Pagina 2 van 2

Re: Problemen met dns-server EDPnet?

Geplaatst: 31 maa 2011, 01:09
door Silver_Rain
Gaat even niet over dit tropic, wat ik wel goed vind is de reactie van de EDPnet mensen.
Ze helpen en leggen dingen uit, moest ik ooit problemen hebben met mijn huidgie provider, weet ik dat ik zeker overschakel
naar EDP.

Dus doe vooral zo verder EDP, dit schept vertrouwen, wat bij sommige providers soms op een erg laag pitje zit :-)

Re: Problemen met dns-server EDPnet?

Geplaatst: 31 maa 2011, 01:24
door Mette
Silver_Rain schreef:Gaat even niet over dit tropic, wat ik wel goed vind is de reactie van de EDPnet mensen.
Ze helpen en leggen dingen uit, moest ik ooit problemen hebben met mijn huidgie provider, weet ik dat ik zeker overschakel
naar EDP.

Dus doe vooral zo verder EDP, dit schept vertrouwen, wat bij sommige providers soms op een erg laag pitje zit :-)
Hier ben ik het zeker mee eens. Dit is een van de redenen waarom ik al jaren (toch al weer een jaartje of 5 blijkbaar) bij met veel plezier bij EDPnet zit.
Bij mijn vorige providers (UPC en Scarlet) was de helpdesk meestal om zot van te worden (vooral bij UPC, al is dat al weer 8 a 10 jaar geleden gok ik).

Bij EDPnet meestal snelle reacties gehad en inderdaad hier ook, als je om uitleg vraagt krijg je meestal toch wat meer uitleg van medewerkers van EDPnet.
Natuurlijk zijn er altijd mindere momenten of punten (zoals die DNS-problemen en dan vlak erna het andere probleem), maar dit kan bij elke provider gebeuren en bij UPC heb ik meerdere weekends zonder internet gezeten (internet viel meestal uit vrijdag namiddag), dus die paar uurtjes hier op die 5 jaren tijd valt volledig in het niets daar tegen (bij EDPnet hebben ze er savonds aan gewerkt om het in orde te krijgen).

Chapeau alleszins, ik heb nog altijd geen enkele reden om over te stappen.