Userbase

raf1 schreef:'t is duidelijk dat Google en Telenet ruzie maken.
http://arstechnica.com/tech-policy/news ... outube.ars

Conclusies trekken en een provider nemen die wel wil samenwerken met andere internetspelers.

dasmewat schreef:Al met al betaal ik 2000 Euro per jaar voor hun diensten.

Volgens mij is de dienst customer retention opgedoekt in Mechelen.

dasmewat schreef:Hier op het forum laat Charlotte ook alleen iets van zich horen als het gaat om een dubbele facturering of andere f,,,ups van de sociale werkplaats (lees boekhouding).Dat is haar/zijn goed recht uiteraard ,iemand met stijl zou het anders doen.

Het is mogelijk dat YouTube-filmpjes momenteel traag inladen en afspelen.

Je kunt tijdelijk 2 acties doen.

YouTube-filmpje pauzeren en even wachten tot het verder ingeladen is
YouTube-filmpje in een lagere kwaliteit bekijken
Open de keuzelijst rechts onderaan het filmpje
Selecteer een lagere kwaliteit

*** Dit ligt aan de netwerkverbindingen van Google, de eigenaar van YouTube, naar het Telenet-netwerk en niet aan je computerinstellingen. Vandaag kampt YouTube met scaling-problemen. Het netwerk in Europa wordt momenteel aangepast en daarom wordt een deel van het verkeer via andere transitproviders doorgestuurd.

We staan in nauw contact met Google om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.***

telenet schreef:Het netwerk in Europa wordt momenteel aangepast en daarom wordt een deel van het verkeer via andere transitproviders doorgestuurd.

titanium schreef:Dan zal die wel veel E-mails te beantwoorden hebben. En zijn er mensen die al met hem gemailed hebben met een feedback van hem?

Wouter,
 
Dank voor uw mail.  Ik begrijp uw bezorgdheid.
 
Jan en Peter kunnen hier meer over vertellen dus ik vraag hen bij deze u een precies.
 
Mvg,

Duco 

Beste Wouter,

Excuses voor het late antwoord :

Google is de laatste twee maanden bezig geweest met nieuwe loadbalancers voor hun datacenters te zetten in Europa omdat ze scalability problemen hadden. Problemen in de distributie algoritmes daarvan zorgden er soms voor dat de Youtube trafiek voor Telenet klanten allemaal geconcentreerd werd via één interconnect link versus de gebruikelijke 4 a 5 routes met onvoldoende capaciteit als gevolg. (Zoals je hebt kunnen vaststellen was dat idd onze Amsterdam link)
Ook andere operatoren werden daardoor af en toe geaffecteerd maar niet iedereen even zwaar.
Google heeft ons recent bevestigd dat ze de fout gevonden hebben en dat het probleem dus van de baan zou moeten zijn.

Verder is Google er nu ook van overtuigd geraakt, dat gezien de zeer grote hoeveelheid youtube traffiek die wij trekken, ze onze beter een private peering link geven, die zou in de komende weken ook in dienst moeten komen.

Onder ook een excerpt uit de conference call die wij er over hadden met Google.

Mvg Peter

==========================================
Short summary of confcall with paul mandle :

The problems of the past months were caused by google's automated software to balance youtube load over their datacenters. The software is pretty new, It worked fine for most of their connections, but apparantly not for telenet.
The software has been adapted recently and these problems should not re-occur

We have requested a more pro-active communication between our noc's, but this is currently not possible from google pov.

Bv202 schreef:Goed dat we eindelijk eens een deftig antwoord te horen krijgen.

r2504 schreef:

raf1 schreef:'t is duidelijk dat Google en Telenet ruzie maken.
http://arstechnica.com/tech-policy/news ... outube.ars

Conclusies trekken en een provider nemen die wel wil samenwerken met andere internetspelers.

Misschien moet Google wel conclusies trekken, en z'n diensten niet meer leveren aan Telenet.... misschien dat Telenet dan gaat beseffen dat het net dankzij bedrijven als Google is dat het z'n abonnementen (veel te duur) kan verkopen.

Marlboro schreef:Hier werkt het als een trein youtube, maakt niet uit om welk formaat het gaat (360-720p of 1080p).
Heb fibernet 100

zoro007 schreef:Ik denk dat het duidelijk is dat Telenet bewust Flash videocontent tegen houdt. Als je natuurlijk alles tegenhoudt wat bandbreedte gebruikt is het niet moeilijk om de snelste te zijn ....