Userbase

mischien drukken we in de toekomst nog wel eens op onze knop...

Oke dan wacht ik nog even, maar als ze dan niets doen aan de limieten ga ik toch eens op mijn gemak uitkijken naar een andere provider.

Dit is de reactie die ze willen horen natuurlijk ! bende zakkenvullers !
Telenet is en blijft een smerig bedrijf.

massaal overstappen. Inderdaad een bende zakkevullers!

Volgens mij is het de moment om terug"geendatalimieten" tot leven te roepen en wat aan te passen.
Een voorstel,:
Ik ken niets van met website werken ,laat staan maken en de rest.

Maar volgens mij kan een georganiseerde betaalstaking iets uit halen.
1.Iedereen zich laten registreren met factuurdatum
2.Een startdatum vastleggen . 1/1/2008 zou ik voorop stellen .De betaalstaking word gestart met op de Klantenknop te drukken op ,:"Klantendrukopdeknopdag"
3.Op de website zouden twee tellers kunnen komen. Een die het aantal geregistreerde kandidaatbetaalstakers(KBS) registreert en een teller die begint te tellen vanaf de duw op de knop dag en die het aantal effectieve aantal betaalstakers(BS) aangeeft.
Als dat snel start kunnen tegen 1/1/2008 al een groot aantal KBS zich gemeld hebben .
Alle dagen kan alles opgevolgd worden
Wat een verwittiging zou zijn naar TN.
Indien zij niet toegeven ,kan de betaalstaking beginnen.
En deze zal niet lang duren want de KBS worden BS’s ,als er genoeg melden dat ze hun factuur niet betaald hebben en de BS teller loopt mooi ,gaan er automatisch nog meer KBS’s gaan bij komen
En dan een eerder geciteerd stukje.;

ceurrrix schreef:

Als iedere ontevreden internetgebruiker zijn betaling ,wil uitstellen tot er overeenkomst is met degenen waarover men niet tevreden is,dan kan er heel snel (in 15 tot 60 dagen)een overeenkomst bereikt worden.

Natuurlijk moet er bekeken worden wat de gevolgen kunnen zijn van zulk een actie.
Zelf zie ik,:

1.De betrokkenen gaan altijd hun geld van de betaalstakers krijgen!!!!
2.Wat kunnen de gevolgen voor de betaalstakers zijn.
A,: Men kan ze een aanmaning sturen,nadien een herhaling met hun “Rappelkost” en na 1 maand een dreigbrief dat men U gaat afsluiten.

Weet wel,als iedereen geregistreerd zou meedoen,met als doel,tot een serieuze overeenkomst te komen,
de onder A vermelde maatregelen geneutraliseerd kunnen worden.

Als de kandidaat betaal stakers op een goede manier worden ingelicht ,kunnen ze zich even registreren, en kan heel het verloop per persoon gevolgd worden.
De registratie zou garanderen dat de betaalstaker beschermd wordt tegen gevolgen zoals “rappelkosten” en andere onzin.
3.Wat kan er gebeuren ? ?
Vanaf de eerste dag van de betaalstaking worden er per dag,(ervan uitgaand dat er +/- 4 500 000 ontevreden internetgebruikers zijn)+/- 150 000 facturen niet betaald.

Vanaf de negende dag kunnen de betrokkenen beginnen met 150 000 aanmaningen per dag te versturen(kassa,kassa 150 000 x 7€/dag)

Na 30 dagen,terwijl ze die 150 000 rappelkosten/dag aan het versturen zijn,mogen ze beginnen met de 150 000 afsluitdreigbrieven te versturen.

15 dagen later kunnen ze dan beginnen om 150 000 abonnees /dag af te sluiten en 150 000 man per dag op de Preventellijst te zetten.

Ik wens de betrokkenen hierbij veel geluk toe

Als het zover zou komen ( want ondertussen word er onderhandeld)hebben de betrokkenen een duidelijk signaal gekregen.

Een vraag die we ons kunnen stellen

Gaan de betrokkenen na 45 dagen beginnen met 4 500 000 processen bij onze onderbezette rechtbanken en dan de nodige deurwaarders in beweging zetten ? ?

Getallen zijn wel wat overdreven,maar kunnen naar believen aangepast worden

@ ceurrrix,

Kort antwoord op je voorstel, geen goed idee, welke wel eens nare gevolgen zou kunnen hebben.
Dat is mijn persoonlijke mening.

Wil je u aanleggen met een kapitaalkrachtige ISP en hun advocaten...

In naam van een paar 100 000 ontevreden klanten, waarom niet ??
En het mogen van die amerikaanse advocaten zijn ook.
Daar weet ik wel weg mee.

Nee, uw factuur niet betalen is geen goed idee.

1.De betrokkenen gaan altijd hun geld van de betaalstakers krijgen!!!!


met maximum (aantal dagen staking) dagen vertraging

unieke toestanden vragen unieke oplossingen

Openbare onderhandelingen aan de ronde tafel met de concurenten en verkozen klanten-vertegenwoordigers/belangengroepen

Telenet drukt te vroeg op de knop: http://www.telenetdruktopdeknop.be/_flash/d_dday.flv

"Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 27/06/08"
HAHA

Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 25/04/08

edit: maar gelukkig al lang geen Telenet meer

De moeite van het aftellen eh?
Dan is de iBOOD van vandaag iets leukers om naar af te tellen
Op mijn adres (maar heb geen Telenet):
Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 25/01/08

Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 28/03/08.

Dat is toch redelijk lang hoor...

Hier: Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 25/04/08

Dit moet toch het NON EVENT van het jaar zijn in België
Ben ik blij met mijn overstap naar ADSL .....

Waar ik woon is dat op 30/05/2008

Pfff, zoveel spel maken voor eigenlijk niets. Dat mijn ADSL maar snel geactiveerd wordt.

Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 27/06/08

Nuja, sjans dat ik geen Telenet heb en nooit zal hebben

Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 25/07/08

weeeeeeee ... not

Wat een FLOP jonges. Dan maar naar dommel he

Eén woord voor deze klucht :

'AFGANG'

Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 25/04/08

zucht....

ik denk dat telenet er toch een paar klanten aan gaat verliezen hoor;..

Dafke schreef:Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 25/04/08

zucht....

ik denk dat telenet er toch een paar klanten aan gaat verliezen hoor;..

Ze zullen er verliezen dat is zeker, maar ze zullen er ook wel bijwinnen denk ik. Nu is de vraag natuurlijk wat het eindsaldo van die twee is op het einde van de rit.

Iets wat veel minder meetbaar is het beeld dat mensen overhouden aan Telenet. Indien het overslaat naar een negatief imago dat het bedrijf zichzelf aan het opplakken is dan heeft Telenet een groot probleem naar de toekomst toe. Want zo'n imago kan je niet zomaar in 1 - 2 - 3 met een reclame spotje wegwissen, daar gaat een veel langere tijd over. Het is hoe dan ook duidelijk aan het worden dat men heel sterk en heel snel dat negatief imago voor zichzelf aan het maken is. Het zou misschien ook wel niet mis zijn dat Telenet even op zijn bek gaat. Daaruit kan men lessen trekken om in de toekomst er terug te staan.

Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op ,: Wordt voor eeuwig en altijd GEWEIGERD ! !

ceurrrix schreef:Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op ,: Wordt voor eeuwig en altijd GEWEIGERD ! !

Eum...ik sta niet vaak sprakeloos maar.... bij deze: sprakeloos.

Kan je even samenvatten welk punt je juist wou maken?

Dat TN nooit bij hem binnenkomt?

Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op ???????
En bij mij staat er niets bij?

Kriep schreef:

ceurrrix schreef:Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op ,: Wordt voor eeuwig en altijd GEWEIGERD ! !

Eum...ik sta niet vaak sprakeloos maar.... bij deze: sprakeloos.

Kan je even samenvatten welk punt je juist wou maken?

Nu nog gissen van wie

Wordt voor eeuwig en altijd GEWEIGERD !

komt,van Telenet of ceurrrix

Gelezen op: http://blogs.itprofessional.be/itproblo ... shing.html

Telenet bashing

Bent u klaar voor een minuutje Telenet bashing? Het lijkt wel of de hele wereld het gemunt heeft op deze Vlaamse pionier van kabelinternet. De ene keer zijn ze te duur voor wat ze bieden, en de andere keer eist men dat de vooroorlogse datalimieten de vergeetput in moeten.

Deze week bleek dan weer de fameuze rode knop-campagne een flop van jewelste, niet in het minst omdat internetminnend Vlaanderen dankzij een fake persbericht verwachtte (lees: hoopte) dat Telenet eindelijk met iets spectacularis zou uitpakken: de afschaffing van de datalimieten. Niet dus. Een bescheiden verhoging van de uploadsnelheid van ExpressNet en TurboNet (tussen dit en juni!), en een verdubbeling in snelheid van de instapproducten was het enige nieuws dat er te rapen viel. "Is dat alles?!", riep iedereen, en het Telenet bashen kende weer een verse start.

Gisteren sprak ik met Dann Rogge en Piet Spiessens van Telenet, respectievelijk Director Product Marketing Internet en Vice President Innovation & Business Development. Natuurlijk kregen zij de klassieke datalimietvragen op hun bord gegooid, met al even klassieke antwoorden als "Onze klanten vragen er niet actief naar", "Het surfcomfort van ALLE klanten is belangrijk", en "Slechts zes procent van de klanten overschrijdt de datalimiet". Een en ander werd gestaafd met enkele overtuigende grafiekjes. De datalimieten zijn voor Telenet vandaag duidelijk een achterhoedegevecht, een storm in een glas water. Toen het gesprek echter doorschoof naar de toekomstplannen van Telenet, en dan in het bijzonder het veelbelovende Mach 3 project, toonden Rogge en Spiessens een klein beetje het achterste van hun tong. Want inderdaad, wie downloadt aan 200 Mbit/s zal natuurlijk 'aangepaste' datalimieten nodig hebben. En: "Van zodra er een shift is naar een globaal groter verbruik, zullen wij onze limieten daaraan aanpassen". Er is dus hoop. Bovendien wordt de échte strijd niet gestreden bij de supersnelle en superdure surfformules. Wist u dat sommige ADSL-providers breedbandabo's hebben van minder dan € 15 per maand? En dat die el cheapo abo's de vergelijking met Telenets goedkoopste surfformule, BasicNet (€ 20), gemakkelijk kunnen doorstaan? Het is daar waar Telenet, en evengoed ook Belgacom, klanten verliest. Als u dus vraagt aan Jan met de pet wat hij het liefst heeft, een lagere maandprijs of ruimere (of zelfs geen) datalimieten, dan weet u bij deze het antwoord.

De afschaffing van de limieten komt er overigens vanzelf wel, als grootmachten zoals Sony en vooral Microsoft in ons land HD-video on-demand gaan aanbieden via hun spelconsoles. Met downloads van vele gigabytes per stuk, én die slechts enkele dagen bruikbaar zijn, zal de druk voor Telenet van een heel andere, overtuigender kant komen dan van de Vlaamse surfers. Of zullen er dan plots belangenconflicten oplaaien tussen online video en de Vlaamse digitale televisieplatforms? Hoe dan ook, 2008 wordt een interessant jaar..

xenne schreef:Of zullen er dan plots belangenconflicten oplaaien tussen online video en de Vlaamse digitale televisieplatforms? Hoe dan ook, 2008 wordt een interessant jaar..

Mijn voorspelling voor 2008: traffic shaping en de daaruit vloeidende discussies over netneutraliteit.

Dafke schreef:Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 25/04/08

zucht....

ik denk dat telenet er toch een paar klanten aan gaat verliezen hoor;..

Ik hoop dat ze wel meer dan een paar klanten gaan verliezen!!
Want dit is de enige mogelijkeid tot bewegen bij Telenet.

Volgens de Telenet website:

Op dit adres is de snelheidsverhoging uiterlijk voorzien op 25/04/08

Dit is dus vandaag, maar net nog even een speedtest gedraaid en zit nog steeds op 512 kbit uploadsnelheid (met Turbo abo).

Ik ben benieuwd of het vandaag nog aangepast zal worden, en indien niet, wel excuus ze deze keer weer uit hun mouw gaan schudden voor het niet nakomen van beloftes...

Mja, en of ze niet rap voor 23u59 uw datum aanpassen...
Ge moet ze mij niet leren kennen!

@Xenne.

Bedankt voor het artikel. Echter een bedenking bij deze uitspraak :

De afschaffing van de limieten komt er overigens vanzelf wel, als grootmachten zoals Sony en vooral Microsoft in ons land HD-video on-demand gaan aanbieden via hun spelconsoles. Met downloads van vele gigabytes per stuk, én die slechts enkele dagen bruikbaar zijn, zal de druk voor Telenet van een heel andere, overtuigender kant komen dan van de Vlaamse surfers

Zolang beide grote spelers (BGC en Telenet) zowel ISP als TV-content provider zijn, zie ik _geen_ van beide het in hun eigen interesse nemen om een potentiele concurrent net mits toename van limieten toegang te verlenen tot "hun" klantenbestand, en al zeker niet als directe concurrent voor hun eingen video-on-demand services, iets waar heel erg veel geld aan verdient kan worden. De handhaving van de limieten is net een perfect legale wijze om dat soort ongewenste spelers uit te schakelen ! Lijkt mij dus een vrij naïef standpunt.

LaundroMat schreef:

xenne schreef:Of zullen er dan plots belangenconflicten oplaaien tussen online video en de Vlaamse digitale televisieplatforms? Hoe dan ook, 2008 wordt een interessant jaar..

Mijn voorspelling voor 2008: traffic shaping en de daaruit vloeidende discussies over netneutraliteit.

En kijk.

"net neutrality is bollocks" zei de brave man van Virgin. (knipoog naar de link hierboven, cfg ons Tania'ke)

Vrienden van on gaan ook op de rode knop drukken; goodbye telenet welcome Dommel.

Met 3 dagen vertraging hebben ze dan toch voor mij op de rode knop geduwd

http://www.userbase.be speed test results:
- Download speed : 18470 kbit/s or 2309 kbyte/s
- Upload speed : 913 kbit/s or 114 kbyte/s
Mon Apr 28 2008 at 12:41:07 UTC+0200

Met 3 dagen vertraging hebben ze dan toch voor mij op de rode knop geduwd Laughing

Bij mij niet ! In Geel is blijkbaar de rode knop nog niet gesignaleerd ...

xenne schreef:Gelezen op: http://blogs.itprofessional.be/itproblo ... shing.html
Deze week bleek dan weer de fameuze rode knop-campagne een flop van jewelste, niet in het minst omdat internetminnend Vlaanderen dankzij een fake persbericht verwachtte (lees: hoopte) dat Telenet eindelijk met iets spectacularis zou uitpakken: de afschaffing van de datalimieten. Niet dus. Een bescheiden verhoging van de uploadsnelheid van ExpressNet en TurboNet (tussen dit en juni!), en een verdubbeling in snelheid van de instapproducten was het enige nieuws dat er te rapen viel. "Is dat alles?!", riep iedereen, en het Telenet bashen kende weer een verse start.

Men kan zeggen wat men wilt, maar het fake persbericht heeft de beperkte datalimieten toch weer terug in de schijnwerpers gezet.
In plaats van een grote goednieuwsshow over sneller internet werd het inderdaad een "Is dat alles" gevoel...

De verstuurder van het persbericht is in zijn opzet geslaagd.