is 5 euro voor 500GB, maar wat als we daar over gaan? ik dacht dat ge maar 1 pak kon pakken en dat was het. Dus als we nu tijdens de 'onbeperkte download limiet/snelheid' over de maximum data gaan (1TB) zal de rest van de maand de snelheid worden beperkt?
Dit is wel balen aangezien die online verbruiksmeter hier precies altijd 3 dagen achterloopt en we dus zeker over de limiet gaan (een defitig hederdaags spelleke downlaoden en wat streamen met een paar man en ge zit er al over )
Het was beter geweest dat ze de data dat we nu gebruiken gewoon niet meetellen op de verbruiksmeter
Ik heb het nieuws van mijn werkgever, waarin we in nauw contact staan met beide telecombedrijven (vooral nu in deze tijden).
Ik zeg wel "zou" aangezien ik het nog niet in een officieel bericht gezien heb alvast, maar ik vermoed dat ze wachten tot na de persconferentie die nu bezig is.
Grootste wijziging bij Telenet voor de "onbeperkte" abbo's:
De FUP van 750GB blijft bestaan, maar de daluren worden uitgebreid tot 17u.
Je verbruik tussen 24.00 en 17.00 telt niet dus mee voor de FUP.
philippe_d schreef:
Grootste wijziging bij Telenet voor de "onbeperkte" abbo's:
De FUP van 750GB blijft bestaan, maar de daluren worden uitgebreid tot 17u.
Je verbruik tussen 24.00 en 17.00 telt niet dus mee voor de FUP.
Vraag me af of dit ook gaat tellen bij Orange klanten.
Telenet All-Internet -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)
Telenet heeft geen einddatum gezet op de #SamenErdoor extra's:
"Zolang de overheid iedereen van thuis laat werken en de lessen niet doorgaan, zorgen wij voor extra data en extra entertainment".
philippe_d schreef:
Grootste wijziging bij Telenet voor de "onbeperkte" abbo's:
De FUP van 750GB blijft bestaan, maar de daluren worden uitgebreid tot 17u.
Je verbruik tussen 24.00 en 17.00 telt niet dus mee voor de FUP.
Plus dat Smallband nu 20/2 is ipv 10/1.
Dat van die daluren merk ik hier nog niets van, en ben flink op weg tegen de 750GB aan te lopen. Zal het blijven in de gaten houden dat ze de Whoppa klanten niet ‘vergeten’ hebben...
EDIT: lijkt erop dat het sinds gisteren is. Is duidelijk te zien op mijn Telemeter waar totale trafiek gisteren vergelijkbaar is met andere dagen maar het nu ineens 75% daluur is.
Wat denk je zelf ? Het blijft Telenet he.
Ze zeggen dat dit blijft zolang scholen dicht blijven en we van thuis moeten werken. EDIT: zoals Philippe hierboven dus al zei.
Laatst gewijzigd door Tomby 28 maa 2020, 10:21, in totaal 1 gewijzigd.
Het aanbod van Scarlet is helemaal niet hetzelfde,en zelfs veel minder,men heeft nu nog de keuze uit.....vijf films,terwijl men 14 dagen kanaal 196 heeft gehad,een filmkanaal) .
Onbeperkt bellen naar vaste lijnen blijft.
max Internetsnelheden dat blijft ook,maar eigenlijk niet van toepassing op Scarlet One klanten,want die hebben dat altijd.
Onbeperkt surfen blijft ook.
Ik vind het dus heel wat minder,spijtig want ze waren wel goed bezig t.o.v. anderen,dat is nu voorbij blijkbaar.
Beste klant,
België en de hele wereld gaan door een ongeziene gezondheidscrisis en we hopen dat het goed gaat met jou en je dierbaren.
Als telecomoperator nemen we onze maatschappelijke rol ter harte. Daarom doen we er alles aan om jou in contact te houden met jouw dierbaren, om je toe te laten zorgeloos van thuis te werken en om je ontspanning te bieden, ook van thuis uit.
We zijn er voor jou!
Onze klantendienst
Heb je hulp nodig? Onze medewerkers staan voor je klaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 op het volgende nummer: 02 275 27 27
Reparaties en dringende interventies
Wij begrijpen dat de verbinding met je dierbaren meer dan ooit belangrijk is. Daarom blijven we reparaties en interventies uitvoeren, evenals noodinstallaties.
Scarlet in tijden van het Coronavirus
De hierboven vermelde informatie, maar ook antwoorden op vragen over de huidige situatie vind je op "Hoe gaat Scarlet om met het Coronavirus?"
Extra voordelen om je tijd thuis aangenamer te maken
Zoals we op 13 maart hebben aangekondigd, zullen we jou gedurende deze periode blijven steunen door je vanaf 01 april tot 19 april de volgende voordelen te schenken:
-24/7 gratis bellen van vast naar vast en van mobiel naar vast in België.
-Geen beperking van je internet downloadvolume thuis. Dus onbeperkt surfen steeds aan dezelfde snelheid.
-Nieuw: We bieden je 5 films en 2 jeugdfilms aan uit de "video on demand"-catalogusin de sectie "Speciaal voor de hele familie!"". Ons tv-team heeft een selectie gemaakt op maat van jong én oud:
- Maya 2,de honingspelen (jeugd)
- Pippi Langkous (jeugd)
- Turist (Golden Globes nominatie)
- A Bigger Splash (Venise Film Festival nominatie)
- Fc De kampioenen 1 (komedie)
- Against the wild (Avontuur)
- Drive (Actie)
De "Movies en Series" -zenders (zender 196 en 197) die we je sinds 14 maart tijdelijk gratis ter beschikking stelden, zullen vanaf 31 maart niet meer toegankelijk zijn. Haal er nog het beste uit en mis de uitstekende fantasyfilm "The Dark Tower" met Idris Elba en Matthew McConaughey niet, deze zondag 29 maart om 21:05.
Bekijk de trailer HIER
Voor als je het nog niet wist ...
Als je je favoriete serie of film gemist hebt, kan je dankzij de optie "TV Replay" teruggaan, pauzeren en hervatten waar je was gebleven
"verhoogt BASE het datavolume voor al haar abonnees, al zeker tot 19 april 2020"
Meer mobiele data Abonnementen
Vanaf 17 maart tot al zeker 5 april 2020 voorzien we voor alle BASE-abonnementen meer mobiele data. We rekenen maar de helft van je verbruik aan, zo surf je dubbel zoveel voor dezelfde prijs!
BASE Unlimited
Voor BASE Unlimited-abonnementen is er geen limiet op dataverbruik, maar we hanteren een fair use policy van 25 GB in België.
In deze uitzonderlijke tijden verdubbelen we dit tot 50 GB. Zo surf je tweemaal zoveel zonder snelheidsverlies.
philippe_d schreef:
Grootste wijziging bij Telenet voor de "onbeperkte" abbo's:
De FUP van 750GB blijft bestaan, maar de daluren worden uitgebreid tot 17u.
Je verbruik tussen 24.00 en 17.00 telt niet dus mee voor de FUP.
dat zou ik eigenlijk een acceptabel FUP zijn mocht het hun gewone voorwaarden zijn. nuja, hier kan ik het nu ook wel gebruiken.
Kan iemand hier uitleggen hoe men die zeven films kan vinden,die Scarlet aanbied?? want ik heb de indruk dat die heel moeilijk te vinden zijn,staan die dan niet apart(Bij de Thuisblijven Wij zijn er voor Je??).
Of staan die ergens tussen alle anderen door??
fluppie schreef:Kan iemand hier uitleggen hoe men die zeven films kan vinden,die Scarlet aanbied?? want ik heb de indruk dat die heel moeilijk te vinden zijn,staan die dan niet apart(Bij de Thuisblijven Wij zijn er voor Je??).
Of staan die ergens tussen alle anderen door??
Voor Orange easy@home verandert er niks, helemaal niks. Maar goed, het was maximaal 1 jaar dat ik het ging nemen. Nu nog even wachten op de edpnet aansluiting. Voor homeworking is Internet over 4G een drama. Ik kan enkel een deftige verbinding met onze server leggen als ik niet aan de telefoon hang met een klant. Bekabelde collega's hebben dat probleem niet.
Jack Daniels schreef:Ik kan enkel een deftige verbinding met onze server leggen als ik niet aan de telefoon hang met een klant. Bekabelde collega's hebben dat probleem niet.
Dat heeft op zich niets met de 4G verbinding te maken met hoe je toestel werkt.
op de moment dat je belt of gebeld word, schakelt je toestel over op 2G en vaal je 4G verbinding weg.
Ik heb dit niet omdat er in mijn toestel 2 simkaarten zitten (1 voor bellen en sms en 1 voor 4G)
als ik op bij mijn mobistar sim gebeld word blijft de 4G op mijn Proximus sim werken...
Dit in de veronderstelling dat het over 4G via een gsm toestel gaat en niet via de Flybox, want dan begrijp ik de oorzaak ook niet.
Dat is enkel als je geen VoLTE hebt natuurlijk en de andere kant ook VoLTE ondersteunt.
Als je proximus hebt zijn er enkele requirements, maar het is dus al sinds een paar jaar niet meer met zekerheid te zeggen dat bellen je 4G connectie dropt naar 3G of 2G.
Ik denk dat mijn toestel geen VoLTE ondersteund (Lenovo p2) want als zowel data als spraak op de proximus sim staan ingesteld en ik word gebeld dan valt 4G weg...
cyberbug schreef:Dit in de veronderstelling dat het over 4G via een gsm toestel gaat en niet via de Flybox, want dan begrijp ik de oorzaak ook niet.
Flybox. IT heeft er ondertussen voor gezorgd dat de oproepen op mijn gsm toekomen waardoor de laptop hier ontlast wordt. En inderdaad, nu de gesprekken niet langer via de laptop verlopen heb ik een heel vlotte verbinding met de server op het werk.
Het is maar hoe je het bekijkt, de titel lijkt me niet fout.
De groei gaat "door het dak", als in: veel hoger dan voordien. Maar er blijft nog gigantisch veel capaciteit over.
Een bewijs dat het terugschroeven van de bitrate niet nodig was voor NL (en BE),
maar dat de Eurocommissaris die de vraag publiek gemaakt heeft nog steeds rijdt voor zijn vroegere baas: France Telecom. Die hebben wel capaciteitsproblemen (altijd al gehad).
Dus BE en NL betaalden in het verleden fors meer voor een behoorlijke dienstverlening en worden nu "gestraft",
FR betaalden minder, voor een mindere dienstverlening ook en worden op dezelfde wijze bediend als NL en BE.
Anderzijds: als je u zorgen kan maken over de bitrate van Netflix en consoorten zit je bij het gelukkigere deel van de bevolking. Er zijn er (meer en meer) die hun facturen niet (meer) kunnen betalen, die groep zal het een worst wezen aan welke bitrate Netflix binnenkomt (als ze het abo al niet opzeggen).
Als een gemiddeld alleenstaande verbruiker kan ik op Userbase met trots aankondigen dat ik de 1TB bandbreedte heb bereikt deze maand. Dankje Telenet voor me nog niet op smallband te zetten
ddd schreef:1TB voor 1 persoon is niet "gemiddeld" ...
Ik verbruik gemiddeld (voorbije maanden) ongeveer 400 GB per maand. Daarom dat ik ook met volle trots dit aankondig dat deze maand ( wss door externe factoren ) de 1TB heb bereikt.
Tarara, mooie geste... Wie komt daarvoor in aanmerking?
Proximus zal de abonnementskosten van kmo's die geen gebruik hebben gemaakt van hun lijnen tijdens de coronacrisis, terugbetalen.
Welke KMO gebruikt zijn lijn helemaal niet?
'Kleine bedrijven die geen gebruik hebben gemaakt van hun lijnen en die financiële steun wensen, krijgen de mogelijkheid om een creditnota voor een maand te krijgen voor de abonnementskosten van hun diensten'
Eén maand dus, en we zijn al in week 5.
In de kleine lettertjes op de site staat dat de korting maximaal 150 euro kan bedragen.
Ah ja? 'maar' 150 EUR? Ze zijn hier helemaal niet toe verplicht en toch kan het in bepaalde gevallen... je zal nu maar bij een provider zitten (misschien om iets goedkoper te zijn) en helemaal geen korting kunnen krijgen ookal zit je dik in de miserie met de lockdown.
Hoe dan ook, het is véél beter dan niks en contractueel helemaal niet verplicht. Weinig om negatief over te zijn. Ja, het is ook marketing maar so what.
)
