Goed nieuws: vandaag nog maar eens naar de klantendienst
(of is het 'klachtendienst'?) gebeld.
Maar 20 minuten moeten wachten om binnen te geraken. Waaw.
"Is de reset procedure al uitgeprobeerd?" vraagt men mij.
Ik antwoord dat ik al bij elk telefoontje gevraagd heb wat ik zelf kan
doen maar dat ik ...

Heb begin oktober toegehapt op aanbieding van Tele2 voor
hun All-in formule.
Eind oktober speedtouch modem ontvangen.
Plots geen internet aansluiting meer bij Scarlet.
Gebeld naar de Tele2 helpdesk => "U mag de modem al aansluiten..."
Aangesloten en binnen de 5 minuten verbinding: Super!
Telefoon ...