Ik heb vorige week een aangetekende opzegbrief verstuurd naar telenet. Zouden zij nog een bevestiging terugsturen of zal volgende maand gewoon mijn internetlijn uitvallen. Weet er trouwens iemand of ik de domicliëringsopdracht zelf moet stopzetten bij mijn bank? En heeft dommel ook de mogelijkheid t...

Ik ben bij Telenet zeer tevreden over de kwaliteit en stabiliteit van het netwerk. In die vier en half jaar dat ik Telenet heb heb ik denk ik geen enkele keer zonder internet gezeten. De hoofdreden dat ik overstap is de prijs. Een tweede belangrijke reden is de hogere datalimiet en de toegang tot "i...

Naar Belgacom heb ik inderdaad al gebeld, ook zij gaan me deze week een papier opsturen dat ik moet terugsturen om terug belgacom telefonie te verkrijgen. Het is wel goed dat ik weet dat ik eerst 24h bij belgacom telefonie moet zijn vooraleer ik bestel bij dommel. Thanks!

Oké, bedankt voor de antwoorden. Ik heb ondertussen eens naar de dienst facturatie gebeld en ze gingen me een document opsturen dat ik aangetekend moest terugsturen. Dus dan zou alles gerelgeld moeten zijn veronderstel ik. Opzegtermijn bedraagt 30 dagen, dat zou dus eind september zijn. Dan zal ik b...

Ik moet dus telenet opzeggen via een aangetekend schrijven lees ik in hun privacy policy. Maar naar welk adres moet ik dat sturen? Wat zet ik best in zo'n brief in? Moet ik er bij zetten vanaf welke datum ik wil gedisconnect worden? Wordt die opzeggingstermijn van 1 maand gerespecteerd? Maw, zit ik ...