Userbase

Ik en mijn zuster hebben beide de brief van 7€ gekregen.
Beide gewoon de internetlink gebruikt.

Het mag gezegd worden, Proximus is goed bezig !!

jos123 schreef:Mijn factuur voor Proximus start bedraagt 18,50€ ipv 25,50€

Vandaag ook de brief gehad. Spijtig dat ik slechts de 5 EUR-link gebruikt heb voor mijnen "Start". Blijkbaar zat er nog wat meer in.

Hier ook - 7 €, bedankt Proximus
Via de beruchte link staat nu te lezen:

Bedankt voor uw interesse. Onze actie werd helaas beëindigd.

Vroeger was dit om je opnieuw een jaar als klant te hebben, maar nu met de andere wetgeving kon je vlugger van provider veranderen?

Ik ben klant van in de rtt tijd, van in 1985, en moet ook altijd om alles vragen, maar heb voorlopig geen klagen, begonnen met telefoon in 85, internet van als het beschikbaar was en sinds een jaar of 3 tv.

Wie niet waagt, die niet wint?

Hier ook brief ontvangen, heb een internet start + tv maar zonder digicorder. Heb de 5 EUR link gebruikt.
Ben benieuwd voor volgende maand, straks wordt het nog gratis

Vandaag mijn korting formeel bevestigd gezien op factuur onder vermelding:
Ik betaal nu maandelijks 34,96 euro voor Internet Start zonder vaste lijn + Proximus TV.
Scherper vind ik niet.

Bedankt, Proximus!

Internet Start + Proximus TV is toch 45,95 normaal, hoe kom je aan die prijs met een korting van 3 € ?

Waarschijnlijk omdat hij de decoder zelf gekocht heeft, dat is ook 8 euro minder.

Hier ook 5 EUR korting (eerste factuur net ontvangen).
Betaal nu +/- 33 EUR voor internet start + TV (heb eigen decoder).

Hier hebben we in de jaren 1994, ....., 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 en dus ook in 2015 het mooie bedrag van 0 (nul) € korting gekregen.

Dus nul, nada, niks.
Bedankt Proximus

De link stond hier gepost op het forum en zo te zien heeft iedereen beet, waarom heb je er dan geen gebruik van gemaakt?*

*of: waarom maak je er geen gebruik van.

sirWard schreef:De link stond hier gepost op het forum en zo te zien heeft iedereen beet, waarom heb je er dan geen gebruik van gemaakt?*

*of: waarom maak je er geen gebruik van.

Misschien had een nieuwsposter hier een artikel over kunnen schrijven voor op de frontpage?

link gebruikt maar het is noppes

Op de homepage komen enkel nog artikels van Mobile Vikings, lijkt me

*oops*

Ik had het topic toen gelezen, maar het ging over mensen die een brief hadden gekregen.
Ik had zo geen brief en heb dus niet meer verder gelezen na blz. 2.
Die link stond pas op de volgende blz.

Een iets duidelijker vermelding ergens had mss wel handig geweest.

[ Post made via mobile device ]

jackho schreef:link gebruikt maar het is noppes

Welke producten heb je? Misschien enkel voor mensen met een 2p of 3p (zelf heb ik korting gekregen, geen uitnodiging ontvangen, enkel ingevuld op URL en staat op factuur van deze maand blijkbaar).

comfort pack (Telefonie+Internet+TV)

Ik heb alleen internet (Start) en heb wel de brief gekregen met 5 EUR korting. Ik heb eveneens spontaan de link hier gebruikt. Nu eventjes wachten op de factuur...

Eventjes ons geheugen opfrissen wanneer er melding werd gemaakt van die beruchte link:
https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... 40#p584835

en wanneer een werkende link feitelijk werd gepost:
https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... 60#p584987

Daar had ik dan ook op geklikt

Internet Start + Proximus TV is toch 45,95 normaal, hoe kom je aan die prijs met een korting van 3 € ?

Zoals johcla al zei, heb ik inderdaad een aangekochte decoder (v3b) waardoor de normale prijs (zonder korting) van 45,96 euro naar 37,96 euro zakt.

cyberbozzo schreef:Hier ook 5 EUR korting (eerste factuur net ontvangen).
Betaal nu +/- 33 EUR voor internet start + TV (heb eigen decoder).

Erg scherpe prijs!

Misschien had een nieuwsposter hier een artikel over kunnen schrijven voor op de frontpage?

Ja, misschien kan UB elk jaar de link op de frontpage posten?

Ik had zelf al voordien de link gebruikt van de medewerkers van Proximus, die ik toevallig tegengekomen was al googelen en dat was op facebook of twitter, weet ik niet juist meer, dus ik zal wel nog op tijd geweest zijn vooraleer ze hier op het forum massaal beginnen klikken zijn op deze link, en voor het getrouwheidscadeau geld op was
Volgens mij lukt het alleen maar als je al in de database stond dat ze opgemaakt hebben voor de getrouwheidskorting 2015 en waarschijnlijk zal ik er dan de volgende keer wel bij zijn, dat hoop ik toch
Trouwens de korting trouwe klant 2014 heeft ook niet iedereen gekregen, ze zullen dit waarschijnlijk wat verdelen, en niet aan iedereen ineens geven.

proz schreef:

Misschien had een nieuwsposter hier een artikel over kunnen schrijven voor op de frontpage?

Ja, misschien kan UB elk jaar de link op de frontpage posten?

Het was meer als knipoog bedoelt, vermits het hier over een nieuwsposter ging en er zo weinig artikes op de frontpage verschijnen

http://www.proximus.be/fr/id_cr_form/pa ... _korting_5



Die form is blijkbaar enkel via CSS ontzichtbaar gemaakt. Even verwijderen en ik kan mijn telefoonnummer ingeven

Succes!

Vlegel

Benieuwd of er daadwerkelijk korting zal van komen.
Waarom heb je de 7 € URL link niet gebruikt ?
Ik heb enkel internet start en heb toch ook 7 € korting gekregen

ik heb dit ook via die link ingevoerd maar toch de korting niet gekregen, nochtans kreeg ik ook de bevestiging na invoeren van telefoonnummer.
Het is maar pas gelukt als je de korting ook op je factuur ziet staan

Ik heb een brief gekregen verleden week en er staat vermeld dat de korting van de eerstvolgende factuur af gaat.

En hier is hij dan de korting op de factuur !!
Gewoon gebruikt gemaakt van de internetlink hier in forum vermeld...

Heb je ook de korting gehad van 2014 ?
Als je in hun database staat om in aanmerking te komen voor getrouwheidskorting 2015 zal je die zonder probleem krijgen of je nu door Proximus verwittigd wordt of het zelf aanvraagt speelt geen rol.
Ik sta er voorlopig nog niet in voor 2015, het kan nog komen, niet alle bestaande klanten krijgen het op het zelfde moment.

Korting staat op de factuur +_ 1 maand na het ontvangen van de brief. Ik heb nu een comfort pack, als ik nu upgrade naar een maxi pack hou ik de korting dan ? Iemand ervaringen met het aanpassen van pack's terwijl getrouwsheidskorting loopt ?

Alvast bedankt.

Goeie vraag, maar Ik zie toch geen enkele reden waarom je die zou moeten verliezen, je was trouwe klant comfort,
dus dat is al niet veranderd, alleen zet je stap hoger naar Maxi.
Maar moest je de vraag gesteld hebben krijg ik dan de korting trouwe klant Maxi dus 7 € ipv 5 € voor comfort,
dat zou een paar andere mouwen geweest zijn volgens mij, omdat je nog geen trouwe klant Maxi kunt genoemd worden.

Goeienamiddag,

Ondertussen heb ik de laatste methode uitgeprobeerd bij mijn schoonmoeder en mezelf (allebei Maxi pack) en nu hopen dat de korting word toegekend

Ik laat nog wat weten

Groetjes Gilles

nu hopen dat de karting word toegekend

Jij wil dus vrijwillig gaan karten met uw schoonmoeder? Succes!

Ik had mijn typfout niet gezien.. excuseer

Zou dit nog terugkomen voor 2016?

Ik heb de vraag gesteld op http://support.nl.proximus.be/app/contact#call

Hieronder vindt u de informatie in verband met uw aanvraag.

Categorie: Packs
Betreft: Een vraag ivm mijn factuur

Uw aanvraag:
Dit jaar 2015 kregen we als trouwe klant een maandelijkse vaste korting van 7€, graag had ik vernomen of we als trouwe klant opnieuw in 2016 beloond worden met een zelfde korting; (zie factuur Uw trouw beloond: Internet ) We zouden het jammer vinden indien we volgend jaar deze korting niet meer zouden krijgen en een feitelijke prijsverhoging moeten meemaken.

Daarnet telefoon gekregen: vanaf einde oude korting krijg ik nu 5€ korting per maand voor 6 maanden

En nog goed nieuws: mits opnieuw aan te vragen wordt de korting na 6 maand opnieuw verlengd voor 6 maanden...
't is geen 7 euro maar 5€ is beter dan 0 €

Gelukzak , maar je hebt dan ook een pack. Ik heb enkel internet, dat gaat niet pakken om de lopende korting te verlengen zeker ?