Userbase

https://www.speedtest.net/nl/result/a/9119958351
Speedtest van 1 maand terug. Met Hey!

Vorige week brugge.



Verstuurd vanaf mijn Pixel 6 Pro met Tapatalk

Hier helemaal geen klagen over de snelheid, werkt zowel in binnen- als buitenland perfect. Zeer tevreden.

Ik heb mijn promo wel opgeheven om te wisselen naar het 40GB abonnement. Duurde een paar uren voor ik bevestiging kreeg per sms en per abuis was de hele my hey! zone "buiten werking". Boost verdwenen, verbruik verdwenen en nieuw verbruik wordt niet meer getoond. Dat de data gereset wordt, is blijkbaar normaal. Dat er niets meer geupdatet wordt is niet normaal.

De boost gaat bij wissel van abonnement overigens gewoon mee, hij wordt aangepast aan het nieuwe abonnement. Dat is een pluspunt!

dan vraag ik mij af waarom mensen voor hij kiezen ( buiten dat het een ander netwerk is ) in vergelijking met Mobile vikings.
Na 1 jaar heb je met de duurste abo 80 Gb ( daarna wel bijbetalen ) en met mobile vikings heb je 70Gb full speed daarna vertraagd snelheid zonder meerkost

Omdat niet iedereen voor het duurste abonnement kiest?

ghostboy1993 schreef: 11 apr 2023, 11:37 dan vraag ik mij af waarom mensen voor hij kiezen ( buiten dat het een ander netwerk is ) in vergelijking met Mobile vikings.
Na 1 jaar heb je met de duurste abo 80 Gb ( daarna wel bijbetalen ) en met mobile vikings heb je 70Gb full speed daarna vertraagd snelheid zonder meerkost

Vergeet ook VoWifi niet! Dat wordt voor velen steeds belangrijker en MV biedt het momenteel nog niet aan. Ik hoop ergens dat het er ooit wel van komt. Dan zou ik dat aanbod wel overwegen, mogelijks icm internet via Fiberklaar.

Vaganzza schreef: 11 apr 2023, 22:51 Vergeet ook VoWifi niet! Dat wordt voor velen steeds belangrijker...

Sommigen vinden dit larie en apekool.

VoWifi komt eraan eind dit jaar bij MV, ze zijn dan meer dan 5 jaar achter

mod-edit: hou het vriendelijk!

Goh ja, ze geloven wat ze willen he, satsurfer. Ik denk ook niet dat dit mensen wonen in een zwaar geïsoleerd huis of nog werken in een betonnen bunker.

Ik steek daar geen moeite in of jaag er mij niet in op. Ik weet 1 ding: voor mij is het een no-go zonder VoWifi.


EDIT: ik weet niet of het hier al gepost was terug, maar de promo van 2 jaar is er weer op alle abo's.

Mja VoWiFi is maar een lapmiddel he, want als vast internet uitvalt, kan je niet meer bellen/gebeld worden, laat staan 4G tethering als backup doen...
Kan je beter een cellphone booster met buitenantenne hebben. Kost wel wat meer natuurlijk, maar in een betonnen bunker bedrijf mag dat wel zeker?

Als je onder de mast zit zal je zeker niet de max snelheid halen was me ooit eens verteld.

Geen idee of iemand het kan testen?

Is Hey! Telecom ook te gebruiken om enkel de data te gebruiken met sim kaart in een tablet?

Dus enkel voor de data, niet bellen of message sturen.

Kan dit of is dat blocked door Hey! Telecom?

Mr.Toma schreef: 13 apr 2023, 21:59 Is Hey! Telecom ook te gebruiken om enkel de data te gebruiken met sim kaart in een tablet?

Dus enkel voor de data, niet bellen of message sturen.

Kan dit of is dat blocked door Hey! Telecom?

Een kennis heeft het getest en het kan vrij hoor, geen beperkingen

buthead schreef: 13 apr 2023, 21:33 Als je onder de mast zit zal je zeker niet de max snelheid halen was me ooit eens verteld.

Geen idee of iemand het kan testen?

Mijn 4g ontvangst van Hey voor het beluisteren van online radio valt altijd op dezelfde plaats weg als ik langs de gsm-mast van Orange passeer.

Ik herinner mij dat ik onder een orange mast toch een speedtest kon doen ooit, zal kortlings nog eens opnieuw testen...

Overigens is de My Hey website weer kapot momenteel: "The Service is temporarily unavailable"

Op de chat zeiden ze dat het een gekend probleem was en ze er zelf niet aan konden, maar na een aantal uren werkte het terug.

Ik heb eens vlak onder een Orange mast getest: De ontvangst leek wel perfect volgens de blokjes...
Het is echter niet een heel hoge mast, ongeveer op 25 meter hangen de LTE antennes.

Dan ~300m er vandaan:

En zeggen dat ze adverteren voor 4G met 350 Mbps en 5G met 1000 Mbps , is redelijk zwakke resultaten.

Bedankt om te testen, zal eind deze maand hier eens testen onder de PX antenne en op 150m verder

Op 5G haal ik +/- 300 mbits/s
Is dus ook nog ver van de 1000

Nog iemand sms gehad dat ze 19/04 werken zullen uitvoeren aan hun infrastructuur en dat er dus mogelijk even geen verbinding mogelijk is ?

Vraag me af wat ze zullen doen.

Verstuurd vanaf mijn Pixel 6 Pro met Tapatalk

Ook sms gehad , ik vermoed mobiele internet verbeteren.

Onder een mast staan zal je namelijk slechte resultaten opleveren aangezien die signalen niet pal naar beneden stralen...
Ik geef het maar mee voor de speedtesters

Iemand deze reclame nog tegengekomen op facebook?
https://www.heytelecom.be/nl/onbeperkt- ... t-thuis-v2

100 Mbps download
10 Mbps upload
Onbeperkt volume*

35 €/maand

Zonder verbintenis

Klopt het dat de app momenteel niet werkt? En via my hey website geeft ie aan dat ie het verbruik nu niet kan weergeven error...

Ben wel pas klant van deze ochtend. Of is dit ook max 2 dagen wachten zoals bij Orange eer alles werkt ivm de klantenzone etc...?

De app werkt hier gewoon.

datakiller schreef: 17 apr 2023, 19:36 Iemand deze reclame nog tegengekomen op facebook?
https://www.heytelecom.be/nl/onbeperkt- ... t-thuis-v2

100 Mbps download
10 Mbps upload
Onbeperkt volume*

35 €/maand

Zonder verbintenis

Je kan je mailadres achterlaten als je op de bestelknop duwt. Ik heb dat alvast gedaan. Voor de rest is er nog niets beschikbaar momenteel.

datakiller schreef: 17 apr 2023, 19:36 100 Mbps download
10 Mbps upload
Onbeperkt volume*

35 €/maand

Liever edpnet dan. In mijn geval goedkoper en 4x hogere upload. Breken ze gn potten mee.

Link werkt niet.

Dit is denk ik een test, ze adverteren ook met dezelfde snelheden voor 39euro (de "-v2" in mijn link weglaten).

https://www.heytelecom.be/nl/onbeperkt-internet-thuis
Idem

https://web.archive.org/web/20230417173 ... t-thuis-v2
Hier staat die wel nog

VoWifi werkt niet op m'n telefoon ondat Hey!/Orange het model niet ondersteunt... Niet vergeten dat eerst eens te checken dus als dat een overweging is.

Ik weet niet hoe die antennes werken, maar met een typische interne WiFi-antenne heb je dat fenomeen ook.

Mijn pixel 6 wordt ook niet ondersteund en toch heb ik Vowifi

Verstuurd vanaf mijn Pixel 6 Pro met Tapatalk

Al 2 dagen problemen met mijn netwerk. Nu ben ik volledig onbereikbaar reeds voor 2uur. Krijg gewoon GEEN antwoord via chat. Zit daar gewoon tegen een muur te praten....

Triestige zooi dit.

Edit: uiteindelijk na heel veel geduld in de chat binnen geraakt. Er lag een Orange mast volledig uit in de buurt...

Mijn ma die ik paar maand geleden klant maakte, kreeg dit

Vandaag mijn schoonzus klant laten worden via deze mail met link, benieuwd of ik daar bericht ga van krijgen van hey dat ik een klant heb aangebracht ...

Nieuwe actie 5 euro korting levenslang.
https://www.heytelecom.be/nl

blidi schreef: 17 mei 2023, 18:50levenslang

Handig Ik vraag me wel af wat er gebeurd met bestaande klanten...

splinterbyte schreef: 17 mei 2023, 21:36

blidi schreef: 17 mei 2023, 18:50levenslang

Handig Ik vraag me wel af wat er gebeurd met bestaande klanten...

kinne kloppen, eens de 5 euro verloopt, ga ik hesoon direct weer de goedkoopste zoeken

Yep, via chat mogen vernemen dat actie enkel voor nieuwe klanten is. Zodra ik mijn 5 euro korting kwijt ben, ben ik weg. Zelfs gezegd op de chat. Fantastische was dat ze me als antwoord daarop de link naar "opzeggen" doorgestuurd hebben

kurtcockaert schreef: 17 mei 2023, 22:27 Yep, via chat mogen vernemen dat actie enkel voor nieuwe klanten is. Zodra ik mijn 5 euro korting kwijt ben, ben ik weg. Zelfs gezegd op de chat. Fantastische was dat ze me als antwoord daarop de link naar "opzeggen" doorgestuurd hebben

Ik vraag me af wat nieuwe klant betekent. (ooit klant geweest bij hen, of overstappen naar hen ?)
Wat als ik van Hey telecom overstap op aan andere provider voor een maand en vervolgens terug overstap naar hen ?
ben ik dan een nieuwe klant of een bestaande omdat ik op dat nr ooit al eens klant was ?

Wss 6 maand geen klant geweest.

Sent from my SM-X800 using Tapatalk

Bij de Orange mobile was ik gerekend als nieuwe klant na 1-2 maand bij een ander gezeten te hebben.
Dus je kan dat zo proberen, als tegen dan deze promo nog geldig is natuurlijk...

Zelfs €15 voor 20GB (als je het nodig hebt) blijft een sterk aanbod. Voorlopig blijven onze 3 abo's bij Hey.