opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

[AndRo555]

Gisteren iets gelijkaardigs als fvhbrugge geschreven naar Proximus. Vanochtend gebeld, ik kreeg keuze tussen 6 maanden 5 euro of 10% korting onbeperkt in duur.
Wel is het abo onlangs verzet van naar (3 maanden geleden) en hebben ze nog altijd geen split bill voor elkaar gekregen na die drie maanden. (maar voor commentaar op de factuur bellen ze direct terug)

[heist_175]

misschien ook handig om bij te vermelden welk product/en je hebt?
Voor een maxi-klant zullen ze misschien meer marge hebben om zoiets te doen.
Ik heb enkel internet start en nu €7 per maand korting


Ik heb toch ook maar een mailtje gestuurd
je weet maar nooit

[fluppie]

Ik kan alvast zeggen dat deze kortingen (of andere getrouwheidscadeau) niet gegeven word aan Scarlet klanten,ook niet als men Scarlet One heeft.
Ik heb daarvoor geinformeerd bij Scarlet,en post hier het antwoord.

Beste klant,

Ons antwoord op onderstaande vraag is:

Bedankt voor het contacteren van de Scarlet klantendienst, wij hebben uw e-mail in goede orde ontvangen.

Wij werken met de lijnen van Proximus en niet met hun beleid, helaas bieden wij onze klanten geen premie aan.


Voor verdere vragen kunt u bellen met : 02 275 2727 - maandag t/m zaterdag van 09:00uur tot 21:00 of mailen naar: [email protected]

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd



Met vriendelijke groet,

Amina
Scarlet Klantendienst

[JoskeVermeulen]

Dan lijkt mij die 10% toch interessanter op lange termijn, niet? Als ze nu al van 7 naar 5 zakken kan dat in een (half) jaar even goed terugvallen op 3 of zelfs helemaal niets want ze zijn namelijk ook niets verplicht. Als je geen plannen hebt om van provider te veranderen natuurlijk.

Komt dat dan neer op €2,75?

(hier loopt de €7 ten einde met een pack vaste telefoon+internet start & ze gingen me nog terugbellen met uitslag van dossier)

[AndRo555]

Pack maxi. (internet maxi + tel classic + TV (waar hele hoop extra zenders bij zitten). Totaal 74.95 dus 7.5 euro korting.
Normaal moet daar dus nog een split bill (werkgever) van 48.20 euro vanaf gaan. Dus ik ben eens benieuwd of ze die 10% over heel het bedrag gaan doen of alleen over het stuk dat wij betalen.

[diederik]

Ook mail gestuurd maar ze hebben nog niet gebeld

[fredo66]

Ik heb enkel internet start en nu €7 per maand korting

Hoe slaag jij erin 7 euro korting te krijgen op enkel internet start ? Normaal is dat toch de korting voor packs of de duurste internetabonnementen ... ?

[wied]

@heist_175

Ik heb enkel internet start en nu €7 per maand korting

ja, hoe ben je daarin geslaagd!?

[heist_175]

Vorig jaar stond hier een link en ik heb gegokt op het hoge/re bedrag .
Gegokt en gewonnen in dit geval.

[jaker]

Heb dat ook zo gedaan voor abo van mijn moeder: 7 euro korting op internet start. Geprobeerd via die link van 7 euro en geluk gehad.

[lacer]

Ik ook

[jos123]

Ik heb de vraag gesteld op http://support.nl.proximus.be/app/contact#call

Hieronder vindt u de informatie in verband met uw aanvraag.

Categorie: Packs
Betreft: Een vraag ivm mijn factuur

Uw aanvraag:
Dit jaar 2015 kregen we als trouwe klant een maandelijkse vaste korting van 7€, graag had ik vernomen of we als trouwe klant opnieuw in 2016 beloond worden met een zelfde korting; (zie factuur Uw trouw beloond: Internet ) We zouden het jammer vinden indien we volgend jaar deze korting niet meer zouden krijgen en een feitelijke prijsverhoging moeten meemaken.

Heb hetzelfde gedaan, ben benieuwd!

[NickG]

Idem, had vorig jaar geen korting, dus heb eens gevraagd hoe ik als 10jaar trouwe klant ook aan een korting kan geraken

[butskristof]

Beste kans om die korting nu te krijgen is dus gewoon om contact op te nemen met de helpdesk van Proximus, eventueel met de link naar dit topic?
Links die vorig jaar werden gepost lijken wel redelijk dood.

Of best gewoon nog even afwachten tot er eventueel opnieuw een link komt?

[fredo66]

Blijkbaar moet je voor je proximus factuur onderhandelen over de prijs zoals bij de aankoop van een tapijt op de markt in Turkije

[cyberbug]

Ik had vorig jaar 7€ korting voor 12 maanden.
De korting heb ik effectief maar 1 a 2 maanden gehad. hierna is er iets mis gegaan bij proximus, waardoor wa opeens een nieuwe account hadden (opeens andere proximus login en op de oude hing geen actief produkt meer) op de nieuwe account was de promo natuurlijk niet actief.

ik zal dus best straks eens naar proximus bellen voor de 10% levenslang korting lijkt me meer en handiger dan elke 6 maanden opnieuw te moeten aanvragen.

met deze korting + het feit dat de 2 gsm Smart 15 abbo's maar 10€ kosten zal mobistar wel met een hele leuke prijs moeten komen...

[Lord Utopia]

Pack maxi. (internet maxi + tel classic + TV (waar hele hoop extra zenders bij zitten). Totaal 74.95 dus 7.5 euro korting.
Normaal moet daar dus nog een split bill (werkgever) van 48.20 euro vanaf gaan. Dus ik ben eens benieuwd of ze die 10% over heel het bedrag gaan doen of alleen over het stuk dat wij betalen.

die kortingen zijn in principe niet cummuleerbaar, je geniet al van een korting op de factuur van €48,20 en andere voordelen, zoals gratis Norton Multi Security.

[Kenw00t]

Die split billing vind ik ook zo zever hé. Je moet (bij ons toch) speciaal daarvoor upgraden naar Pack Maxi, of je die dingen nu nodig hebt of niet. De informatie bij ons op het werk is dan ook nog eens 4 jaar oud, waardoor ik eigenlijk geen deftige berekening kan maken of het mij nu iets zal opbrengen...

Enfin, toch al eens proberen om die gewone korting af te dwingen.

[Lord Utopia]

Dat is een afspraak die jouw werkgever en Proximus gemaakt hebben. Hoe kan dat nu zever zijn? Het is enkel maar goed voor jou: je kan genieten van een Pack Maxi aan uiterst voordelige tarieven met het beste internet, jij betaalt de packprijs - de bijdrage, er wordt een klein bedrag van jouw loon afgehouden, de werkgever betaalt jouw internet.

Pack Maxi + TV = €17,75 + een kleine kost van €5 op jouw loonbrief (voordeel in natura) in principe. Pack Maxi + TV + PSTN = € 26,75. Alle voordelen van een Pack Maxi + norton multi security.

[AndRo555]

Pack maxi. (internet maxi + tel classic + TV (waar hele hoop extra zenders bij zitten). Totaal 74.95 dus 7.5 euro korting.
Normaal moet daar dus nog een split bill (werkgever) van 48.20 euro vanaf gaan. Dus ik ben eens benieuwd of ze die 10% over heel het bedrag gaan doen of alleen over het stuk dat wij betalen.

die kortingen zijn in principe niet cummuleerbaar, je geniet al van een korting op de factuur van €48,20 en andere voordelen, zoals gratis Norton Multi Security.

Die 48.2 is geen korting he. Dat betaalt de werkgever. Proximus krijgt onder de streep evenveel dus er is hier geen sprake van twee kortingen. En gratis Norton Multi security is geen voordeel. Eerder bloat.

[Lord Utopia]

Ja Andro
Natuurlijk betaalt de werkgever jouw internet, maar voor jouw ouders is dit een korting aangezien zij niet de internet betalen, maar een heel miniem stuk. Je mag het draaien hoe je het wel, maar dit zijn wel kortingen.

[diederik]

Net mail gehad:

Wij hebben uw mail in verband met uw trouw beloond goed ontvangen.

Normaal blijft deze korting geldig maar wij willen ook geen valse beloftes doen.
Zolang wij dit niet 200 % kunnen verzekeren, blijft het ook voor ons afwachten tot 2016.

U wordt op de hoogte gehouden.

Heeft u nog vragen dan kan u ons contacteren op he

[AndRo555]

Uiteindelijk betaal je minder akkoord, maar ik zie niet in waarom hierover geen 10% korting zou komen en over iemand die alles zelf betaalt wel.

[Lord Utopia]

Dat staat in de voorwaarden van PFE: PFE is niet compatibel met andere eventuele kortingen.

[fredo66]

Dit gaat hier het meest populaire draadje van het einde- en het nieuwe jaar worden ... laat de popcorn maar aanrukken zit ik zo te denken
(in december zit ik aan het einde van de maand door mijn max. internetdatavolume, maar dan kan ik hier nog steeds verder dit draadje volgen, een waardige vervanger voor andere soaps)

[philippe_d]

Die 48.2 is geen korting he. Dat betaalt de werkgever. Proximus krijgt onder de streep evenveel dus er is hier geen sprake van twee kortingen.

Het is niet omdat er €48.20 minder op jouw factuur komt, dat er automatisch €48.20 door de werkgever betaald wordt.
Ik kan mij goed inbeelden, dat werkgevers met een aanzienlijk aantal abonnementen, hierop ook een aanzienlijke korting krijgen .

[AndRo555]

Dat staat in de voorwaarden van PFE: PFE is niet compatibel met andere eventuele kortingen.

Waarschijnlijk dan toch nog een paar maanden 10% korting eer dat Proximus PFE voor elkaar heeft op onze lijn.

@philippe_d: De werkgever zal daa, denk ik, ook geen BTW over betalen.

[fredo66]

Die 48.2 is geen korting he. Dat betaalt de werkgever. Proximus krijgt onder de streep evenveel dus er is hier geen sprake van twee kortingen.

Ik kan mij goed inbeelden, dat werkgevers met een aanzienlijk aantal abonnementen, hierop ook een aanzienlijke korting krijgen .

Of zelfs helemaal niets, het abonnement is gratis, de belkosten voor de werknemer (met een korting daarop)

[Lord Utopia]

Dat staat in de voorwaarden van PFE: PFE is niet compatibel met andere eventuele kortingen.

Waarschijnlijk dan toch nog een paar maanden 10% korting eer dat Proximus PFE voor elkaar heeft op onze lijn.

@philippe_d: De werkgever zal daa, denk ik, ook geen BTW over betalen.

het is de werkgever die de aanvraag moet doen om PFE te activeren op jouw lijn, niet Proximus.

[AndRo555]

Dat is gebeurt in Oktober...

[tendonsie]

Hier niet gelukt, reactie:

Wij hebben uw mail in verband met uw korting als trouwe klant goed ontvangen.

Wat er in 2016 zal gebeuren kan ik niet 200% garanderen en daarom kan ik ook niets beloven.
We houden u hierover in ieder geval op de hoogte, alkan dit slechts vanaf 2016.

Heeft u nog vragen dan kan u ons contacteren op het gratis nr. 0800/22.800 of via mail.

[cyberbug]

dat ziet er al minder goed uit. De kans dat ze ij 10% gaan geven lijkt me met het momment kleiner... eventueel het probleem bij de vorige promo aanhalen als ik straks bel.

[Marsmillo]

En wat moet je doen om zo'n korting te krijgen? Want wij zijn al jaren lang klant (meer dan 15 jaar) bij onze vriendjes van Proximus maar naar mijn weten hebben we nog nooit zo'n getrouwheidscadeau gekregen. Wel toegeven, hebben een abonnement van jaren terug die al goedkoper is dan de huidige abonnementen. Maar dan nog, als het over getrouwheid gaat, dan denk ik wel in aanmerking te mogen komen, niet?

[lacer]

Volledig topic eens lezen, of toch zeker vanaf hier:
http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 40#p635257

[warpozio]

Heeft er iemand een mailadres van de supportdesk?
Ik had een Proximus Helpcenter @skynet.be emailadres dat niet meer aktief blijkt...

[jos123]

Juist telefoontje van PX gehad, ik behoud mijn korting van 7€ voor internet start voor de gansje jaar 2016

[Luke]

Juist telefoontje van PX gehad, ik behoud mijn korting van 7€ voor internet start voor de gansje jaar 2016

Da's wel heel straf, want ik krijg net telefoon dat ze wel zien dat ik al lang klant ben, maar dat ze geen reden hebben om de korting nog te geven.
Vanwaar die willekeur?

[proximusboyke]

waarschijnlijk enkel de zwaardere abos

[devastator]

Heb dat ook zo gedaan voor abo van mijn moeder: 7 euro korting op internet start. Geprobeerd via die link van 7 euro en geluk gehad.

Die link werkt toch niet meer ?
proximus.be/mijninternetkorting2015 of 2016 ....
proximus.be/mijninternetkorting7euro

[JoskeVermeulen]

Veel dank aan degenen die ons op de hoogte brengen, vandaag een telefoontje dat mijn €7 ook voor 12 maanden zal worden verlengd. (pack internet start + vaste telefoon)