Userbase

Charlotte moet nog de product pages laten updaten zodat er overal 160 staat ipv 120

ub4b schreef:Ipv business internet 120 is het sinds vorige week namelijk business internet 160 geworden, en de prijs is idem gebleven ...

57 euro incl / maand

Bedoel je het abonnement dat een maand geleden nog BI80 was?
Ik zie op de site alleen BI160 in Fluo Home en Fluo-pakketten en dat kost allemaal heel wat meer dan 57 euro p.m.

Goed kijken, internet apart kan perfect. Als ik het me goed herinner moet je via alle producten en dan internet zoeken.

[ Post made via mobile device ]

De vraag is... Is het 120 of 160? Overal staat 120, alleen op die ene foto zoals hierboven gepost, ook bij de specs staat 120. De 200 plus versie is wel degelijk snel aangepast.

Fluo is 160Mbit....

iRockabizzydilly schreef:Goed kijken, internet apart kan perfect. Als ik het me goed herinner moet je via alle producten en dan internet zoeken.

[ Post made via mobile device ]

BI160 kan niet apart, alleen BI120 en BI200plus. Tenzij het standalone abonnement BI120 wordt vervangen door BI160 maar behalve één screenshot zie ik daar geen reden voor. Ik heb ook nog steeds 120/6 op mijn modem.

Business Internet 120 is standalone, in combi met een ander product wordt de snelheid 160/10 tegenover 120/6, maar dat was voorheen ook zo dat Business Internet 80 120Mbit kreeg in combi.

Ik heb geen ENKEL ander telenet product, toen ik naar het 0800 nr belde op die pagina van business internet, vertelde die sales mij doodleuk dat het sinds vorige week Business Internet 160 noemt en dat het voor de prijs is van Business Internet 120.

Een gegeven paard kijk je niet in de mond .... maar lelijk zou zijn bek in dit geval niet zijn

't Ja waarom staat er dan BI160 als product en niet BI120 ?

Zonder extra kosten voortaan profiteren van een nog beter en krachtiger internet: dat is wat Telenet u sinds 16 juni biedt!
http://sim.telenet.be/optiext/optiexten ... Yuc8S3tQjG

maar de snelheden kloppen niet want het is 200 geworden.

Als ik het goed begrijp:

BI 80 standalone >> werd >> BI 120
BI 80 in fluo was in feite BI 120 >> werd >> BI 160

BI 120plus standalone >> werd >> BI 200

Vind het verwarrend .... duidelijke communicatie is niet telenet's sterkste kant.

In mijn product staat er duidelijk BI160 , dus business internet 160

De limiet staat nu op 2 TB zie m'n screenshot vrijdag naar aanleiding van upgrade van Basic Internet naar Business Internet 160, terwijl in hun communicatie staat er 3TB ...

Ook het totale maandelijkse downloadvolume verhoogt: respectievelijk naar 2 Terabytes (Business Internet 80) en 3 Terabytes (Business Internet 120). Zonder u het hoofd op hol te willen brengen: 1 TB (terabyte) staat gelijk aan alle informatie in een grote universiteitsbibliotheek, ofwel het volume opgeslagen op 212 enkelzijdige dvd-schijven!

Begrijpen wie het kan ...

Kan perfect dat je BI 160 hebt toch...
Je hebt dan waarschijnlijk ook Telefoon en eventueel Digital TV van Telenet in een fluo?

Nee .. ik heb geen andere producten van TN.

TV int me 0.0

zoals je kan zien heb ik enkel internet als product

Dat is dan wel vreemd, ik heb vermoedelijk hetzelfde abonnement als jij, dit is wat ik heb.

Bij UPC in Nederland: 200Mbit/s down, 20Mbit/s up.

Bron: tweakers.net

Moet er nog bij zetten dat het €54/maand kost seagull

Vandaag factuur gekregen van telenet, daar stond 57,10 excl BTW per maand ipv 46,90 zoals hier:

http://smb.telenet.be/nl/internet/business-internet-120

Nu staat er op mijn factuur Business Internet 160 en dat was door de sales een kleine twee weken terug beloofd tegen dezelfde prijs van Business Internet 120.
Als ik echter ga speedtesten, merk ik dat mijn upload nooit boven de 6 mbit geraakt .... downstream heb ik nog niet kunnen fully testen gezien ik een oude WRT54GL gebruik als vlan switch en die capped alles op 100mbit (maar lig er niet erg wakker van).

Om een lang verhaal kort te maken:

- business internet 160 mogen ze niet los verkopen, maar deze sales heeft dat wel gedaan
- het profiel van business internet 160 wordt pas op de modem correct ingesteld in combinatie met een ander product, als je niks anders hebt, en ze hebben jou business internet 160 verkocht (wat dus niet mag) dan heb je slechts 120mbit down en 6mbit up, dus de specificatie van business internet 120

-> dit is exact wat ik nu de laatste twee weken krijg & zelf ook meet

Business Internet 160 heeft immers 10 mbit upload en die zie ik niet ...

en dit werd mij net aan de telefoon bevestigd

Dus het heeft dan ook geen zin om meer te betalen voor business internet 160 als het als los product op mijn modem geconfigureerd staat zoals een business 120. Om de factuur recht te trekken downgrade ik vandaag naar het meer dan 10 euro excl btw goedkopere Business Internet 120.

Dan was er nog de discussie over 3TB bij business internet 120. In de telemeter staat slechts 2 TB ....
En op deze pagina staat wel degelijk 3 TB:

http://sim.telenet.be/optiext/optiexten ... Yuc8S3tQjG

Dus ofwel trekt telenet zijn staart in, en passen ze de pagina aan, en maken ze er 2 TB van, of ze komen hun belofte na en maken er 3 TB van ....

Voila abbo is nu BI120 ipv BI160, hopelijk is de factuur volgende maand ook juist.