Userbase

Hakki schreef:Vorige week woensdag kreeg ik een Franstalige mail met een bericht dat ik een nieuwe simkaart zou krijgen. Ik had paar weken geleden een testsim aangevraagd en had inderdaad wel connectieproblemen, data bleef niet verbonden en erg lage 4G snelheden. Heb echter nooit zelf een klacht gestuurd (dacht eerder dat het aan mobistar netwerk lag en dus negatief testadvies:))
Ter compensatie kreeg ik ook een code voor 15€ belwaarde (en ja hoor, de code werkt).

Vous avez commandé une carte prépayée via mobistar.be. Il se peut malheureusement que la carte prépayée que vous avez reçue ne fonctionne pas. Vous recevrez une nouvelle carte prépayée dans quelques jours. Toutes nos excuses pour le désagrément. A titre de compensation, nous vous offrons une recharge de 15 euros..

Afgelopen maandag zat de nieuwe sim in de bus, met Nederlandstalige brief.

Leuke geste van mobistar, al blijf ik het vreemd vinden dat de mail Franstalig is en alle andere correspondentie wel Nederlandstalig is/was.
Enfin, ik kan opnieuw testen:)

K zou ook beter een test schrijven, in een woonwijk hier met meer dan 300 huizen heb ik EDGE ontvangst voor data. Met MV was dit wel even anders.

@Vaganzza
Als ik via beltegoed een Tempo herlaadkaart van 15 € koop (met opgespaard belkrediet), dan kan ik mijn IOM probleemloos opladen (met bonussen).
http://beltegoed.nl/mobistar-herladen

http://www.gezinsbondmartenslinde.be/mobistar-tempo
of hier 15 €
0.75 € spaarkaartkorting (=5%) (als je lid bent van gezinsbond natuurlijk)

UPDATE 6/8: volgens gezinsbond is het voor ALLE prepaidkaarten nu 4% spaarkaartkorting.

Als ik een kaart van 15 € (Dolfijn 15) in een electroketen koop en herlaad, kan ik probleemloos opladen (al 2X gedaan zo)
Ik krijg een herlaadnummer mee op papier

ook eens nagevraagd bij Mobistar, en belkrediet is belkrediet zeiden ze (alhoewel ik denk dat ze liever hebben dat je rechtstreeks herlaadt via hun site)

Ik denk dat hun systeem weet dat je IOM bent, en automatisch navenant de 4GB geeft en 4000 SMS'en.

Jep werkt inderdaad perfect. Zo ook de herlaadkaarten uit de supermark, hoewel ze daar bijna nergens €10 kaarten verkopen.

nee, enkel 15 (da's een IOM bedrag, idem met prox GC 20 €, kon je ook niet vinden in grootwarenhuizen)

bruma schreef:K zou ook beter een test schrijven, in een woonwijk hier met meer dan 300 huizen heb ik EDGE ontvangst voor data. Met MV was dit wel even anders.

Ik schrijf geen test, ik test gewoon voor mezelf als particulier.. dus Mobistar geeft me geen privileges hoor

heb nu al een tijdje Internet on mobile. was ook overgestapt van MV
aangezien ik bij MV vaak toestel moest herstarten enzo en internet vaak wegvalt
enige minpuntje vind ik wel dat mobistar hun website gewoon kut is
en dat prepaid klanten niet 2 nummers op 1 account kunnen zetten
die android app werkt ook voor geen meter en loopt eigenlijk altijd achter.
en met smartphone als mobiele hotspot moet je wel mee oppassen want ik heb al vaak gehad
dat mijn limiet opeens op was en dat ik gewoon verder kon surfen en dat ik geen enkele
waarschuwing op het scherm heb gezien. wat al een paar keer resulteerde in dat ik dus volledig al mijn belwaarde had opgesnoept
zonder dat ik het wist. en na een halfuur krijgt ge pas smsje van hey je belkrediet is op van mobistar.
da's toch wel iets dat MV beter voor elkaar had toen ik nog lid was.

verder ben ik wel tevreden van mobistar betalingen op google play en playstation network zijn een mooie plus
maar heb wel het gevoel dat prepaid klanten niks waard zijn bij mobistar
vorige keer was er een storing. ipv publiek te posten hey mensen we hebben een storing wachten ze op privebericht om het dan pas toe te geven.
een storing op een dienst die je verbruik in het oog moet houden zou niet mogen.

Ik heb me eens een gratis testsim besteld. Ik ga eens testen op de trein tussen Brugge en Gent. Heeft iemand ervaring met dat traject? Zal ik veel verschil merken met Proximus? Mijn conclusies volgen dus later.

Of het traject brussel leuven aarschot?

ToMiKoN schreef: Ik ga eens testen op de trein tussen Brugge en Gent. Heeft iemand ervaring met dat traject?

zéker geen verbetering met Proximus
3 jaar GC gehad, eind vorig jaar IOM...op alle vlakken is laatste beter, behalve treintraject Brugge-Gent, tussen Gent & BXL wel beter.

Er staan gewoon geen masten genoeg, bijna overal E, aalter station, 1 streepje H....

Dus ook met Mobistar veel EGDE tussen Brugge en Gent? Ik vind je uitleg niet helemaal duidelijk. Heb nu Proximus en ga een Mobistar IOM test SIM bestellen.

nu duidelijk?

de kenners op het forum kennen deze afkortingen toch?
proximus GC is generation Connect
IOM=internet on mobile
BXL= Brussel

70-80% EDGE volgens mij.

dus was met proximus al niet goed, en bij mobistar zeker niet beter....geen 4G, sporadisch kort H+ 3 streepjes
in Aalter Station, 1 streepje 'H+'

zeker niet geschikt om te surfen, of bankverrichtingen te doen....

een vriend die bij Proximus zendmasten zet, zegt dat ze gewoon geen goedkeuringen krijgen om langs het spoor -natuurgebied- zendmasten te zetten. Vandaar dat er laatste jaren geen verbetering is.

Er waren ooit plannen dat NMBS/Infrabel zelf een GSM net zouden uitbaten op hun treinen, zoals ze al met telefonie en data deden en dan duld je geen concurrentie zekers.

Inderdaad my MV levert u zelfs detail van elk gesprek op, my IOM en bijhorende app prehistorisch

satsurfer schreef:nu duidelijk?

Zo duidelijk is het niet, bovendien spreek je jezelf tegen.

Eerst zeg je dat IOM geen verbetering is:

satsurfer schreef: zéker geen verbetering met Proximus

Daarna is IOM plots wel beter:

satsurfer schreef: 3 jaar GC gehad, eind vorig jaar IOM...op alle vlakken is laatste beter,

En nu is IOM dus weer minder goed:

satsurfer schreef:dus was met proximus al niet goed, en bij mobistar zeker niet beter....

Enfin iedereen maakt wel een fout maar ik vond je reactie niet zo vriendelijk richting ToMiKoN.

satsurfer schreef:nu duidelijk?

de kenners op het forum kennen deze afkortingen toch?
proximus GC is generation Connect
IOM=internet on mobile
BXL= Brussel

70-80% EDGE volgens mij.

dus was met proximus al niet goed, en bij mobistar zeker niet beter....geen 4G, sporadisch kort H+ 3 streepjes
in Aalter Station, 1 streepje 'H+'

zeker niet geschikt om te surfen, of bankverrichtingen te doen....

een vriend die bij Proximus zendmasten zet, zegt dat ze gewoon geen goedkeuringen krijgen om langs het spoor -natuurgebied- zendmasten te zetten. Vandaar dat er laatste jaren geen verbetering is.

en het zal er niet op verbeteren
http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=24&t=45439

De NMBS heeft toch zijn eigen GSM netwerk, namelijk GSM-R (https://nl.wikipedia.org/wiki/GSM-Rail)? Ik weet in elk geval hier en daar een mastje staan van hun...

Vandaag het traject Wetteren-Mechelen-Antwerpen gedaan met Mobistar SIM kaart. Tussen Wetteren en Mechelen 75% op 4G, rest op 3G. Mechelen-Antwerpen hetzelfde. Met Base is dit een ramp : iets buiten het station van Wetteren heb je zelfs geen ontvangst. Voor de rest bijna altijd edge.

jantje81 schreef:

satsurfer schreef:nu duidelijk?

Zo duidelijk is het niet, bovendien spreek je jezelf tegen.

Eerst zeg je dat IOM geen verbetering is:

satsurfer schreef: zéker geen verbetering met Proximus

Daarna is IOM plots wel beter:

satsurfer schreef: 3 jaar GC gehad, eind vorig jaar IOM...op alle vlakken is laatste beter,

En nu is IOM dus weer minder goed:

satsurfer schreef:dus was met proximus al niet goed, en bij mobistar zeker niet beter....

Enfin iedereen maakt wel een fout maar ik vond je reactie niet zo vriendelijk richting ToMiKoN.

Spreek mezelf tegen?! Wa voor zever is dat?

Jantje81: leg me geen woorden in de mond!

ToMiKoN heeft het over traject gent-brugge!

Ik herhaal, zeker geen verbetering met proximus, integendeel. (Heb het nog altijd over het treintraject gent-brugge )

Op alle andere vlakken is iom beter (dus niet meer over het treintraject brugge-gent, dus wél over 4g dekking algemeen, binnen de gebouwen, op het platteland, in oost/west-vlaanderen en bxl, prijs/kwaliteit onklopbaar,.... vr alle duidelijkheid). Waarom denk je dat ik nog IOM heb? ga vr 20' treinreis nt veranderen van provider en meer betalen om minder te krijgen.

Gisteren nogmaals geverifiëerd....hansbeke....signaal valt minutenlang weg, na paar minuten edge 1 streepje, dan weer efkes een icoontje géén ontvangst,...zelfs tapatalk raadplegen lukt niet om mijn onduidelijke, onbeleefde replies recht te zetten.

Allee, probeer die testsim...je zal zien...
Getest met samsung note 3 (opgelet: mijn sonia xperia z had wél iets betere ontvangst dan de samsung)

ToMiKoN schreef:Ik heb me eens een gratis testsim besteld. Ik ga eens testen op de trein tussen Brugge en Gent. Heeft iemand ervaring met dat traject?

Heb geen ervaring met Proximus maar tijdens de schooldagen zit ik dagelijks van Aalter naar Brugge en in Aalter heb ik goed 4G ontvangst.
In Maria Aalter is dat een andere geval daar heb ik helemaal geen ontvangst..

Beernem en Oostkamp kan ik me niet direct herinneren, maar Brugge heb je natuurlijk ook 4G he.

Neem nu voor vakantiejob trein naar Gent maar gebruik mn GSM niet veel meer op de trein.

In Bellem heb je af en toe eens 4G.

Om gn appels met peren te vergelijken....heb je al rijdend op de trein, aalter passerend goede 4g ontvangst? Hangt natuurlijk ook van hardware af. In ieder geval kan ik vergelijken....en bxl - gent is stuk beter. (Spoortraject in de trein hé (nt de oude lijn!), Jantje81. Hopelijk duidelijk.

hier in kortrijk zijn er blijkbaar ook wijzigingen gebeurd.
Op de R8 stasegem haal ik nu plots 41.25 upload

Vandaag overgestapt vanaf MV en ik beklaag het mij niet:

MV(/Base) LTE:







Mobistar LTE, nu:



Veel, veel lagere ping en een stuk hogere snelheden. En meer data. Mij hoor je niet klagen.

Onlangs een 2de sim aangevraagd voor met iemand zen iPhone 5, uiteraard vergeten dat de 4G frequentie niet compatibel is daarmee maar 3G valt nog mee op het randje toe. Misschien een smartphone upgrade 1 van de komende maanden.

Nu is uiteraard het echte probleem dat de app maar niet wil werken na 2+ weken en ik heb het probleem al enkele keren zien passeren maar is er hier echt geen oplossing voor en zit er niets anders op dan hun een dossier te laten opstellen en afwachten?

Die werkt wel op 4g, zal eerder een provider update zijn die nodig is.
Iphone 5 ondersteunt 1800 MHZ, en Mobistar zendt in 800 en 1800 MHZ uit

Merci voor correctie, bedoelde enkel op mijn locatie dat er geen 4G is met de iPhone mede door die ontbrekende band, met de Xperia wel ontvangst.

[ Post made via mobile device ]

Dit weekend bij me thuis in Begijnendijk nog is de 4G test gedaan.

Base LTE gaf me 46 mbit down en 20 mbit up, betere waarden dan mijn proximus internet start maw.
Mobistar LTE wou eerst geen speedtest draaien, na een reboot van mijn toestel wel, restultaat 12 mbit down en 20 mbit up, goed bezig meer up dan down

Kan goed zijn dat Mobistar in grote steden veel betere speeds geeft dan Base maar ik geloof niets van dat hun dekking beter is dan die van Base, ik ben zeker dat er in veel meer kleine steden 4G is uitgerold dan bij Mobistar en daar ook vaak beter draait dat bij Mobistar.

Mjah Begijnendijk is dan ook het centrum van de wereld hé. Als je daar trage snelheden haalt met provider X dan zal dat wel voor het hele land zijn

Ik wil maar zeggen dat één enkele speedtest niks zegt. De snelheid is van zoveel factoren afhankelijk...

Ik heb veel liever meer 4G dekking in het land dan en minder hoge speeds in de hoofdsteden dan hoge speeds in de hoofdsteden en zwakke dekking in de rest van het land.

Nog even ter info, beide masten staan op dezelfde kerktoren hoor, dus zoveel factoren kunnen er niet parten spelen.
Uiteraard ga ik de kaart ook nog op andere plaatsen testen.
Overigens vergelijk ik deze speeds al een jaar in Begijnendijk, waar Mobistar op 12 mbit blijft, blijft Base verbeteren van 12 naar 36 op een half jaar en nu sinds paar maand dus 46

Commercieel gezien (!) is het gewoon interessanter om 4G te hebben in de steden. Daar gaan de toeristen immers heen, en daar verdienen ze nu eenmaal goed hun boterham mee (roaming).

Nu, neem dat er de kerktoren bij jou 100 mensen "bestraald", en 80 daarvan zijn klant bij Mobistar en gebruiken hun smartphone dag in, dag uit. De overige 20 zijn verdeeld onder Proximus en Base. Dan is het toch logisch dat de bandbreedte van die mast moet verdeeld worden onder die 80 mensen? En dat het daar dus trager zal gaan? En zenden beide partijen daar even sterk uit met hun masten?

dat zal van plaats tot plaats zijn zeker.
Ik persoonlijk kom heel weinig plaatsen tegen waar base rapper is dan mobistar.
Vandaar dat ik altijd zeg als telenet de lijn naar mobiel ga willen doortrekken om de rapste te zijn gaan ze miljoenen euros in base mogen pompen om enkel de rapste te zijn.

Nu, neem dat er de kerktoren bij jou 100 mensen "bestraald", en 80 daarvan zijn klant bij Mobistar en gebruiken hun smartphone dag in, dag uit. De overige 20 zijn verdeeld onder Proximus en Base. Dan is het toch logisch dat de bandbreedte van die mast moet verdeeld worden onder die 80 mensen? En dat het daar dus trager zal gaan? En zenden beide partijen daar even sterk uit met hun masten?

Elke provider heeft een aparte mast op onze kerktoren, dus mast 1 bestraalt mobi klanten, mast 2 proxi, mast 3 base.
Maar ik snap je punt dat als de mobi mast veel meer klanten heeft dan de base mast, dat dit een verklaring kan zijn maar dan is het aan Mobistar om de lijnen te upgraden.
Wat mij vooral ook belangrijk is is de ontvangst in de trein Aarschot Brussel, dat ga ik morgen testen.

Hier bij ons 0 dekking met Base. Ik was overgeschakeld naar MV en kreeg plots een telefoontje op de vaste lijn dat ze me niet meer konden bereiken op m'n gsm-nummer

Ik zit nu met een OPO (ja... Enkel band 1800) op IOM en heb overal LTE en prachtige snelheden. Hier in de omgeving meestal 80+ down.

Maarja... De ene provider is hier beter en de andere daar, maar bereik thuis is toch wel een must.

[ Post made via mobile device ]

Het zal niet zo zeer gaan om het upgraden van de lijnen naar die mast, maar een mast kan ook een bepaalde capaciteit van gebruikers maar aan. Dat is de reden waarom op bvb festivals er extra masten worden geplaatst. Ook het aantal Watt waar ze mee uitzenden is van belang (bepaald door BIPT dacht ik).

Ik ben voor mijn smartphone ook Base klant, en spoor elke dag naar Antwerpen. Hiervoor kan ik kiezen uit twee trajecten : Wetteren-Gent en daarna Gent-Antwerpen of Wetteren-Mechelen en daarna Mechelen-Antwerpen.

Bij het eerste traject heb ik overal (behalve in Gent uiteraard) edge. Bij het stoppen in de grote haltes (St Niklaas, Lokeren, ...) HSDPA. Bij het tweede traject is het ongeveer hetzelfde, al merk ik dat er meer 3G is bij Base dan. Echter bij Mobistar merk ik dat er veel meer 4G is (en indien niet beschikbaar 3G) op dezelfde trajecten.

Mijn mening : als je 4G ontvangst hebt van pakweg 5mbit is dat al meer dan genoeg voor een smartphone. Maar Edge is nu toch al niet meer van deze tijd voor de smartphone gebruikende mens. En geen signaal al evenmin (tussen station Wetteren en station Schellebelle valt het signaal weg bij Base, pakweg 3km aan een stuk).

BertG3 schreef:Hier bij ons 0 dekking met Base. Ik was overgeschakeld naar MV en kreeg plots een telefoontje op de vaste lijn dat ze me niet meer konden bereiken op m'n gsm-nummer

Ik zit nu met een OPO (ja... Enkel band 1800) op IOM en heb overal LTE en prachtige snelheden. Hier in de omgeving meestal 80+ down.

Maarja... De ene provider is hier beter en de andere daar, maar bereik thuis is toch wel een must.

[ Post made via mobile device ]

Thuis heb ik ook maar edge, maar dat vind ik absoluut niet erg. Thuis heb ik wifi (en edge is prima om te bellen en te smsen). Maar geen dekking, dat is wat anders natuurlijk :s

Het zal niet zo zeer gaan om het upgraden van de lijnen naar die mast, maar een mast kan ook een bepaalde capaciteit van gebruikers maar aan. Dat is de reden waarom op bvb festivals er extra masten worden geplaatst. Ook het aantal Watt waar ze mee uitzenden is van belang (bepaald door BIPT dacht ik).

Dat klopt niet, het is vooral de lijnen naar de mast, op TML heb je zo bv boven op de berg 3 masten maar staan van elke provider 1.
Als je bv voor proximus 14000 man kan trekken op 1 mast dan vermoed ik dat het voorral de lijn is
Er worden masten op festivals geplaatst omdat ze dichterbij betere dekking geven en omdat die lijnen veel meer bandbreedte hebben dan de bestaande in de steden.
Vroeger werden er mss nog meerdere gezet ja omdat ze toen nog niet genoeg bandbreedte in de mast zelf kwijt kregen, en dan nog werkte dit brak.
Na een festival worden die masten ook nooit overal afgebroken, integendeel, meestal blijven die staan, maar worden ze dichtgeknepen qua bandbreedte.

Ik kan je met 100% zekerheid zeggen dat dit wel klopt. Eén mast kan nooit 14000 klanten bedienen. Ik ben er van overtuigd dat er over het hele terrein van TML wel kleinere antennes zullen staan

Bijvoorbeeld tijdens de Gentse Feesten worden er extra masten geplaatst (en weggenomen), tijdens Rock Werchter zie je mobiele masten staan (masten op een aanhangwagen) en tijdens de herdenking van de Slag bij Waterloo zag je van elke provider wel camions staan met GSM masten daarboven. Uiteraard gaan deze na het evenement daarna gewoon weg.

Fout:
https://www.eventplanner.be/nieuws/5644 ... asten.html

2 antennes over heel het terein voor 2013 per provider. 1 op de berg, 1 in de valei wsl buiten de bestaande.
En dus draait er wel 14000 man op 1 mast op de berg, als het niet meer is met al de roaming klanten.

http://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20150701_01757482 Artikel 2015...

Inmiddels staat er ook een gsm-mast in de Schorre, waarop de diverse providers nog hun antennes moeten plaatsen. De ‘reclame’ met De Schorre erbovenop is van ver zichtbaar.

Zo in 1-2-3 vind ik op de locatie van De Schorre al 2 proximus antennes, en daarbij nog één van mobistar en één van Base. En dit zijn allen vaste masten...

Ok ja er is dus verwarring tussen de masten en antennes, het klopt dat ze wsl meerdere antennes op 1 mast zetten voor alle users.
Maar In totaal staan er maar 2 masten op het terein per provider buiten de oorspronkelijke

Ik mag toch stellen dat Tomorrowland "iets" groter is dan Rock Werchter (RW in het verleden dikwijls bezocht, TML nog nooit)?
Als je dan leest dat Base alleen al (!) 4 extra masten plaatst op RW (in de vorm van containers blijkbaar) en één camion in het centrum van Werchter als extra mast (in het totaal 27 extra antennes), dan hoop ik dat ze dat op TML ook doen (zie https://new.projectslouis.be/tag/tomorrowland/). Tevens ben ik er van overtuigd dat niet alleen Base dit doet, maar Mobistar en Proximus eveneens.

Het is niet omdat je de antennes niet ziet, dat ze er ook niet zijn hé...

Sinister schreef:Fout:
https://www.eventplanner.be/nieuws/5644 ... asten.html

2 antennes over heel het terein voor 2013 per provider. 1 op de berg, 1 in de valei wsl buiten de bestaande.
En dus draait er wel 14000 man op 1 mast op de berg, als het niet meer is met al de roaming klanten.

Het aantal masten en antennes zegt juist niks.

Ik kan een mast hebben waarop een omidirectionele antenne staat die 10MHz bandbreedte voor 2G (of 3G) gebruikt in de 900MHz band.

Ik kan ook een mast hebben met meerdere sectoren. (3 is vrij standaard, maar meer is ook goed mogelijk). Daarop kan je (als belgische provider):

800MHz: 10MHz Spectrum
900MHz: 10MHz spectrum
1800MHz: 25 MHz spectrum
2100MHz: 15MHz spectrum
2600MHz 20MHz spectrum.

Totaal: 80MHz. (x8) Pak 6 sectoren (x6). In totaal dus 48 keer meer capaciteit (en dan reken ik het efficienter gebruik van spectrum van LTE of 3G nog niet mee) dan mijn eerste simpele voorbeeld.

Pak totaal 180000 man. 3 Providers, in totaal 36 sectoren onder de drie. 80MHz spectrum. dat is +-320 man per 5MHz. Als je weet dat je op die 5MHz op 3G (WCDMA) ongeveer een 80 a 100 voice calls kan doen....

Ja dus wat je zegt is dat het perfect kan zoveel users op 2 masten per provider op TML?