Userbase

in nederland krabbelen ze terug en kunt u nu wel data in eu gebruiken

https://www.telecompaper.com/nieuws/lyc ... s--1205147


waarschijnlijk verliezen ze teveel klanten.

moet je bij Lyca elke maand zelf manueel herladen? Dus automatisch herladen is niet mogelijk?
kwestie van 2 nummers van de kinderen te moeten opvolgen, dan mijn Orange prepaid erbij....
Waarom makkelijk, als het moeilijk ook kan.

http://lyca.be.prepaidpoint.com/bundles/national

Ik was zeer tevreden van Lyca ... maar sinds vorige week op het base netwerk gezet. Daarmee komt er ook een vroegtijdig einde aan het Lyca verhaal voor mij. Base netwerk krijgt een dikke onvoldoende .

Cristallx

Hoe weet je dat je bent overgezet?

Vorige week kreeg ik bericht dat er werken aan het netwerk waren. Na het heropstarten van mijn gsm had ik geen signaal meer. Ik heb toen de helpdesk gebeld, daar zeiden ze dat ik naar instellingen moest gaan > mobile providers > beschikbare netwerken en daar Base aanvinken. Daarna had ik terug signaal. Hetzij veel slechter ontvangst en op vele plaatsen Edge waar ik vroeger LTE had.

Cristallx

Kan ik Lyca M Bundle nemen (50% korting) en dan 2de maand een Lyca Plan S kiezen? Gewoon 10 € herladen i.p.v. 15 €?

Dat zou geen probleem mogen zijn denk ik? Gewoon auto reload bij de M bundle uitzetten en dan de maand erop de S bundle aankopen.

Is lycamobile interessant?

ik heb schrik van die nummeroverdracht...

Als je eens het topic zou doorlezen dan zou je zelf concluderen dat een nummeroverdracht bij Lycamobile best vlot verloopt.

Of Lycamobile interessant is? Dat bepaal je toch volledig zelf? Als jij de aangeboden tarieven/bundels interessant vindt in vergelijking met de concurrentie dan is dat toch zo?

Een betere vraag is misschien of Lycamobile aan te raden is? Daar antwoord ik volmondig JA op aangezien ik al meerdere maanden een tevreden klant ben.

Ik heb begin juli nog 5 nummers laten overzetten naar LycaMobile en dit ging vrij vlot.
Waar LycaMobile vroeger het Orange netwerk gebruikte, zitten ze nu op het Base netwerk. Mijn Huawei P8 geeft dan ook "BASE/LycaMobile" weer als provider.

Interessant? Als het je niet stoort om maandelijks een herlaadkaart te kopen (er zijn geen abonnementen) dan vind ik het niet slecht : onbeperkt bellen/smsen/7GB data voor €20/maand (eerste maand €25). Is een prijs die je niet terug vind bij andere operatoren denk ik?

http://www.lycamobile.be/nl/bundle

en werkt het bellen perfect? de voice-quality? gesprekken die afgebroken worden?

euhm, als je nu vb. 50 € saldo in uw account zet, dan kan je toch automatisch laten herladen voor lyca M (10 €/maand)

wel serieus minpunt dat het nu base is. Nog altijd routing via UK? Wat is speedtest bij LTE? H+?

Bellen werkt meestal perfect. Heb onderbroken gesprekken gehad, maar niet perse meer of minder dan bij andere operatoren. Kwaliteit van gesprek is OK voor mij, al heb ik geen idee waar ik op zou moeten letten? In elk geval geen robotstemmen etc.

Routering gebeurd nog steeds via UK. Als ik de speedtest.net app bekijk heb ik sinds ik bij LycaMobile ben een gemiddelde downloadsnelheid van 22Mbps en een gemiddelde uploadsnelheid van 18Mbps. Voor mij persoonlijk is dit ruim voldoende. Op 4G heb ik speedtests gehad van 100+Mbps, maar eveneens dat ik amper 1Mbps haalde. Op HSDPA heb ik er eerlijkheidshalve nog niet op gelet...

Wat betreft het netwerkverhaal : ik was vroeger altijd Proximusklant of Base klant. Echter sinds mijn verhuis naar Wetteren merkte ik dat Base hier een zeer slechte netwerkdekking had (enkel Edge, en binnenshuis vaak geen netwerk). Ik had toen een B39, vriendin een B15. Hierdoor zijn we overgegaan naar Orange, waar mn vriendin evenveel kreeg voor hetzelfde geld, en ik 6 euro meer betaalde voor wat meer data. Door dan verder te kijken heb ik gezien dat LycaMobile op het Orange netwerk zat,en een pak goedkoper was. Daardoor zijn we naar dat overgegaan. Zelfde 4G ontvangst thuis als Orange, alleen minder €€€. En nu LycaMobile ook naar Base is gegaan als MVNO twijfelde ik er aan om terug weg te gaan. Maar gelukkig heeft Telenet echt geïnvesteerd in haar netwerk, en heb ik nu thuis redelijk 4G ontvangst, net als in de rest van Wetteren. Geen reden dus om weg te gaan van Lyca

krisken schreef:Ik heb begin juli nog 5 nummers laten overzetten naar LycaMobile en dit ging vrij vlot.
Waar LycaMobile vroeger het Orange netwerk gebruikte, zitten ze nu op het Base netwerk. Mijn Huawei P8 geeft dan ook "BASE/LycaMobile" weer als provider.

Het is interessant dat wel

Ik heb problemen bij het betalen van een bundel bij bestelling van sim kaart. Heb nu de sim kaart apart besteld hopelijk kan ik dan wel opladen.

Is opladen alleen mogelijk met creditcard?
Want in het bestelproces met een bundel ging het voor mij dus helemaal niet.

Ik heb enkel en debitcard van kbc maestro maar zelfs met die optie aan te vinken ging het niet.

De vriendin gaat wekelijks naar de Colruyt of de Carrefour. Daar verkopen ze ook herlaadkaarten. Zij neemt gewoon die mee
Op reis heb ik één keer gehad dat ik geen krediet meer had, en via herladen.com heb ik dit dan kunnen oplossen.

krisken schreef: Op reis heb ik één keer gehad dat ik geen krediet meer had, en via herladen.com heb ik dit dan kunnen oplossen.

Dus via herladen.com kun je ook die bundels daarna aanschaffen als je herladen hebt?

Maar ik zal mijn simkaart nog moeten activeren of gebeurt dit bij nummeroverdracht?

Dat zou perfect zijn

Sinds mijn vriendin overgezet is van het Orange netwerk naar het Base netwerk niks dan miserie. Data ontvangst véél slechter en spraak kwaliteit eveneens merkelijk slechter. Overschakeling naar Scarlet is reeds in gang gezet.

begrijp ik niet goed, ze hemelen hier op ub al jaren base zo op !

@proximusboyke beetje sarcasme vermoed ik ? Dit is zuiver een privé ervaring met het base netwerk. Professioneel ben ik ook met telecom bezig en toen ik de vraag stelde aan onze Telenet (!) account manager om eventueel over te schakelen (+1000 abonnementen) raadde die mij aan om nog 2 jaar te wachten tot ze hun mobiel netwerk op een deftig niveau kregen. Zegt genoeg lijkt mij, nee ?

Zelfde 4G ontvangst thuis als Orange, alleen minder €€€. En nu LycaMobile ook naar Base is gegaan als MVNO twijfelde ik er aan om terug weg te gaan. Maar gelukkig heeft Telenet echt geïnvesteerd in haar netwerk, en heb ik nu thuis redelijk 4G ontvangst, net als in de rest van Wetteren. Geen reden dus om weg te gaan van Lyca [/quote]

En al thetering mogelijk ???

I ben ondertussen al in 4 nachtwinkels van Lyca binnengestapt om mijn kaart te activeren...geen enkele kon mij helpen. Wat voor een prutsers zijn dat eigenlijk ?

grootst nadeel is dat ge uw bundel niet kunt gebruiken in het buitenland roamen !!

Klopt, dat is inderdaad een nadeel. Tenminste voor data, want je kan nog steeds wel gratis bellen en sms'en!
Wat de nachtwinkels betreft : ik heb gewoon mijn ID kaart uitgelezen en naar lyca zelf gestuurd. Is gewoon aanvaard.

Hier sinds vorige week klant van Scarlet (Hi Five) , overdracht nummer zeer vlot verlopen. Na 2 dagen sim ontvangen, dezelfde dag was mijn sim al actief. Top!

Ontvangst stukken beter dan bij Lyca (Base). Zeer tevreden.

Spijtig want ik was echt een fan van Lyca ... tot de omschakeling.

we is dat in belgien met roaming, geen extra kosten ?

ik heb een sim meet de adres van familie in Duitsland bestelt ,, daar moet u extra roaming bundel gebreuken de duurder zijn.

als roamink like at home is kan ik beter een Belgische sim card gebreuken of ben ik fout ?

groetjes Ralf een sorry vor mijn slecht Nederlands

proximusboyke schreef:in nederland krabbelen ze terug en kunt u nu wel data in eu gebruiken

https://www.telecompaper.com/nieuws/lyc ... s--1205147


waarschijnlijk verliezen ze teveel klanten.

iceke schreef:I ben ondertussen al in 4 nachtwinkels van Lyca binnengestapt om mijn kaart te activeren...geen enkele kon mij helpen. Wat voor een prutsers zijn dat eigenlijk ?

Mijn vrouw heeft ook een Lyca SIM en heeft wel een tiental keer moeten terugkeren om hem geregistreerd te krijgen.
Iedere keer een crach van de website (bij de Lyca verkoper) met alleen maar errorcodes.
Meermaals naar Lyca helpdesk gebeld die ontkende steeds ieder probleem.
De verkoper moest hen contacteren; en die weigerde (meerdere verkopers zelfs) want dat was op hun kosten.
De verkopers rekenden bovendien een kost aan voor de registratie van 5 tot 10 Euro.
Is uiteindelijk toch een keer net op tijd gelukt; je zou het voor minder opgeven.
En ja ik vind Lyca ook ongelooflijk amateuritisch met hun reseller netwerk. (en nog zaken)

Nog zoiets ivm. de data roaming... niet bij Lyca dus.

Dit staat er te lezen op de EU roaming page van lyca Belgium:

"Prepaid bundles

Please note that you will no longer be able to use bundle allowances while roaming."

Lees ik dit nu goed? Dat data uit de boot viel wisten we al maar blijkbaar kan je je bel/sms bundels ook niet meer gebruiken binnen EU?

Kan iemand bevestigen dat hun 'roam like at home' dienst nog steeds actief is? Ik roam nu in de UK, zit op het lokale lyca netwerk en kan inderdaad niet uitbellen naar België met nog +350 belminuten op de teller (ik heb wel geen 'roam like at home' welkomst sms gehad EN de UK staat niet op hun EU roaming landenlijst). Misschien dat iemand kan bevestigen dat dit bijv. wel werk in Frankrijk of Duitsland?

een kennis bij bipt heeft het volgende gestuurd
Dit op de vraag of het wettelijk is wat lycamobile doet in belgie

De roamingtarieven van Lycamobile roepen inderdaad vragen op.
Het BIPT zal daarom Lycamobile horen in het kader van een formele procedure.

SMSen en bellen ging prima vanuit Frankrijk deze zomer voor zowel mezelf als mijn vriendin.

Nu, het is zo dat de EU verplicht om dezelfde tarieven aan te houden binnen de EU als binnen je eigen land. Maar de EU stelt niet dat je de voorwaarden uit je bundel ook ter beschikking moet stellen binnen de EU.

wel het schijnt van wel !
Dit om te voorkomen dat een operator zou zeggen bellen smsen MB 1€ zijn onze standaadtarieven.
en dan bundel wetende dat iedereen een bundel zal kopen.
omzo 1€ te kunnen vragen in het buitenland

Hmm dat maakt het natuurlijk wel anders, maar dan heb ik héél lang het KB verkeerd geïnterpreteerd?

Voor roaming is er een update gebeurd op de site, als je bij nationale bundels kijkt, vind je deze info terug:

Klanten worden er op gewezen dat er voor de bundel Belgium Plan L een maximaal volume aan Data is van 3GB 3G tijdens roaming in EU / EEA. Als u langer dan 4 maanden in een EU-land reist en in een EU-land blijft, mag het gebruik van EU-roaming niet hoger zijn dan het binnenlandse gebruik, anders gelden de standaard nationale Pay&Go-tarieven.

Staat nu bij de andere bundels ook vermeld

Ze zeggen wel dat je in België moet zijn vooraleer een bundel aan te kopen en deze dan te gebruiken in het buitenland. Ik ben nu in het buitenland, hoe kan ik dit omzeilen?

ze zullen op de vingers zijn getikt door bipt.
Maar voor mij is het nog niet helemaal goed.

De eerlijkheid gebied me overigens nu om te zeggen dat ik niet weet of ik wel bij LM ga blijven. Sinds de overstap van het Orange netwerk naar het Base netwerk is het ontvangst thuis werkelijk immens slechter geworden. Bij Orange had ik thuis overal 4G, nu enkel Edge. Hiermee kan ik nog leven, thuis heb ik WiFi voor internetzaken. Maar dat ik op sommige plaatsen helemaal geen ontvangst heb is echt niet meer van deze tijd. Zeker als je weet dat zowel Proximus als Orange hier wel ontvangst hebben (4G, overal in huis).

Ik was zelf tot 2.5 jaar terug zeer tevreden van het Base netwerk, maar bij mijn verhuis naar Wetteren viel het mij al op dat het hier rampzalig was. Daarom de overstap gemaakt naar Orange en later, omdat het eveneens op Orange zat en véél goedkoper was, naar Lycamobile.

Kan je eigenlijk een busticketje kopen op de P&R met Lyca?

Uiteraard niet Ook parkeermeters lukken niet, noch diverse andere zaken met een verkort nummer.

krisken schreef:Sinds de overstap van het Orange netwerk naar het Base netwerk is het ontvangst thuis werkelijk immens slechter geworden. Bij Orange had ik thuis overal 4G, nu enkel Edge. Hiermee kan ik nog leven, thuis heb ik WiFi voor internetzaken. Maar dat ik op sommige plaatsen helemaal geen ontvangst heb is echt niet meer van deze tijd. Zeker als je weet dat zowel Proximus als Orange hier wel ontvangst hebben (4G, overal in huis).
.

Oef, blij te lezen dat ik niet de enige ben met zo'n slechte (lees: geen) ontvangst in huis op het Telenet / Base netwerk. Zo zijn er blijkbaar nog heel veel gaten in het Vlaamse landschap. Inderdaad is niet meer van deze tijd, anno 2017. Telenet zal nog heel veel miljarden mogen investeren om een deftig netwerk op poten te zetten. De komende maanden / jaren zullen nog wel (schrijnende) toestanden naar boven komen. Want hoe meer mensen worden overgezet naar het Telenet netwerk, hoe meer kans op ontevreden klanten.

Als je dan het probleem van ontvangst aankaart bij Telenet, dan werd / word ik niet geloofd en halen ze alle mogelijke uitvluchten boven om hun eigen problemen te ontkennen. Telenet is dus een te mijden gsm operator, als je niet in een stad woont, leeft en werkt.

Schrijnende toestanden anno 2017

Dus daar zijn we terug i
Kwaliteit kost geld.
Base was goedkoop maar investeren was iets anders.

Ik geloof nooit dat Telenet met zo'n netwerk zal blijven zitten. Ook hier op het forum kon je al in ander topic iets tussen de lijntjes lezen. Ik denk niet (persoonlijke mening) dat we nog een jaar moeten wachten op nieuws...

Vaganzza schreef:Ik geloof nooit dat Telenet met zo'n netwerk zal blijven zitten. Ook hier op het forum kon je al in ander topic iets tussen de lijntjes lezen. Ik denk niet (persoonlijke mening) dat we nog een jaar moeten wachten op nieuws...

Tuurlijk dat, maar jullie klagen dat telenet anders zo duur zijn.
Maar als je naar een buitenlands operator kijkt die overal in het land goede kwaliteit leveren dan zie je dat ook zei dat niet kunnen aanbieden aan prijzen ala 19,99 ofzo.
Je moet altijd geld over hebben om te investeren en te verbeteren en dat is bij base lang niet het geval geweest.