Userbase

A2F

idi... 't was maar om in de trend te blijven... zeggen we niks is't ni oke, zeggen we wel iets is't ook ni oke...

A2F

pennen en denken tegelijk gaat voor sommigen niet samen Q

A2F

Vind me ons nu nog maar eens een arrogante firma, maar hier wordt dus NIET op gereageerd... Onze bovenstaande stelling wordt dubbel en dik bewezen... Het "eikel-gehalte" van sommigen stijgt het niveau van een 100-jarige eik meer dan te boven, misschien moeten we gewoon een "café" opendoen... maar ...

A2F

@ trigger - profile cleared

A2F

@ tae - De statuspagina is NOG STEEDS online en perfect bereikbaar via http://Status.adsl2fit.be - Lukt je dit niet, dan ben ik er quasi zeker van dat je met een lokaal probleem zit en ben je waarschijnlijk het slachtoffer van een browser-hijack of heb je last van een slecht verwijderde ...

A2F

@ snakehit - voor zover ik't hier kan opvolgen, is de conclusie dat er geen disconnect is geweest (ook nu nog niet) sinds bijna 2 dagen en dat er effectief uitgaande en inkomende traffiek is... Toch nog ergens een pc die opstaat? (in de kelder of zo

)

A2F

@ tae - waarmee mijn stelling dus bevestigd is...

@ Sas - uitzonderingen bevestigen de regel he... enne let op mijn eerste regel

A2F

En ja... ik ben een arrogant bazeke, maar durf da gerust zeggen... Maar ik weet wel da'k ni alles weet, unlike some others die blijbaar de wijsheid in pacht hebben...

Misschien moeten we gewoon de rollen eens omdraaien en al diegenen die het dan toch zoveel beter weten eens een aantal weken laten ...

A2F

@Tae - als je niks constructiefs te zeggen hebt,... juist ja...

A2F

Ben ff gaan lezen op de site van onze collega's en FU telt alleen bij de business accounts blijkbaar en staat dan zelfs nog gedefinieerd... (De vraag is altijd wat is FU en hoe rekbaar is het begrip...)

A2F

@ tae - er bestaat zoiets als een voortdurende wisselwerking tussen up- en download... Zet al die P2P-rommel uit en je zal verbaasd staan over de "gain"

A2F

@ Tae- checked - kan je je uitgaande traffiek eens bekijken, deze ligt enorm hoog! - toch eens kijken naar virussen - malware - P2P-toestanden - ...

A2F

@ snake - session time : On-Line 01 d 12 u 35 m 08 s - je hebt je router dus volgens onze gegevens NIET afgezet!!!

A2F

@Tae - gelieve je kenbaar te maken zodat we je situatie kunnen bekijken

@ All - Surfadsl gebruikt idd. ook het netwerk van Scarlet... een tip : bekijk het aanbod een goed en sla dan eens aan't rekenen... (No comment)

A2F

@ user - er is een Troubleticketing-systeem actief, dus je kan je grieven gerust daar kwijt, tevens bestaat er nog altijd zoiets als email ([email protected] of [email protected]), je kan dus moeilijk zeggen dat we geen mogelijkheden bieden buiten het betalend nummer...

A2F

@snakehit - er is idd. een heel pak uitgaande traffiek bij

A2F

@ Tae -gelieve je kenbaar te maken dan kunnen we je "case" van dichterbij bekijken

A2F

@ Reutel - een thread volledig lezen doet soms wonderen... en nog : kritiek is gemakkelijker dan oplossen...

Wat me trouwens opvalt : "anonimiteit is het wapen van de zwakkere"

A2F

@snakehit - welk merk? model?

A2F

@snakehit - de weergegeven data komt perfect overeen met wat er aan traffiek over de lijn is gegaan. Van start-record, over alle update-records tot nu...

A2F

@snakehit - wat bedoel je met IP-sessies?

A2F

Zeer constructieve bijdrage alweer...

A2F

*zucht* Ofte het gevoel "waarom doen we in godsnaam nog moeite?"

A2F

@snakehit - zie mails met onze diensten van vandaag

A2F

Laat ons ff duidelijk stellen dat we bereid zijn algemene vragen hier te beantwoorden in zoverre ze hier beantwoordbaar zijn (dus vragen in de zin van waar zitten de problemen vallen sowieso al uit de boot). De bedoeling is echter om te antwoorden op de vragen die door de "afvaardiging" worden ...

A2F

@ alfadude - proficiat, u heeft net een zeer constructieve bijdrage geleverd, aangezien u uw abo heeft opgezegd, mogen we u dan vanaf nu vragen uw pijlen op uw nieuwe isp te richten

@ neverclever - zaak wordt morgen opgevolgd, u zal persoonlijk gemaild worden

A2F

@ snakehit - sommige spelregels worden niet door ons bepaald maar door andere partijen, in dit geval is dit een BGC-regel waar we niet rond kunnen

A2F

Gast (2) - gelieve u kenbaar te maken teneinde de zaak te kunnen opvolgen.

A2F

@Trigger - Ik zou echt niet weten waarom niet... 't Is alleen weer maar eens bewezen dat er een aantal mensen het gewoon niet kunnen laten om naar eender wat te gooien...

A2F

Zouden alle ADSL2FIT klanten die problemen hebben (packet loss, snelheid,...) mij een privé-bericht kunnen sturen met login en lijnnummer waarop het ADSL signaal geïnstalleerd is alsook een omschrijving van het probleem?

We gaan de problemen op het netwerk samen aanpakken. Door zoveel mogelijk ...

A2F

Langs deze weg wil toch ff kwijt dat ik blij ben dat de inhoud van de meeting bij de aanwezige MODs goed is overgekomen. dit wordt trouwens bewezen door de door hen gegeven antwoorden in deze thread

Ik raad alleen iedereen aan de dingen eens rustig te herlezen en ook tussen de lijnen te leren ...

A2F

Ff reageren toch nog... Deze week hadden wij onze jaarlijkse partnermeeting waarop onze belangrijkste partners, leveranciers en klanten vertegenwoordigd zijn. Ook de mensen van Userbase waren hierop uitgenodigd omdat zij voor het Vlaamse landsgedeelte de enige degelijke bron voor breedband zijn ...

A2F

Laten beweren... Skynet (Turboline) en A2F (Scarlet) kunnen NIET samen op dezelfde lijn... 't is 't een of 't ander...

A2F

Er gaan cellen over de lijn om 9:47u... Probleem zou dus effectief van de baan moeten zijn...

A2F

De post van het bericht was louter informatief. Gewoon maar om an te tonen dat er weldegelijk aan gewerkt wordt en dat de bottleneck, zoals reeds eerder gemeld, elders ligt

A2F

Bericht van BGC over de gevraagde profiel-aanpassing:

*** NOTES 26/01/2004 08:22:08 Action Type: Manager review
-----Original Message-----
From: @belgacom.be
Sent: maandag 26 januari 2004 8:22
To: @SCARLET
Subject: RE: FCI Profile change - XXX - C04XXX

Please note your request is ...

A2F

Er is niks aan de hand... We wachten gewoon op de bevestiging van BGC dat de werken zijn uitgevoerd...

A2F

Upgrade/Downgrades worden NIET door "repair" uitgevoerd bij Belgacom maar moeten bij een andere "divisie" aanvragaagd worden... Timer daar is 72 uur, en die wordt door BGC ook letterlijk genomen.

A2F

De duk op BGC wordt opgevoerd... Er is deze week een schrijven richting directie BGC vertrokken waarin ze een termijn van 14 dagen krijgen om op te lossen en de probs recht te trekken. Er volgt dan terug een meeting, om de evolutie te bekijken en de maatregelen die BGC gaat nemen te evalueren ...

A2F

Er is momenteel een achterstand bij de verwerking van de aanvragen door Belgacom. Zo worden bij hen nu pas de aanvragen van de eerste week van januari verwerkt.

De gemiddelde verwerkingsduur bedraagt echter een tiental werkdagen.

Er zijn 47 resultaten gevonden

ADSL2FIT: Samen pakken we de netwerkproblemen aan

Uitvoering Profile-aanpassing

Timers Adaptations