wel Scarlet, dit is wat een loyale klant als dank krijgt. Hun argument is dat 0,005% van de klanten effectief over die 300GB elke maand zit, waarom dan niet gewoon nieuwe klanten dit laten aanrekenen aangezien het toch maar een klein deel is? Terug naar het stenen tijdperk in internetland terwijl in buurland Nederland men gewoon je raar in de ogen kijkt als je iets zegt over datalimieten.

Ze kunnen nauwelijks 70Mbps aan iedereen garanderen en dan nog eens het hele gedoe rond lijnprofielen (hopen dat je tussen de gelukkigen zit). Komt er nog herinvoering van een datalimiet bij kijken. Ik denk dat een paar heren in Mechelen al serieus plannen aan het maken zijn om in te cashen op dit nieuws.

Lord Utopia schreef:Niemand garandeert iets.

Onbeperkt volume: enkel voor persoonlijk gebruik conform de algemene voorwaarden van Proximus. Enkel voor persoonlijk gebruik. Internet Comfort: als de klant 300 GB verbruikt heeft, wordt zijn internetsnelheid verlaagd tot 3 Mbps, tenzij hij gratis volume packs bestelt via MyProximus. Internet Maxi : als de klant 500 GB verbruikt heeft, wordt zijn internetsnelheid verlaagd tot 5 Mbps, tenzij hij gratis volume packs bestelt via MyProximus.

Pleuris schreef:Dat is inderdaad rot nieuws (wou iets anders zeggen maar durfde niet . Net zoals zovelen ben ik naar scarlet gegaan omdat er geen limiet was. Nu niet dat ik terra's per maand verbruik, maar 300 gig per maand is me toch wat te weinig. Dat is dus 10 gig per dag. Nu netflix wat ingeburgerd is en ik een UHD scherm heb gekocht...

Aangezien ik ook wat TV wil kijken vrees ik dat het bij mij telenet zal worden. Zo een business fibernet met TV dus. In de hoop dat een simpele particulier dat kan worden natuurlijk...

Hoop dat er een mogelijkheid is om bij scarlet maandelijks iets bij te betalen is zodat het nog ongelimiteerd blijft, hoewel ik hoop dat ze het natuurlijk niet doorvoeren. Volgende week is contact opnemen met hun klantendienst.

DIBO schreef:En 300GB is belachelijk laag. Enkel als er technologische argumenten zijn (zoals mss. bij Telenet) dan zou je nog enigszins begrip kunnen hebben.

AdrIneX schreef:Als ze nu gewoon een prijsverhoging hadden doorgevoerd dan zou het voor de meesten OK geweest zijn. Maar neen, onpopulaire beslissing gewoon aan mensen opleggen.

AV van scarlet:

3.9 Scarlet heeft het recht de kenmerken, de voorwaarden en/of de tarieven van de Overeenkomst en/of de Dienst te wijzigen. De wijzigingen worden met alle aangewezen middelen (bv per post, fax, e-mail) aan de klant bekend gemaakt uiterlijk één (1) maand voorafgaand aan de invoegetreding ervan. De Klant heeft het recht om zonder boete de Overeenkomst op te zeggen uiterlijk de laatste dag van de maand die volgt op de inwerkingtreding van de wijzigingen, indien hij de wijzigingen niet aanvaardt en in geval van tariefverhoging uiterlijk de laatste dag van de maand die volgt op ontvangst van de eerste rekening na de inwerkingtreding van de wijzigingen.
3.10 Scarlet mag haar prijzen eenmaal per jaar herzien en aanpassen in de loop van de maand januari, afhankelijk van de index van de consumptieprijzen. In dit geval heeft de Klant het recht zijn Overeenkomst op te zeggen overeenkomstig artikel 3.9.

specifieke voorwaarden internet dienst:

5.2 Voor zover dit de functionaliteit niet nadelig beïnvloedt, mag Scarlet de technische specificaties van de Scarlet Internet Dienst aanpassen of wijzigen, dan wel enig onderdeel van het Netwerk op basis waarvan Scarlet de Scarlet Internet Dienst aan de Klant levert wijzigen of vervangen, zonder dat Scarlet hiervoor op enige wijze aansprakelijk kan worden gesteld door de Klant. Scarlet zal de Klant naar best vermogen informeren betreffende deze aanpassingen of wijzigingen en de mogelijke gevolgen ervan ten aanzien van de Klant zoveel mogelijk pogen te minimaliseren.