Pagina 2 van 2
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 20 dec 2009, 21:20
door Patje
Zoals eerder gemeld hier geen problemen
OS = Windows 7 Home Premium 64 bit (upgrade vanaf Vista 64 bit)
WMP12
Java Version 6 Update 17
Flash Player 10.0.42.34
Avast antivirus
als het hier werkt met flash 10.0.42.34 waarom toch deze steeds deze als de schuldige aanwijzen ?
kan je anders een paar linkjes geven waar je de filmpjes niet kan van bekijken, dan kan ik ook es proberen
maar denk meer dat het iets anders is ....
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 20 dec 2009, 22:36
door xenne
ik denk dat we er ondertussen uit zijn, en dat ESET de schuldige is - ik heb ze ondertussen gecontacteerd en als ik iets hoor zal ik het hier posten
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 10:42
door xenne
ik heb ondertussen al reactie gekregen van ESET
Code: Selecteer alles
Beste xenne
Dit heeft te maken met de firewall van uw product. Deze blokkeert waarschijnlijk de benodigde poorten. Om uw firewall zo in te stellen dat hij de websites toestaat verwijzen wij u door naar het onderstaande kennisbank artikel over het instellen van de" Leermodus" in uw firewall.
http://helpdesk.nod32.nl/kb_article.php?ref=3163-TPAK-5881
Veel succes met ESET software en mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dit graag!
Met vriendelijke groeten,
NOD32 Nederland
[email protected]
http://www.nod32.nl
ik heb de firewall eens volledig uitgeschakeld en terug opgestart, dan werkt alles - video op sporza/deredactie, maar ook het downloaden megaupload/youtube en dat met ingeschakelde http controle
met firewall in leermodus gaat het terug niet meer
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 11:48
door kindtje
Ik heb enkel de av van Eset, dus nog geen oplossing daarvoor.
Toch bedankt om hen te contacteren en het antwoord hier te posten.
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 12:10
door xenne
kindtje schreef:Ik heb enkel de av van Eset, dus nog geen oplossing daarvoor.
Toch bedankt om hen te contacteren en het antwoord hier te posten.
ik zou zeggen neem zelf eens contact met ESET, zeer goeie support blijkbaar - en hoe meer mensen reageren hoe serieuzer ze dit probleem zullen nemen:
http://www.nod32.nl/support/
ik heb ze nog eens gecontacteerd ivm dat het niet werkte in leermodus en kreeg ondertussen volgende reactie
Code: Selecteer alles
Beste xenne,
U kunt de firewall ook tijdelijk op interactieve modus zetten. Als de firewall eenmaal op interactieve modus is zal deze toestemming vragen voor bijvoorbeeld het bekijken van video's op sporza.be. Deze maakt door het toestemming geven een regel aan zodat hij hem voortaan toestaat. Als u eenmaal de regels heeft aangemaakt kunt u de firewall weer terug schakelen naar actieve modus.
maar ook in interactieve modus werkt het niet, ik ga tijdelijk een alternatieve firewall gebruiken
mvg,
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 13:31
door liger
xenne schreef:ik heb ondertussen al reactie gekregen van ESET
Code: Selecteer alles
Beste xenne
Dit heeft te maken met de firewall van uw product. Deze blokkeert waarschijnlijk de benodigde poorten. Om uw firewall zo in te stellen dat hij de websites toestaat verwijzen wij u door naar het onderstaande kennisbank artikel over het instellen van de" Leermodus" in uw firewall.
http://helpdesk.nod32.nl/kb_article.php?ref=3163-TPAK-5881
Veel succes met ESET software en mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dit graag!
Met vriendelijke groeten,
NOD32 Nederland
[email protected]
http://www.nod32.nl
ik heb de firewall eens volledig uitgeschakeld en terug opgestart, dan werkt alles - video op sporza/deredactie, maar ook het downloaden megaupload/youtube en dat met ingeschakelde http controle
met firewall in leermodus gaat het terug niet meer
ik heb eset altijd met interactive gedraaid (ene waar je bij elke process moest zeggen of je het toelaat of niet)
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 13:34
door xenne
nog een ultieme reactie gekregen van ESET , blijkbaar lezen ze hier ook mee
Code: Selecteer alles
Beste xenne,
Wij hebben u probleem uitgebreid getest. Wij kwamen er echter achter dat in de nieuwe bčta versie 4.2 van ons product die overigens morgen uitkomt het probleem verholpen is. Het is een bekend probleem en onze ontwikkelaars hebben hiervoor een fix gemaakt en deze mee genomen in de volgende versie. De nieuwe bčta versie kunt u vanaf morgen downloaden vanaf de volgende website: http://beta.eset.com/. Deze bčta versie heeft natuurlijk meer functionaliteit als de huidige versie.
PS. wilt u ook deze reactie even op userbase.be plaatsen.
Alvast bedankt!
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 13:45
door liger
aha, dat wordt wachten dus
userbase POWA!
BTW: met firewall EN web access uitgeschakeld lukt uploaden nog altijd niet
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 13:49
door xenne
liger schreef:BTW: met firewall EN web access uitgeschakeld lukt uploaden nog altijd niet
als je firewall uitschakelt moet je wel eens volledig opnieuw opstarten, pas daarna zal het werken - één van de eerste dingen die ik gedaan heb toen ik dit probleem kreeg was firewall uitschakelen (zie post 1), maar ik had toen niet heropgestart
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 14:06
door Goztow
Tof dat ze meelezen. En tof dat we gezamenlijk een oplossing hebben gevonden
.
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 21 dec 2009, 15:10
door liger
xenne schreef:liger schreef:BTW: met firewall EN web access uitgeschakeld lukt uploaden nog altijd niet
als je firewall uitschakelt moet je wel eens volledig opnieuw opstarten, pas daarna zal het werken - één van de eerste dingen die ik gedaan heb toen ik dit probleem kreeg was firewall uitschakelen (zie post 1), maar ik had toen niet heropgestart
ahja, helemaal heropstarten heb ik niet geprobeerd. will try
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 22 dec 2009, 16:36
door xenne
zonet dit mailke gekregen
ga het vanavond eens testen, alvast bedankt ESET
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 22 dec 2009, 17:35
door kindtje
Heb het al geprobeerd en het werkt. Bedankt voor de hulp. Heb deredactie.be ook op de hoogte gebracht met de vraag of ze de oplossing nergens op hun website kunnen plaatsen.
Bedankt Xenne (en eset) voor de hulp!
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 23 dec 2009, 01:13
door liger
extremer dan beta van een antivirus te draaien is denk ik norton antivirus installeren -.-
Liever wachten
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 23 dec 2009, 13:55
door xenne
met de beta werkt alles dus prima... misschien jammer dat ze die fix niet in huidige versie kunnen opnemen - er zullen vast en zeker nog gebruikers blijven sukkelen die van het probleem niet op de hoogte zijn - ik kreeg zonet trouwens nog een mail van de VRT
Code: Selecteer alles
Beste XENNE,
Er is momenteel inderdaad een technisch probleem in de videozone op onze website. Onze technici stellen alles in het werk om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met onze excuses voor het ongemak en met dank voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
De VRT-webredactie
Auguste Reyerslaan 52, 1043 Brussel
Tel.: 32(0)2-7413111 - Fax: 32(0)2-7353704
bij de VRT zijn ze dus hun hoofd er nog over aan het breken
btw; wel raar probleem met onderstaande video (en alle andere video's van die site) - de audio speelt af maar de beeldband loopt niet - pas als ik pauze indruk en los begint de beeldband te lopen - aan ESET ligt het deze keer niet
http://www.nieuwsblad.be/Video/Videopla ... oId=682222
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 23 dec 2009, 16:04
door kindtje
Heb na de problemen met Eset maar Avira er terug opgezet, maar heb hetzelfde probleem met het filmpje, geen eset probleem dus.
Ivm de technici van deredactie heb ik volgende mail teruggekregen.
Hartelijk dank voor uw informatie.
Onze technische medewerkers zijn inderdaad nog altijd bezig met dit probleem. Ik speel hen alvast uw mail door, mogelijk kan dat helpen.
Met vriendelijke groet,
Even afwachten dus hoe snel de tamtam daar werkt
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 23 dec 2009, 18:08
door profile108
Hoi,
Ook ik heb problemen met video's van sporza.be en deredactie.be. Lukt niet met Firefox en niet met Internet Explorer. Ik gebruik Bitdefender Total Security 2010.
Windows 7 - 32 bits. Iemand een idee?
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 23 dec 2009, 18:12
door jdenhaer
Bij mij helpt het de-installeren van nod32 en/of het gebruik van de beta niet.
Nog steeds in Win 7 64 geen video van deredactie.be mogelijk. In windows XP 32 is het wel mogelijk.
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 23 dec 2009, 21:16
door quistnix
profile108 schreef:Hoi,
Ook ik heb problemen met video's van sporza.be en deredactie.be. Lukt niet met Firefox en niet met Internet Explorer. Ik gebruik Bitdefender Total Security 2010.
Windows 7 - 32 bits. Iemand een idee?
Ik heb net de beta van ESET geinstalleerd op m'n laptop (Windows 7 Ultmate 32 bit) en ik heb geen probleem meer met video van de sites sporza.be en deredactie.be. Zal straks de beta installeren op mijn desktop (Windows 7 Ultimate 64 bit) en nog eens testen. Laat het straks weten.
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 23 dec 2009, 21:32
door liger
bij mesnen die geen eset hebben, probeer eens zonder adblock
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 23 dec 2009, 21:36
door quistnix
Ik heb ondertussen de beta van ESET geinstalleerd (64 bit) op mijn desktop (Windows 7 Ultimate 64 bit) en geen video problemen meer op sporza.be noch op deredactie.be. Great job ESET
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 24 dec 2009, 11:51
door profile108
quistnix schreef:profile108 schreef:Hoi,
Ook ik heb problemen met video's van sporza.be en deredactie.be. Lukt niet met Firefox en niet met Internet Explorer. Ik gebruik Bitdefender Total Security 2010.
Windows 7 - 32 bits. Iemand een idee?
Ik heb net de beta van ESET geinstalleerd op m'n laptop (Windows 7 Ultmate 32 bit) en ik heb geen probleem meer met video van de sites sporza.be en deredactie.be. Zal straks de beta installeren op mijn desktop (Windows 7 Ultimate 64 bit) en nog eens testen. Laat het straks weten.
Bedankt, heb gezien dat dat bij jou is gelukt. Maar ik ga de beta van ESET niet installeren. Mijn account van Bitdefender is nog lang niet vervallen.
Maar zelfs al zet ik de firewall uit van Bitdefender, dan lukt het nog niet hoor. En in Firefox had ik AdBlock al uitgeschakeld.
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 26 dec 2009, 13:34
door mpower
Met de beta zijn hier inderdaad ook de problemen van de filmpjes opgelost, maar ik, en nog iemand, hebben beiden last van BSOD's als wij onze computer uit standby halen... en dit dus sinds de installatie van de beta...
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 26 dec 2009, 13:49
door liger
makkelijk te controleren toch?
uninstall
check
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 26 dec 2009, 14:01
door mpower
ik ben niet van plan, en heb niet de tijd om om de 5 seconden een andere versie van virusscanner te installeren en testen. aangezien de mensen van ESET hier meelazen heb ik dat hier maar eens gemeld, want ben vrij zeker dat de beta het probleem is, en ja, ik weet het, het is een beta voor iets...
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 26 dec 2009, 16:09
door Patje
anders is er nog een goeie gratis avast antivirus (zeer licht in resources)
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 26 dec 2009, 20:54
door xenne
mpower schreef:Met de beta zijn hier inderdaad ook de problemen van de filmpjes opgelost, maar ik, en nog iemand, hebben beiden last van BSOD's als wij onze computer uit standby halen... en dit dus sinds de installatie van de beta...
sinds upgrade naar Windows 7 geen BSOD meer gezien, en ik draai dus de BETA
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 27 dec 2009, 01:29
door quistnix
mpower schreef:Met de beta zijn hier inderdaad ook de problemen van de filmpjes opgelost, maar ik, en nog iemand, hebben beiden last van BSOD's als wij onze computer uit standby halen... en dit dus sinds de installatie van de beta...
Spijtig voor jou en die andere iemand, maar sinds de beta loopt alles terug perfect. Ik denk dan ook dat het probleem niet (meer) aan ESET ligt.
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 27 dec 2009, 12:11
door mpower
de standby al eens geprobeerd dan? niet slaapstand...
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 28 dec 2009, 05:49
door oaklander
allemaal mooi en wel, maar wat als je een Apple computer gebruikt?
Ik woon in de VS, en heb mijn wekelijkse portie voetbal nodig om niet zot te draaien
Zoals velen blijkbaar kan ik al een heel tijdje de videos van de videozone niet meer bekijken. Ik gebruik een iBook G4 Mac OS X 10.4.
Dus van die ESET toestanden heb ik geen last. Maar wat kan dan de oplossing zijn? Ik gebruik tevens de laatste Flash versie.
Als iemand mij in de juiste richting zou kunnen duwen.... Waarvoor dank..
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 28 dec 2009, 12:28
door xenne
oaklander schreef:Ik woon in de VS, en heb mijn wekelijkse portie voetbal nodig om niet zot te draaien
ik dacht dat die content sowieso niet beschikbaar was in het buitenland? bv op de NOS kan ik ook geen filmpkes bekijken....
maar blijkbaar ging het vroeger wel?
blijkbaar zijn er toch nog andere problemen met de videozone momenteel, er zijn ondertussen reeds klachten van niet ESET gebruikers - en de VRT zou er mee bezig zijn?
wat mezelf betreft, geen problemen meer gehad sinds ik de BETA van ESET draai - niet met de videozone, ook niet met BSOD
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 28 dec 2009, 15:36
door oaklander
toch wel. Als ik mijn werk laptop gebruikt (windows xp), dan is er geen probleem. Behalve op het bureel zelf, want daar worden alle video geblokkeerd. Damned!
Wat we daarentegen niet kunnen bekijken in het buitenland zijn live streamings.
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 30 dec 2009, 00:07
door quistnix
mpower schreef:de standby al eens geprobeerd dan? niet slaapstand...
Je bedoelt toch de "Hybernate" functie ? Heb het geprobeerd op m'n laptop en geen BSOD gezien. Misschien toch niet de fout van ESET ? In ieder geval niet op mijn systeem ...
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 07 jan 2010, 21:29
door profile108
profile108 schreef:Hoi,
Ook ik heb problemen met video's van sporza.be en deredactie.be. Lukt niet met Firefox en niet met Internet Explorer. Ik gebruik Bitdefender Total Security 2010.
Windows 7 - 32 bits. Iemand een idee?
Hoi, nog snel even de beste wensen voor dit nieuwe jaar
Alle filmpjes werken sinds vandaag weer! En dit zonder aanwijsbare reden!
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 14 maa 2010, 03:30
door liger
eset 4.2 is ondertussen beschikbaar
Re: probleem met bekijken video's van sporza.be en deredactie.be
Geplaatst: 15 maa 2010, 11:58
door driesve
oaklander schreef:Zoals velen blijkbaar kan ik al een heel tijdje de videos van de videozone niet meer bekijken. Ik gebruik een iBook G4 Mac OS X 10.4.
Dus van die ESET toestanden heb ik geen last. Maar wat kan dan de oplossing zijn? Ik gebruik tevens de laatste Flash versie.
Op Ubuntu (in Opera) werkt bij mij alles redelijk vlot. Ik kan alles op sporza/deredactie bekijken. Heb enkel flash geinstalleerd!