hier hebben ze net hetzelfde geflikt, ook afgesloten geweest vanwege een zogezegde "onbetaalde factuur" terwijl ik wel betaald had en de juiste gestructureerde mededeling gebruikt had, talloze genegeerde tickets met vragen om dit nogmaals na te kijken was ik vorige week vrijdag ineens afgesloten en ...

als het effectief zo is schakel ik ook over op homeconnect, ook al is het iets duurder dan de belgacom/dommel combinatie, gewoon omdat ik helemaal niet akkoord ben met de belgacom werkwijze. Ik geef nog liever 5 euro meer aan dommel dan 2 aan belgacom als ze met zo'n praktijken beginnen.

Telenetdruktopdeknop

Campagne om snelheidsverhoging in de kijker te zetten
Teaser start vanaf 10/12 tem 13/12 in de kranten en op de radio : "Donderdagnacht drukt Telenet op de knop"
Ontknoping op 14/12 : "Afgelopen nacht heeft Telenet op de knop gedrukt : 150.000 ComfortNet klanten surfen nu 4x ...

ik heb mijn tweede invoice al ontvangen en kheb nog geen internet, kan er allemaal niet aan uit, kbetaal vorige week 52€ (abbo en activatie) en kheb vandaag al nieuwe mail gehad om deze keer 32€ te betalen voor 14/10... da's 84€ om nog geen minuut hun netwerk te gebruiken....

ja kheb juist een antwoord gekregen op mijn dinsdag gestuurde mail, dat het contract wel ontvangen is maar niet volledig is... moeten ze daar 4 dagen over doen gvd als ik dat onmiddelijk geweten had ipv vandaag zou mij al een pak frustratie bespaard hebben (vraag niet wrom het niet volledig is, op ...

we zijn ondertussen vrijdag middag en nog altijd geen verandering in status, ze hebben zogezegd nog steeds geen contract ontvangen en ook op mijn mail nog altijd geen antwoord, ik vind dat het redelijk belachelijk aan het worden is, meer dan een week om een fax te verwerken...

ik weet het, maar belgacom kan niets activeren zolang mijn contract daar ergens stof ligt te verzamelen op een bureauke sinds ondertussen 5 volle werkdagen. Mijn ticket staat ook nog altijd open en er zelf naartoe bellen doe ik ook niet meer want 10 minuten naar hun muziekbandje luisteren en het ...

Neen, ik ben verhuisd (10sept) en op het nieuwe adres was nog geen internet/actieve telefoonlijn, de belgacom activatie van de discovery lijn was op 12 sept dus het kon niet eerder want je moet een actieve lijn hebben voor je adsl kan aanvragen. Hoedanook is drie weken veel te lang, zeker als een ...

k bedankt, ik vind het niet echt een manier van werken maar allez, uiteindelijk zit ik dus ~3 weken zonder internet

hallo,

is het normaal dat bij dommel da activatie van de adsl lijn zolang duurt? ik heb reeds 13/9 mijn invoice betaald en contract opgestuurd (fax) en als ik ga zien op de website staat bij contract nog altijd dat ze dit niet ontvangen hebben (mijn betaling hebben ze vaneigens al wel ontvangen ...