proximusboyke schreef:wel philippe de klantendienst was er gisteren vrij duidelijk in en zei dat het een nieuw jaarcontract is !!!
Sedert wanneer is wat de klantendienst vertelt de referentie
?
xenne schreef:en een overstap van het niet meer bestaande Comfortnet naar Basic Internet, beschouwen ze dat als een downgrade, en is er dus een kost aan verbonden?
Ja.
Via de
telenet site kan je deze simulaties zelf maken:
* kies je huidig abonnement (uit een drop-down lijstje met alle - ook niet meer bestaande - formules).
* kies je toekomstig abonnement (uit een drop-downlijstje met de 3 huidige formules: Basic, Fiber, Fiber XL).
en je krijgt een vergelijking tussen beide formule, en de eventuele "administratieve" kost voor de wijziging.
