Userbase

ik hoop echt dat er ook een degelijk aanbod gaat komen voor herlaadkaarten die zowat het zelfde zijn als die nieuwe abbo's die komen

ik zou graag nog 3 dingen willen zien veranderen bij mobistar:

een tariefplan die ons ook onbeperkt sms'jes geeft naar alle netwerken (10.000)
en promo toekenning die DIRECT word afgehandeld ipv 48 uur ....
en herlading van 5 euro toelaten op m-banxafe ...

Als je een prepaidkaart wil, kan je ook altijd overstappen naar Colruyt Mobile. Dat is een virtuele provider op het Mobistar netwerk.
SMS: €0,045
Bellen: €0,13/min (€0,05 naar andere Colruyt Mobiles)
Data: €0,25/Mb

dat zijn behoorlijk strakke tarieven!!

Databundels Colruyt Mobile:
€ 6,75/150 MB of € 0,045/MB
€ 8,75/250 MB of € 0,035/MB
€ 9,99/500 MB of € 0,01998/MB
3 maanden geldig.

Meer goed nieuws: Mobistar-abonnees niet meer gebonden aan operator.
http://www.tijd.be/nieuws/ondernemingen ... 1-3125.art

wat is er daar goed aan ?
je kan nu ook al alle abos krijgen zonder contract aleen krijg je dan geen promo dus zie ik nie goed wat daar nu goed aan is

Dat je nu een beter abonnement krijgt, met extra's inbegrepen die levenslang geldig zijn, zonder dat je een abonnement van 24 maanden aangaat. Wanneer je een contract van 12 maanden aangaat, krijg je een korting van 20%. Je moet nu niet negatief gaan doen om negatief te kunnen doen, hé, Proximusboyke.

ah sorry die 20% had ik niet begrepen, ja dan klinkt het inderdaad heel wat beter ! alhoewel testaankoop er ook argwaanend tegen over staat.
Dus als ik goed begrijp ga je voor 72€ onbeperkt kunnen bellen smsen en 4 gb

Ik denk het niet eigenlijk. Als je op hun site kijkt staat er inderdaad ook het bedrag bij van die 20% korting als je een verbintenis aangaat van 12m, maar bij die van 90 euro (Panter Unlimited) staat dit niet bij: http://www.mobistar.be/nl/aanbod/gsm-ab ... ent-panter

Als ik het dus goed ben nagegaan mee hun nieuwe tariefplannen trekt het op niet verl, toch niet voor mensen die surfen.
Ik zie als je 500MB wil hebbe je al 45 euro moet dokken, goed zot.
Mobistar zal nog klanten verliezen want velen schaffen zich meer en meer een smartphone aan en dan gaan ze gaan kijken en horen ze van mobile vikings en generation connect.

[ Post made via mobile device ]

Als ik goed begrijp kan je uw resterende minuten en mb niet meenemen naar volgende maand

Ik kan me aansluiten bij het bericht van Marlboro. Ik ken meer mensen die bij Mobistar zijn weg gegaan omdat ze geen goed dataplan konden krijgen. De mensen voelen hun veel te veel genepen met zo'n lage datalimieten en willen geen verassingen op het einde van de maand.

Ben er nochtans zelf aan aan het denken om over te schakelen naar een ander abo. Heb momenteel een iPhone abo van 45 euro (zit oa 500 mb in). Nu, als ik die Panter 30 neem, bel toch niet zeveel, dan kan ik er als optie de 500 mb bijnemen voor 15 euro en heb ik voor hetzelfde bedrag als ik nu betaal dus 650 mb. Voorlopig is dat meer dan genoeg voor mij. Als ik een jaar contract aanga wordt dat zelfs 39 euro ipv 45 euro. Moet alles nog eens tegoei bekijken maar als ik bij Mobistar wil blijven (huidig contract verloopt in de zomer) dan is dit misschien wel een goeie optie.

Wat een wirwar... Beter is: enkele basisabo's verzinnen (3 ofzo) en daarop een hoop opties beschikbaar maken om aan de individuele noden te voldoen. Nu is het echt verwarrend, plus kinderachtig imo.

Marlboro schreef:Als ik het dus goed ben nagegaan mee hun nieuwe tariefplannen trekt het op niet verl, toch niet voor mensen die surfen.
Ik zie als je 500MB wil hebbe je al 45 euro moet dokken, goed zot.
Mobistar zal nog klanten verliezen want velen schaffen zich meer en meer een smartphone aan en dan gaan ze gaan kijken en horen ze van mobile vikings en generation connect.

[ Post made via mobile device ]

Je kan ook een dolfijn 15 met levenslange korting van 20 procent = 12 euro nemen.
Doe hier nog een internet everywhere multi van 15 euro voor 750 MB bij die ook gebruikt kan worden op laptop eventueel en je komt op 27 euro voor
- quasi onbeperkt sms
- 60 minuten bellen
- 800 MB internet

Niche-producten als een mobile vikings (veelal 2G) of generation connect (wordt niet echt gecommercialiseerd en enkel als voorafbetaalde kaart verkrijgbaar) zijn inderdaad goedkoper, maar je zit toch al 300 MB (deelbaar met andere toestellen) hoger en 18 euro minder duur dan zoals je dacht dat het was.

Wilt dit zeggen dat ik zonder contractbreuk kan overschakelen van een 24 maanden abonnement (waarvan maar nog 6 gedaan) naar deze nieuwe formule? Kan ik dan deze nieuwe formule zonder contractbreuk opzeggen zodat ik naar een andere provider kan?

Avenger,

dat kan niet. Je hebt bij het oude tariefplan een promotie gekregen waarbij je 12 maand de helft van de prijs betaalt. Dan zou je van de voordelen van het oude tariefplan genieten zonder de nadelen.


Steven

net de bevestiging gelregen de niet opgebruikte minuten smsen en mb ben je kwijt op het einde van de maand

Als de inbegrepen bel-minuten, sms en (data) niet overdraagbaar is. Dan lijkt mij dit toch wel een dure formule.

Dat lijken de addertjes onder het gras die Mobistar heel vriendelijk in zo'n klein mogelijke lettertjes zal plaatsen en hun verkopers zo puschen om dit zeker niet te vermelden.

Steven7 schreef:

Marlboro schreef:Als ik het dus goed ben nagegaan mee hun nieuwe tariefplannen trekt het op niet verl, toch niet voor mensen die surfen.
Ik zie als je 500MB wil hebbe je al 45 euro moet dokken, goed zot.
Mobistar zal nog klanten verliezen want velen schaffen zich meer en meer een smartphone aan en dan gaan ze gaan kijken en horen ze van mobile vikings en generation connect.

[ Post made via mobile device ]

Je kan ook een dolfijn 15 met levenslange korting van 20 procent = 12 euro nemen.
Doe hier nog een internet everywhere multi van 15 euro voor 750 MB bij die ook gebruikt kan worden op laptop eventueel en je komt op 27 euro voor
- quasi onbeperkt sms
- 60 minuten bellen
- 800 MB internet

Niche-producten als een mobile vikings (veelal 2G) of generation connect (wordt niet echt gecommercialiseerd en enkel als voorafbetaalde kaart verkrijgbaar) zijn inderdaad goedkoper, maar je zit toch al 300 MB (deelbaar met andere toestellen) hoger en 18 euro minder duur dan zoals je dacht dat het was.

Is dit allen via een abo en zit je dan weer vast? Ik kan alvast zeggen ik NOOIT geen abo meer moet hebben, ik was dat vast zitten beu, ik heb al meermaals veel moeten betalen voor contractbreuk omdat ik wat beters zag en daar naar overschakelde, voor mijn zijn abo's uitgesloten vanaf nu.

27 euro zeg je? Ik betaal 20 euro voor 80belmin die ik nooit opgebruik want ik bel bijna nooit en als ik dat doe doe ik het via een app waarbij je vooral naar vaste telefoon goedkoper kan bellen of thuis via skype ofzo of via viber enz....
2000 smsen heb ik en daar kom ik altijd mee toe + ik gebruik meestal whatsapp= gratis fotokes en smsen sturen enz....
10MB per maand tot een max van 100MB die ik kan opsparen voor in den buitenland, niet dat dit superveel is, bij mij zit dat er soms na 1-2 dagen al door maar tis mooi meegenomen. 100MB= een waarde van zomaar eventjes 50 euro he. Het is 0.50 euro per 1MB bij zowel mv als generation connect, ik weet niet hoe duur het is bij mobistar?
2GB per maand, ik heb nu nog iets van een 650MB over en moet nog 10-11dagen mee toekomen, zal krap worden, ik kijk soms tv op de iphone, dat zuipt veel data, ik moet me zelfs inhouden anders kom ik niet eens toe mee mijn 2GB.
Mijn belkrediet staat al op 84 euro ondertussen, dit geld spaar ik op voor alsk naar den buitenland ga (of nog eens een vriendin heb ).
Als ik terug een ipad zou kopen dan tether ik via mijn iPhone, dus ik hoef sowieso ook al geen 2 verschillende abo's, daarom is 2GB meer dan welkom.

Ik heb al meermaals mobistar gehad, grote klachten nooit gehad maar nu kunnen ze nimmer mee mee de concurrentie, ze zijn zelfs nu nog veel te duur, ze hebben geen deftige/goeie tariefplannen zoals proximus en MV wel hebben en zelfs base is sowieso goedkoper dan mobistar maar deze hun netwerk is wel wat minder natuurlijk. Ik wil altijd een beetje meer betalen voor beter kwaliteit maar trop is teveel en mobistar is te duur.
Ik begrijp dat wel ze dat sommige mensen daar wel goed mee zitten, niet iedereen surft enz.... maar toch, in mijn geval en er zijn er velen zoals mij, waarom naar mobistar gaan, meer betalen voor duidelijk minder te krijgen? Das te zot. Had mobistar nu ook mee een zelfde afgekomen als mv en generation connect dan schakelde ik meteen mijn 2de nr over van mv naar mobistar omdat ik mobistar beter vind dan base netwerk.

Mobistar bevestigt voor mij zijn positie.
Ze zijn de laatste operator waar ik zou langsgaan om een abonnement te kopen.
De prijs die ze nu vragen in hun nieuwe abonnementen is te duur vergeleken met de concurrentie.
Bij proximus kan je bv al jaren een abonnement nemen zonder contract (onbepaalde duur vanaf de eerste dag) of kan je zo vaak van tariefplan veranderen als je maar wil zonder aan een nieuwe contractperiode gebonden te zijn EN kan je wat je niet hebt opgebruikt overdragen naar de volgende maand. Met iedere prepaidkaart kan je dat ook al en de prijzen daarvan zijn meestal gunstiger dan voor abonnementen. Het nieuwe aanbod van Mobistar verandert daar niets aan.


Hun dierennamen bevestigen dat ze hun klanten als idioten of kleuters beschouwen.
Het aanbod dat ze nu doen is nog minder transparent geworden dan het hiervoor al was.

Geen Pay as used meer toestaan in de basisabonnementen maakt het voor de klant misschien net duurder. Het zijn vijgen na Pasen.
Bijna iedereen die een smartphone wil heeft er al een. Die klanten hebben al in de val getrapt of zullen het nooit meer doen.
Mobistar duwt zijn klanten die data willen gebruiken op de gsm nu naar enkele tariefplannen die je alles behalve interessant kan noemen.
Jammer dat zelfs Testaankoop in een interview op TV met beide voeten in deze val trapt. Een goede zaak voor de consument ? My ass !
Mobistar doet niets voor de klant, ze doen het enkel omwille van winstbejag.

Ik denk trouwens niet dat het gaat stormlopen voor de nieuwe abonnementen...

Ze zijn duurder geworden als je het mij vraagt. Vroeger staken ze er goeie promoties in.
Nu moet je niet meer tekenen voor 24 maanden (das dan misschien het voordeel) maar zo verliezen ze toch wat van hun krachten

Mij en m'n vrouw zijn ze kwijt als klant indien ze niet met iets beter afkomen

Ik weet niet, misschien ben ik de enigste, volg alles ook niet super goed, maar als ik de vergelijkingen in de post op de frontpage mag geloven vind ik het heus wel meevallen tov van de andere 2 groten (Belgacom en Base). In de meeste gevallen komen ze er toch beter uit. Of zie ik dat fout?

OK, ze hebben geen volwaardig alternatief voor groot data verbruik, maar voor de gewone vergelijkbare abo's out there is het toch best wel ok, niet?

Sorry mensen maar met wat mobistar is afgekomen is gewoon slecht, punt.
Veel te duur.

Het aanbod trekt inderdaad op niet veel, vrij duur en niet geschik voor gehele groepen gebruikers (data, sms,...)

Komt daar nog eens bij dat als iemand vraagt: "bij wie zit je met je gsm"
dat je moet antwoorden: "mobistar eekhoorn"
Dan voel je je toch echt compleet belachelijk

inderdaad, MedionMobile klinkt dan ineens veel sjieker...

hardyscript schreef:Ze zijn duurder geworden als je het mij vraagt. Vroeger staken ze er goeie promoties in.
Nu moet je niet meer tekenen voor 24 maanden (das dan misschien het voordeel) maar zo verliezen ze toch wat van hun krachten

Mij en m'n vrouw zijn ze kwijt als klant indien ze niet met iets beter afkomen

Heb je dit al gezien ?
Kan leuk zijn voor man en vrouw, gratis bellen en sms'en met elkaar. bvb op een Dolfijn 15

Edit: Duurder is het niet, iets goedkoper en je krijgt toch meer?!
neem nu My15 + optie mail,surf 50MB aan 5€ = 20 €
Neem nu Dolfijn 15 , mail,surf inbegrepen 50MB + onbeperkt facebook twitter + onbeperkt sms = 15€ mits 1jaar contract 12 €
dus in plaats van de 20 € met my15+ 50MB aan 5€, heb je met een Dolfijn veel meer aan 12 € !:)

Als Euphonyverkoper sinds bijna 9 jaar heb ik ook mijn bedenkingen:

- kinderachtige tariefnamen
- weinig transparant (al vind ik dat bij Proximus en Base ook, maar in mindere mate)
- geen overdracht van belminuten (bij Proximus meestal wel, bij Base altijd)

maar:
- gratis van tariefplan veranderen zonder nieuwe contractduur (bij Proximus ook, maar bij Base altijd contractverlenging)
- goedkopere data, zeker in combinatie met de datapakketten die 3 maand geldig zijn (voor data altijd goedkoper dan de abonnementsformules van Proximus en vergelijkbaar met Base, behalve voor groot verbruik (meer dan 500 MB)
- om te bellen en sms'en zeker interessanter aangezien bijna elk tariefplan er gratis 100 sms bij krijgt (95 procent van de gevallen goedkoper dan de abonnementsformules Proximus en vaak zelfs goedkoper dan base)
- gratis bellen en sms'en naar elkaar binnen eenzelfde factuur
- automatische stop als datalimiet bereikt is. (geen onverwacht hoge facturen meer bij aankoop nieuw gsm-toestel)

Doordat het soms niet altijd even transparant is heb ik de indruk dat er veel denken dat het duurder is, maar ik heb het nageteld en het is in 95 procent van de gevallen goedkoper dan vroeger.

Steven

Klanten die vroeger onbeperkt konden sms'en voor 10 euro, moeten nu de helft meer betalen. (My10 + Text)
Met Blackberry surfen wordt duurder: vroeger 18 euro voor 200 MB, nu 10 euro voor BIS zonder data inbegrepen, plus extra kost voor je data.
Het lijkt erop dat ze gewoon met de abonnementen gerammeld hebben, en minuten afgepakt hebben en onbeperkt sms'en voor in de plaats gegeven hebben, met minder data inbegrepen (ik kijk naar Panter abo's ipv iPhone abo's).

't Is niet allemaal negatief natuurlijk, want de tarieven vind ik idd wel vooruit gegaan ivgm de vorige (buiten de bovenstaande).

Lordutopia,


mensen die vroeger gratis sms hadden bij my10 kregen dikwijls een contractverlenging waarbij die sms'en enkel in de daluren gratis waren zoals het normale tariefplan bij my10 ook geëvolueerd was. Ineens ging dan het factuur naar boven omdat de klanten niet wisten dat het over enkel 's avonds was en dan werden ze op my15 gezet.
Bij de oude My10 van bijna 3 jaar geleden was het zo dat de klanten 43 minuten en 1000 sms kregen. Een tweetal jaar geleden is dat veranderd van 43 minuten en 10.000 sms in de daluren.
Blackberry op zich is eigenlijk goedkoper geworden.
Vb. vroeger My15 met 18 euro blackberry was 33 euro voor 68 minuten, onbeperkt sms en 200 MB Blackberry.
Nu is dat dolfijn 15 met levenslange korting van 20 procent is 12 euro + 10 euro Blackberry = 22 euro met in totaal 50 MB, Blackberry, 60 minuten en 10.000 sms. Maar de klant vraagt voor 15 euro 500 MB aan. Hiervan heeft hij (stel dat hij weer 200 MB per maand verbruikt) 150 MB van en 350 MB neemt hij over naar de twee volgende maanden. Aangezien hij maar om de 3 maanden 500 MB aankoopt aan 15 euro kost hem dat per maand gemiddeld 5 euro.
22 + 5 = 27 euro in plaats van de 33 euro die hij vroeger betaalde.
Met eenzelfde redenering zou hij zelfs 300 MB data hebben met Blackberry voor 22 + 7,5 euro of 29 euro per maand.

Voor de klant wordt het beter, maar de verkoper moet het wel goed uitgelegd krijgen en daar vrees ik inderdaad een beetje voor. Zeker met data zijn de tarieven beter. Enkel de oude MY70 kunnen de nieuwe tariefplannen nu niet aan tippen.


Steven

Steven7, de laatste maanden was de My10 terug atan gratis sms hoor. Indertijd is mijn vriendin van een My10 (avond gratis sms) speciaal naar My15 overgestapt aangezien enkel daar atan gratis sms was, maar nadien hebben ze dat aangepast en is dat ook van toepassing op de My10 (probleemloos terug kunnen overschakelen, wel 24 md tekenen).

In mijn ogen is er geen enkel abo wat daar nu tegenop kan: drie kwartier bellen en atan gratis sms voor 10€ (bij Mobistar dan).

LPS,


dat klopt. Bij sommige klanten was dit mogelijk. Heb het tot nu toe een keer bij klanten van mij gezien. Ik heb echter 2 weken geleden nog hetzelfde gevraagd voor andere klant en gerefereerd aan die twee klanten die dat hadden. Die klant kon het dan weer niet krijgen. Blijkbaar hangt het af van het klantprofiel of je dit kreeg of niet. Welke criteria gebruikt werden wilde of kon men mij niet zeggen.
Voor nieuwe klanten was het zoiezo niet mogelijk.
Inderdaad een tarief waar we nu niet aankunnen. Maar nu is er tenminste duidelijkheid.

de Tariefplannen trekken op geen bal

[Mod Edit] dit soort uitspraken voegen geen enkele waarde toe aan de discussie, en kan je dus beter achterwege laten (tenzij gefundeerd). philippe_d.

waarom niet :

- ze zijn duurder
- belachlijke namen (maar dat zijn persoonlijke smaken)
- maar vooral je kan de belminuten smsen en mb niet meenemen naar volgende maand !!!!

en steven je kan wel zeggen zus en zo ik ken nu ook 3 euphony verkopers en ze zeggen allemaal hetzelfde, en als de mensen van een mobistarcenter het al zeggen dan zegt het genoeg !

komt mobistar nu ook eens met een degelijk Prepaid aanbod????

Ik neem aan dat dit ook wel zal veranderen met dierennamen. Weet anders nog wel wat leuke dierennamen als tariefplan.
Stinkdier - Jongerenplan om van omver te vallen
Mol - Enkel bellen, geen sms of data
Huismus - Gratis twitter en facebook