Pagina 5 van 14
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 13:50
door dupondje
Maar als je nu Internet Favorite hebt in een Pack, is de Maxi pack wel een heel stuk duurder imo.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 13:51
door MichelLoyen
In de PDF van het persbericht (
http://www.belgacom.com/assets/content/ ... ewSite=cow) staat het volgende:
De klant krijgt dus meer waar voor hetzelfde geld. (zie details in bijlage). Huidige klanten hoeven niets te doen, de aanpassingen gebeuren automatisch op 16 april. Voor het activeren van het mobiel internetvoordeel kan de klant een gratis simkaart aanvragen via http://www.belgacom.be , 0800/22800 of in de andere verkooppunten van Belgacom. Nieuwe packs De “oude” packs worden na 16 april niet langer gecommercialiseerd; ze worden vervangen door nieuwe, die in vergelijking met de afzonderlijke internetoplossing zelfs nog meer volume bieden, meer gratis gesprekken, meer content en opties qua toestellen, kortom: meer mogelijkheden (zie details in bijlage). De huidige klanten kunnen ervoor kiezen om hun huidige pack te behouden: zij genieten dan (zonder tariefaanpassing) van Belgacom Internet Overal. Voor de andere onderdelen van hun pack verandert er niets. Zij kunnen ook overstappen naar één van de nieuwe Packs, zonder migratiekosten.
Ik vraag mij af wat er dan mogelijk is als je reeds proximus klant bent. Kun je dan het gratis 3G volume aan dat bestaande abonnement koppelen?
Daarnaast heeft mijn vriendin een abonnement via het werk. Een soort van enterprise abo waarbij het wel op haar naam staat (ook de factuur dus) maar als ze bijvoorbeeld een groter data volume wilt dan moet via haar HR afdeling aangevraagd. In de E-services ziet zij simpelweg ook niet alle opties. Kan het volume het gratis 3G volume bij een pack daar aan gekoppeld worden?
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 13:53
door Gent32m
Hoi,
Ik heb alle berichten nog niet goed kunnen doorlopen.
Maar...
Weet er iemand of de optie onbeperkt volume (aan 7,5 euro/maand) blijft bestaan ?
Bij de formule Internet Start
Gent32m
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 13:54
door xenne
ik vermoed dat je gewoon een silmkaartje krijgt mobiel only, dat je niet zal kunnen koppelen aan wat dan ook...
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 13:54
door cptKangaroo
Je kan geen 4.5Mbit upload meer krijgen in de nieuwe configuraties, bedoelde ik.
EDIT :: ik doorstreep mijn reply omdat het een reactie was op ons newstopic, dat de Intense formule weglaat terwijl dat blijkbaar ook als nieuw product gaat blijven bestaan:
http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/p ... ernet.page.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 13:55
door xenne
dat klopt, maar je kan intense gewoon behouden.....
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 13:56
door xenne
Gent32m schreef:Hoi,
Ik heb alle berichten nog niet goed kunnen doorlopen.
Maar...
Weet er iemand of de optie onbeperkt volume (aan 7,5 euro/maand) blijft bestaan ?
Bij de formule Internet Start
Gent32m
ik veronderstel dat dit gewoon blijft bestaan
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:04
door Lord Utopia
http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/p ... ernet.page
Intense klanten krijgen 500 MB mobiel volume. Intense blijft gewoon bestaan.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:05
door Maglor
xenne schreef:ik vermoed dat je gewoon een silmkaartje krijgt mobiel only, dat je niet zal kunnen koppelen aan wat dan ook...
Quote van
http://www.belgacom.com/be-nl/newsdetai ... where.page:
"Voor het activeren van het mobiel internetvoordeel kan de klant een gratis simkaart aanvragen via
www.belgacom.be , 0800/22800 of in de andere verkooppunten van Belgacom."
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:06
door CyberThijs
Ik heb al een simkaart voor Free Internet Weekend, zal dat mobiel abonnement daar worden opgezet ter vervanging?
En komt er een mogelijkheid om ook te bellen met die simkaart, en zal dat tegen redelijke kosten kunnen? Anders kan je bezwaarlijk zeggen dat deze geschikt is voor smartphones.. Het lijkt me dan wel leuk voor iemand die een iPad met 3G heeft en die enkel occasioneel buitenshuis gebruikt.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:08
door ubremoved_15739
De klanten worden automatisch gemigreerd, hoeven niets te doen en er zijn ook geen tariefaanpassingen. De aanvraag voor de gratis simkaart gebeurt best via
http://www.belgacom.be .
Heden is er reeds "Mobile Internet Free Weekend One" (500MB) inbegrepen bij BGC Internet Favorite.
Indien deze migratie daadwerkelijk automatisch gebeurt, dient men dan een
tweede gratis simkaart aan te vragen voor de 250MB die inbegrepen is bij de opvolger "BGC Internet Overal Maxi"??
Of verdwijnt "Mobile Internet Free Weekend One" (500MB) en krijgt men 250MB, de helft dus, in de plaats?
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:08
door lucdec
Belgacom belooft dus 30 mbit aan iedereen.
Wat dan met de honderduizenden klanten die het moeten doen met maximum 4 mbit ???
Krijgen die dan een fikse abokorting???
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:12
door TomG
Kvermoed dat ze die Internet Free weekend ook gaan uitfaseren, die wordt dan omgevormd naar minder volume maar wel gebruik voor 24/14.
Intense mag dan wel blijven bestaan, maar niet voor consumers en in bijhorende packs heb ik de indruk. Er blijven toch nog internet + tv packs bestaan, in persbericht gaat het enkel over triple play?
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:14
door xenne
CyberThijs schreef:Ik heb al een simkaart voor Free Internet Weekend, zal dat mobiel abonnement daar worden opgezet ter vervanging?
En komt er een mogelijkheid om ook te bellen met die simkaart, en zal dat tegen redelijke kosten kunnen? Anders kan je bezwaarlijk zeggen dat deze geschikt is voor smartphones.. Het lijkt me dan wel leuk voor iemand die een iPad met 3G heeft en die enkel occasioneel buitenshuis gebruikt.
ik veronderstel dat het een mobile data only kaartje zal zijn
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:16
door Maglor
Dat 3G kaartje zal wel nuttig zijn als je een tablet hebt, maar als je een gewone GSM/smartphone hebt, lijkt me dat toch wel een fameus gedoe om telkens die SIM-kaart te veranderen...
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:20
door xenne
idd, enkel voor in tablet of voor in laptop te steken.... en wie weet wat vinden ze nog allemaal uit
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:24
door Ken
Maar één SIM kaart, wat met de rest van het gezien?
Discriminatie!
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:24
door konda
Krijg ik dan ineens een tablet als ze mij zo maar zouden overschakelen op die maxi pack. [Klinkt een beetje als een hygiëne product voor de vrouwtjes]
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:26
door Edward Valckx
lucdec schreef:Belgacom belooft dus 30 mbit aan iedereen.
Wat dan met de honderduizenden klanten die het moeten doen met maximum 4 mbit ???
Krijgen die dan een fikse abokorting???
Daar gaan we weer... Waar staat er dat ze dat "beloven"? Er staat "maximum snelheid van 30 Mbps" ...
PS. Wat is uw bron voor die "honderdduizenden klanten aan 4 Mbps" ? Het zou wel eens kunnen, maar ik wist niet dat die cijfers publiek gemaakt werden?
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:29
door TomG
Wat meer opheldering gevonden ivm mobile internet:
http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/p ... ernet.page
Mobile Internet Free weekend zou dus blijven bestaan (of toch voor bestaande klanten), overschakelen moet je zelf doen meen ik te begrijpen. Bij een bestaande Internet Intense krijg je dan 500 MB 3G verbruik voor 24/24 gebruik ipv 750 MB in weekend/op feestdagen.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:29
door MichelLoyen
Aaaah zo...ik inderdaad nog niet gedacht aan het feit dat je dus ook een data-only sim kunt krijgen. Nu ik er over nadenk is dat wel logischer ja. Het concept is ook internet overal. Het zou eerder vreemd zijn indien je er ook nog eens een nieuw telefoonnummer en al bij zou krijgen. Hmmm...en toch zou het fijn zijn als je die 500MB aan data (of 1 GB indien je een pack hebt) zou kunnen koppelen aan een bestaand proximus abonnement.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:35
door MichelLoyen
In het linkje wat TomG ook net vermelde staat ook:
Wat gebeurt er met mijn Internet On GSM-abonnement?
Ik heb al een Internet On GSM/Mobile Internet-optie. Wat gebeurt er?
Activeer het nieuwe Mobile Internet-voordeel door uw gsm-bundel te combineren in een Pack met Belgacom Internet Overal; het volume wordt automatisch toegevoegd bij het volume van uw bestaande optie.
U kunt uw verbruik op elk moment opvolgen via onze e-Services of met de Hello!-app.
Ik heb een gsm-abonnement bij Proximus met een Internet On GSM-optie. Kan ik ook genieten van de nieuwe Mobile Internet-formule?
Ja, dat kan.
Combineer uw gsm-abonnement met een Belgacom Internet Overal-abonnement in een Pack.
Activeer het nieuwe Mobile Internet-voordeel voor uw smartphone op dezelfde simkaart
En activeer uw Mobile Internet-voordeel voor uw laptop/tablet op een nieuwe simkaart
Ik heb een Mobile Internet-formule voor mijn gsm, maar ik wens meer volume.
Activeer een betalende Internet Op GSM optie bovenop uw Mobile Internet-formule voor uw gsm, en dit op dezelfde simkaart.
Of combineer uw gsm-abonnement met een Belgacom Internet Overal-abonnement in een Pack. Op die manier ontvangt u extra 3G-volume.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:36
door xenne
wel een goeie FAQ moet ik zeggen
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:39
door ubremoved_15739
eternum schreef:De klanten worden automatisch gemigreerd, hoeven niets te doen en er zijn ook geen tariefaanpassingen. De aanvraag voor de gratis simkaart gebeurt best via
http://www.belgacom.be .
Heden is er reeds "Mobile Internet Free Weekend One" (500MB) inbegrepen bij BGC Internet Favorite.
Indien deze migratie daadwerkelijk automatisch gebeurt, dient men dan een
tweede gratis simkaart aan te vragen voor de 250MB die inbegrepen is bij de opvolger "BGC Internet Overal Maxi"??
Of verdwijnt "Mobile Internet Free Weekend One" (500MB) en krijgt men 250MB, de helft dus, in de plaats?
TomG schreef:Kvermoed dat ze die Internet Free weekend ook gaan uitfaseren, die wordt dan omgevormd naar minder volume maar wel gebruik voor 24/14.
[snip]
Ik heb net eens gebeld naar de helpdesk.
Het principe zou zijn dat een klant door de automatische migratie
zeker niet minder mag krijgen!
Dat is dus positief.
Volgens de helpdeskmedewerker zou bij de automatische migratie naar de nieuwe internetformules de 250MB (24/7) van "BGC Internet Overal Maxi" komen
bovenop de 500MB van "Mobile Internet Free Weekend One" van "BGC Internet Favorite".
Edit.
Maar dit is wel in tegenspraak van wat
hier staat:
U hebt Mobile Internet Free Weekend?
- Ofwel wisselt u dit tariefplan in voor de nieuwe Mobile Internet-formule waarmee u ook gratis surft tijdens de week. U kunt uw huidige simkaart behouden. Bovendien kunt u een extra simkaart bekomen om ook met uw gsm van deze bundel te genieten, zonder extra kost.
- Ofwel behoudt u uw huidige Mobile Internet Free Weekend op uw huidige simkaart, maar dan geniet u niet van de nieuwe Mobile Internet-formule.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:40
door MichelLoyen
@Xenne Ja inderdaad...in die FAQ worden volgens mij zo ongeveer alle opties en mogelijkheden genoemd. Er staat ook dat je vanaf de 16e het daar ook zelf kunt aanvragen/aanpassen enz.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:50
door q-tec
Raar dat ze hun upload naar beneden doen...daar waren ze in het voordeel. Waren er teveel problemen misschien?
Tja dat zal dan edpnet worden hé.
Nu ik zit op 16.5 eenmaal dat naar 30 gaat ook naar edp.
*En de fon snelheden zijn slechter dan de edge van mobile vikings (in gent)
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:52
door dannyict
we zitten met een "telefoon+intense+tv favorite+mobile 10 gsm" pack, als we nu het Maxi pack nemen wat gebeurd er met de mobile 10?
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:53
door xenne
ik denk dat de tests met 50/6 profiel niet zo positief uitvallen..... de download gaat omhoog van de lagere abo's, voor de rest verandert er niets wat snelheide btreft... geen verlaging ook niet
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:58
door cptKangaroo
Ons
Belgacom simplifeert internetaanbod, lanceert Internet Overal newstopic is vrij misleidend door het weglaten van de Intense formule.
Ik ga mijn posts hierboven editen omdat ik op die newstopic reageerde ipv op de nieuwe producten lijst van Belgacom:
http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/p ... ernet.page.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 14:59
door xenne
q-tec schreef:Raar dat ze hun upload naar beneden doen...daar waren ze in het voordeel. Waren er teveel problemen misschien?
ik denk dat de tests met 50/6 profiel niet zo positief uitvallen..... de download gaat omhoog van de lagere abo's, voor de rest verandert er niets wat snelheid betreft... geen verlaging ook niet
*En de fon snelheden zijn slechter dan de edge van mobile vikings (in gent)
probleem is de slechte draadloze capaciteit van de bbox2.... hopelijk krijgt deze een betere opvolger dan zal fon pas echt tot zijn recht komen
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:04
door tendonsie
Jammer dat snelheden niet wijzigen, en zelfs gedowngraded worden voor nieuwe klanten. (Die max abo nemen)
Jammer
Hopelijk wordt het wel "eenvoudiger" en "goedkoper".
Edit ik zie, downgrade idd misleiden in de topic, maar is idd, toch hetzelfde:
http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/p ... ernet.page
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:11
door TiTanium
Edward Valckx schreef:
EDPnet wordt hier vaak genoemd. Vergeet echter niet dat je daar 50,- euro activatiekost moet betalen, en ook zelf voor een modem moet zorgen (99,- euro). Het eerste jaar kan je dan al 12,42 euro per maand bij het abonnement tellen. Bij Belgacom (en Telenet) is dit allemaal gratis.
Het lijkt allemaal gratis, maar de grote hebben dit gewoon mee in hun maandelijkse prijs ingecalculeerd. Een modem kan je 2de hands kopen. Die rawcopper is vervangbaar door telefoon bij Edp te nemen. Komt er maar 10 euro bij en niemand verplicht u die te gebruiken. Ik vind dat Belgacom deze keer de bal mis slaagt...
Edit: Edp 45,95 voor bij ideale omstandigheden 50/6 + telefoon. Belgacom 44.94 voor 30/3,5 zonder telefoon. Ik heb dan wel snel gekozen.
[ Post made via mobile device ]
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:19
door vuurvos
xenne schreef:ik denk dat de tests met 50/6 profiel niet zo positief uitvallen.....
Heb je daar een bron van ?
xenne schreef: de download gaat omhoog van de lagere abo's, voor de rest verandert er niets wat snelheide btreft... geen verlaging ook niet
Vooral voor degenen die start of comfort hebben, verandert er toch veel in hun voordeel:
Start: voorhéén 15 down, nu 30 down, 50 GB datalimiet onveranderd (verdubbeling down snelheid)
Comfort: voorhéén 15 down, nu 30 down, van 100 naar 150 GB datalimiet (verdubbeling down snelheid, 50 % meer datalimiet).
En voor álle formules gratis 3G (blokken afhankelijk van formule). Vergelijk dit maar eens met pakweg 2 jaar geleden. Zo'n teleurstelling kan het toch niet zijn ??
Het ziet er inderdaad naar uit dat BGC er alles aan doet om bandbreedte te "reserveren" voor BGC TV. Als de meesten op 50/6 syncen valt het argument weg dat de surfsnelheid zakt bij gebruik decoder(s).
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:22
door xenne
neen vuurvos, het is maar een veronderstelling van mezelf omdat velen toch de snelheidsverhoging nu verwacht had en deze er nog niet komt.... ik moet wel zeggen dat sinds dat EDPnet begonnen is met 50/6 merk ik wel dat mijn lijntje het moeilijk heeft om het nog te trekken. mijn profiel blijft nu soms hangen op 50/5... persoonlijk ben ik geen snelheidsfreak en maakt het me niet zoveel uit.... ik moet de zaak nog eens bekijken en hoop dat ik ergens iets kan besparen....
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:27
door q-tec
neen vuurvos, het is maar een veronderstelling van mezel.... ik moet wel zeggen dat sinds dat EDPnet begonnen is met 50/6 merk ik wel dat mijn lijntje het moeilijk heeft om het nog te trekken. mijn profiel blijft nu soms hangen op 50/5... persoonlijk ben ik geen snelheidsfreak en maakt het me niet zoveel uit.... ik moet de zaak nog eens bekijken en hoop dat ik ergens iets kan besparen....
Het is toch leuker om aan de max te synchen dan pakweg 30/3.5...Zelfs al loopt het soms eens mis geen probleem mee.
De ongelimiteerde optie voor 7.5 blijft bestaan hoop ik?
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:29
door xenne
Wat gebeurt er met mijn Volume Pack Unlimited?
Er verandert niets.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:32
door gerree
Ik ga eerst zien wat er daadwerkelijk gebeurt want..
Maar ben al eventjes bezig geweest met sommetjes maken enz.. en zoals ik er van kan uitmaken blijft het pakket Intense bestaan maar bij mij weten is dit nutteloos dan.. tenzij de huidige klanten ook deze voordelen krijgen van 'gratis' tablet of 10.80 € aan waarde voor tv-boeketten. Anders is een overstap naar het packet comfort snel gemaakt vrees ik zie niet echt een meerwaarde tussen de packs.
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:34
door philippe_d
vuurvos schreef: [Het ziet er inderdaad naar uit dat BGC er alles aan doet om bandbreedte te "reserveren" voor BGC TV. Als de meesten op 50/6 syncen valt het argument weg dat de surfsnelheid zakt bij gebruik decoder(s).
Ik begrijp dat Belgacom een stuk dowload wil reserveren t.b.v. TV, en op die manier wil vermijden dat de concurrentie het argument zou kunnen gebruiken dat de snelheid vermindert bij gelijk van TV .... hoewel de meeste gebruikers dit ongemak er met plezier zou bijnemen, als ze op die voorwaarden 50 mbps kunnen krijgen.
Maar dat argument gaat helemaal niet op voor de upload. Hier begrijp ik niet zo goed de reden om de upload zo in te dijken. Ik had eerder verwacht aan een verhoging van de upload, dit zou een echte troef geweest zijn i.v.g. met de concurrentie.
In Duitsland zag ik dat je er 2 VDSL2 profielen hebt: 50/10 en 25/5. De upload is er altijd in verhouding met de download (20%).
Bij een 30mbps dwnload had hier dan ook een 6 mpbs upload verwacht, wat perfect mogelijk zou zijn bij een 50/6 sync
.
Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:37
door thiebapa
Hoe dan ook , ik zie dat nieuwe Maxi pack wel zitten. Ok moet 1Mbps inleveren in upload (dat ga ik zeker niet voelen...) maar 1GB mobile + Deezer premium+ erbij zie ik wel zitten . Me happy
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Belgacom: Volledig vernieuwd gamma producten
Geplaatst: 28 maa 2012, 15:38
door Dima_2005
Waar staat het dat Deezer in de pack zit? Of je hebt gewoon een Generation Pack?