Userbase

Black_BMWke schreef:Hier hetzelfde probleem sinds een paar dagen heb ik constant disconnects met cityconnect.
Ik ben ook van regio 011
Voorgaande heb ik geen enkele problemen gehad, mijn lijn heeft altijd perfect gewerkt.

Hier in Leuven 016 is ook al derde dag dat tussen 7u en 10u modem krijgt geen ip van dommel.

yurifedov schreef:

Black_BMWke schreef:Hier hetzelfde probleem sinds een paar dagen heb ik constant disconnects met cityconnect.
Ik ben ook van regio 011
Voorgaande heb ik geen enkele problemen gehad, mijn lijn heeft altijd perfect gewerkt.

Hier in Leuven 016 is ook al derde dag dat tussen 7u en 10u modem krijgt geen ip van dommel.

Hier in Antwerpen the same........

Regio 011, krijg ook geen connectie, even gebeld en ze konden mij bevestigen dat er een probleem was dat "in de loop van vandaag" in orde zou komen. Nu nog hopen dat zij dezelfde definitie van vandaag hebben als ik.

Bandit schreef:Regio 011, krijg ook geen connectie, even gebeld en ze konden mij bevestigen dat er een probleem was dat "in de loop van vandaag" in orde zou komen. Nu nog hopen dat zij dezelfde definitie van vandaag hebben als ik.

Ik dacht dat probleem eerder lokaal was, maar blijkbaar is het nationaal.
Dan minste ze kunnen doen is iets op hun [nieuws en updates] plaatsen.

manman, tis weer huilen met de pet op... aan hoeveel procent uptime zou Dommel eigenlijk komen?

bmantra schreef: aan hoeveel procent uptime zou Dommel eigenlijk komen?

Morgen is het exact een jaar dat ik bij dommel ben. In mijn geval tot gisterenavond was het iets meer dan 91%(Paessler PRTG)
nu zul het veel lager zijn, maar kan niet op mijn PC van op afstand
Mijn windows XP die als file server draait toont 99.8% uptime gedurende zelfde periode.

idd manman...

Same shit here.

Sinds vanmorgen kan men modem niet meer connecteren, buiten tweemalig 5 minuutjes en dan weer niets meer.

En erbovenop zit ik sinds een tweetal weken op een supertrage verbinding.
Normaal heb ik de cityconnect verbinding waar ik reëel een 2MB/s mee haal, nu was dit amper 150KB a 170KB.
Heb hun gebeld, reeds 2 maal gemaild, telkens krijg ik antwoord dat ze me gaan contacteren.
Na zoveel dagen nog niets van hun gehoord. Manman, amateurs at work.

Hier(zone 011) werkt dommel terug, maar voor hoelang

Dienen bazaar lag hier vandaag ook plat (zone 016). Kan Dommel nu echt geen enkele maand 100% uptime garanderen? Gisteren nog last gehad met Msn. Was met m'n broertje aan't praten, maar moest alles altijd een aantal keren opnieuw zeggen, omdat het niet door kwam.

Klant schreef: Kan Dommel nu echt geen enkele maand 100% uptime garanderen?

Wow, je vraagt de onmogelijke. Meeste van ons zullen met +95% al gelukkig zijn, als maar eens goed gecommuniceerd wordt door dommel.
Laatste keer als ik iemand van dommel aan de lijn had, hun uitleg was "er is een probleem en men werkt eraan." Dat is de meest mysterieuze uitleg dat ik ooit gehoord had. En als Ik vroeg wat voor type probleem is het, om een idee te krijgen hoelang dat het nog duurt. antwoord was "ik weet het niet"
Er zijn 2 mogelijkheden 1)die persoon van support wist het echt niet of 2) hij wist het maar wil het niet vertellen
In eerste geval, zegt het veel over communicatie tussen medewerkers van dommel. In tweede geval zegt het genoeg over communicatie van dommel naar zijn cliënteel.

En dit van een telecom bedrijf!

yurifedov schreef:

Klant schreef: Kan Dommel nu echt geen enkele maand 100% uptime garanderen?

Wow, je vraagt de onmogelijke. Meeste van ons zullen met +95% al gelukkig zijn, als maar eens goed gecommuniceerd wordt door dommel.
Laatste keer als ik iemand van dommel aan de lijn had, hun uitleg was "er is een probleem en men werkt eraan." Dat is de meest mysterieuze uitleg dat ik ooit gehoord had. En als Ik vroeg wat voor type probleem is het, om een idee te krijgen hoelang dat het nog duurt. antwoord was "ik weet het niet"
Er zijn 2 mogelijkheden 1)die persoon van support wist het echt niet of 2) hij wist het maar wil het niet vertellen
In eerste geval, zegt het veel over communicatie tussen medewerkers van dommel. In tweede geval zegt het genoeg over communicatie van dommel naar zijn cliënteel.

En dit van een telecom bedrijf!

+-95% uptime betekent per maand +-1,5 dag dat je zonder verbinding zit.

30 (dagen)/100 == 0,3
0,3 * 5 == 1,5 (dagen)

Bij een maand van 31 dagen, is't 1,55, btw.

1,5 dag per maand zonder verbinding vind ik echt niet kunnen.

tgaat hier echt ni vooruit stomme *** dommel xD
Download Speed: 300 kbps (37.5 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 366 kbps (45.8 KB/sec transfer rate)
PFFT :s
zone 015

Ik heb niet te klagen met homeconnect in zone 011

Zone 011 gaat alles terug vlotjes

Ja hier nu ook terug ^^ alleen heb ik een kut speed ^^
Btw als je nu homeconnect zit en je zit niet in een adsl2+ gebied kan je speedconnect nemen? en hoe zit het dn met telefonie?
Grts

IanDesmet schreef:Ja hier nu ook terug ^^ alleen heb ik een kut speed ^^
Btw als je nu homeconnect zit en je zit niet in een adsl2+ gebied kan je speedconnect nemen? en hoe zit het dn met telefonie?
Grts

www.dommel.be-->beschikbaar? (aanklikken)-->telefoon nummer gegevens invoeren
Speedconnect is VDSL2 en is over 65 procent van belgische grondgebied beschikbaar

Nog steeds problemen in regio 050, speed drops van 50 procent. pings van 200+
af en toe gaat het vlotjes voor een paar minuten

zone 052

surfen toch wel heel traag en sommige sites bijna niet bereikbaar

Zone 011
Mijn internet heeft van de hele voormiddag niet gegaan. Nu kom ik thuis van werken, heb wel terug verbinding maar nog altijd zeer traag.

Dit is nu



Voorgaande had ik constant dit als resultaat

Iemand die op de zelfde gateway zit als ik heeft wel problemen en ik niet:
Ping test van hem naar google.be:

Ik zit ook in zone 011.
Hier is het ook al drie dagen janken.

was er niet vorig weekend, dus daar kan ik niet veel over zeggen ... maar sinds dinsdag werkt het hier (Leuven CityConnect) toch wel normaal.
Sync uptime is hier 24 dagen (en die disconnect was mijn schuld).

int'l ook OK

Een mens zou er ongelukkig van worden, zone 09 :

Hier zone 056

Gewoon netconnect, de snelheid is nu iets lager dan normaal.

Dit is het momenteel in zone 011, min of meer stabiel de laatste uren:

echt miserie momenteel
(cityconnect plus)
moet meerdere malen refreshen eer een site volledig geladen is enz...

zone 09, we gaan erop achteruit...

Hier lijkt alles toch normaal te zijn.
Ik heb deze week ook wel een beetje packetloss gehad maar nooit echt lang en veel hinder heb ik er niet van gehad.

Hier zone 011 en het ziet er terug sinds gisterenmorgen stabiel uit

In zone 011 hebben we sinds juist het probleem terug:

Hier in st-job gaat de snelheid toch ook weer van héél traag tot traag op en neer.
van 50kb/s tot 300kb/s en terug neerwaarts

Wanneer jullie een trage verbinding hebben, zijn jullie lijnwaardes veranderd?
Met mijn verbinding (Homeconnect) had ik begin mei ook soms last van een trage verbinding en dan ging ik eens kijken naar m'n lijnwaardes en die waren op dat ogenblik zeer slecht.
Na een tijdje de modem afgezet te hebben, merkte ik dat de waardes terug beter waren en ik terug aan de normale snelheid zat.
Nu (zie een paar topics lager/hoger) heb ik geen verbinding meer.

Snelheid daalt weer serieus, is al meer dan een maand aan de gang. Begin op het punt te komen om terug naar telenet te gaan

Zone 056:



Op WoW heb ik rond de 750ms, en om de 2-3 uur heb ik een disconnect (lampje op de modem gaat zelfs uit). De problemen zijn sinds gisteren begonnen.

Furon schreef:Zone 056:



Op WoW heb ik rond de 750ms, en om de 2-3 uur heb ik een disconnect (lampje op de modem gaat zelfs uit). De problemen zijn sinds gisteren begonnen.

wow was praktisch onspeelbaar deze avond, ik had wel geen problemen met andere zaken.

testertje schreef:Wanneer jullie een trage verbinding hebben, zijn jullie lijnwaardes veranderd?
Met mijn verbinding (Homeconnect) had ik begin mei ook soms last van een trage verbinding en dan ging ik eens kijken naar m'n lijnwaardes en die waren op dat ogenblik zeer slecht.
Na een tijdje de modem afgezet te hebben, merkte ik dat de waardes terug beter waren en ik terug aan de normale snelheid zat.
Nu (zie een paar topics lager/hoger) heb ik geen verbinding meer.

de lijnwaardes veranderen niet, ping blijft laag en speedtest blijft een 4Mbit down geven,
maar usenet (hitnews, both met SSL en zonder SSL en dommel's eigen usenet server) of DNS of ... gaan tot max 100KB/s,
waarbij usenet meestal rond 25 a 10KB/s zit
een gewone DNS request duurt ook precies een paar seconden. Dit terwijl de lijnwaardes hetzelfde zijn gebleven. (alhoewel FTP ook soms een dipje nam)

gewoon HTTP verkeer (minus de DNS dan) bleef min of meer stabiel en snel, al had het er ook soms last van, maar m'n usenet verbinding continu .

ik hoop dat ze het gefixt krijgen, want volgens mij ligt het niet aan dommel, die zaten AFAIK nog niet aan hun max, zelfs tijdens piekmomenten.

M'n verbinding valt hier nu alle vijf botten uit. Die interface is sneller down en up dan een manisch depressief persoon.

Ik wordt er hier ook zot van. Gebruik die lijn voor mijn werk, en sinds een maand of zo dikke problemen. Zo onstabiel als iets. Afgelopen jaren anders nooit problemen gehad. Als ik dat hier zo zie dan is dit een algemeen probleem, niet beperkt to 1 regio. Ikzelfs zit in Wilrijk.

Zone 013, hier is alles stabiel en snelheid is normaal(~480 KB/s) (zit nog op de gewone 4.6 Mbps sync):




Alleen merk ik dat als ik upload naar bv. rapidshare(dus over http), dat de verbinding wegvalt. Als ik over FTP iets upload gebeurt dit niet. Dit kan ook komen door de nieuwe router hier.

Het is dan ook alleen tijdens de piekuren dat alles verkeerd gaat.