Update:

Blijkbaar is er deze week vanalles mis gelopen in sommige Belgacom centrales. Deze problemen zouden vandaag en morgen stilaan opgelost moeten zijn. Het zou kunnen dat een een hele poos duurt vooraleer de modem connectie kan maken (lees: tot zo'n 6 uurtjes). Vooral LinkSys modems blijken dit ...

Ik denk dat er op dit moment tientallen mensen zijn die sinds maandagavond zonder Internet zitten.

Het ziet er echt niet goed uit :-(

'k ben het beu. Wat ik niet begrijp is dat er totaal geen communicatie is over deze problemen. Misschien moeten we maar eens de pers inlichten, een header zoals ...

Update: nog steeds geen Internet, mijn ticket staat nu wel op prioriteit 1.

't zal duidelijk niet vanzelf in orde komen, hopelijk vandaag terug Internet want anders ik heb een donkerbruin vermoeden dat er dit weekend niet echt schot in de zaak zal komen.

Ik heb ook sinds maandag deze problemen, regio Sint-Niklaas.

Is er wel een alternatief voor dommel? ik verbruik minimaal rond de 900 gig per maand
ik heb netconnect en boost pakket voor 35 + 6 = 41 Euro.

en ik haal natuurlijk het grootste deel van newsgroepen is in de prijs inbegrepen.


Voor de ...

Goed, we zijn 48 uur verder en nog steeds geen oplossing/internet. En ik ben blijkbaar toch niet de enige...

'k ga seffens nog eens bellen, als ze wakker zijn

Hebben jullie dat meestal 's avonds / rond middernacht?
Vermoed dat ik hetzelfde probleem heb.

http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=57&t=24080

Het laatste jaar twee maal, telkens rond 18.00u maar tegen 19.00u opgelost. Nu echter toch al zo'n 24 uur. Nog geen reply van Dommel
ontvangen.

Ik ...

Hebben jullie dat meestal 's avonds / rond middernacht?
Vermoed dat ik hetzelfde probleem heb.

http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=57&t=24080

Het laatste jaar twee maal, telkens rond 18.00u maar tegen 19.00u opgelost. Nu echter toch al zo'n 24 uur. Nog geen reply van Dommel
ontvangen.

Ik ...

Hoi,

Ik heb sinds maandagavond hetzelfde probleem, nog steeds DSL signaal maar plots geen Internet (Gateway="Down"). Ik zit ook op het Belgacom ADSL2+ netwerk (12Mbit), vermoedelijk ligt daar het probleem. Heb trouwens altijd perfecte snelheden gehaald.

Ik heb gisteravond ticket geopend bij Dommel ...

'k heb idd terug Internet - ik haal zo'n 10mbit, da's zeker niet om te klagen - :-D :-D

Ik denk dat het ditmaal wel degelijk BC's fout was, maar Dommel moet toch iets doen de bereikbaarheid aan hun service, het product en de service zelf ben ik tevreden van (ze hebben me toch teruggebeld)

Lessons ...

Dommel heeft mij zelf net teruggebeld: het zou deze namiddag bij BC in orde moeten komen & vanavond ben ik terug online. Fingers crossed :-)

Alvast bedankt voor de hulp, 'k zal morgenvroeg een update posten.

Toch positief dat ze me terugbellen :-D

bij mijn omschakeling van netconnect naar ...

Wel, ik had Dommel Netconnect (werkte perfect tot donderdag) en heb gewoon die nieuwe speedpack besteld via het CRM panel.

Die technieker heeft wel degelijk in enkele kasten wat draadjes verlegd enzo en de lijnwaarden gemeten.

Blijkbaar zit ik nu op het ADSL2 netwerk van BC, maar het punt vanaf ...

Hoi,

Vorige week donderdag is er Belgacom technieker langsgeweest die mij op ADSL2 gebracht heeft. ADSL signaal OK, maar geen Internet van Dommel.

Uren gepoogd te bellen naar de helpdesk (echt: uren) en eindelijk vrijdag iemand aan de lijn gehad. Blijkbaar heeft Belgacom de centrale nog niet ...

Lord Utopia schreef:Uw 12 Mbps wordt geactiveerd op 12 september, ondertussen surf je verder op 4.6 Mbps lol

oef, ik dacht al...

twee weken zonder internet, overleef ik dat wel?

Euh, lichte paniek hier :eek:

Ben sinds begin dit jaar Dommel klant en heb enkele dagen geleden de 12mbit optie aangevraagd (+ betaald).

Nu krijg ik net een (automatische) mail "installatiedatum van uw adsl verbinding" die ergens op 12 september staat.

Betekent dat dat ze op die moment de ...