Zojuist ook de technieker gehad voor installatie FN60, aangegeven dat ik DynDNS diensten gebruik, en dus direct het modem zonder WiFi ontvangen.

Ja, daar kwam ik dus ook achter. Daardoor kan je dus ook niet meer aanloggen op de Telenet hotspots zolang je in afwachting bent van de monteur.

Bij zowel Belgacom als Telenet kan ik inmiddels rond de 12Mb of sneller krijgen, tegen heel schappelijke prijzen. Inderdaad, de datalimiet is lager, maar niet meer zo belachelijk laag als 2,5 jaar geleden.

Hiermee moet je oppassen. Best eerst informeren bij Belgacom of je daadwerkelijk dicht ...

Ook ik ga mijn Dommel account opzeggen.

Ben inmiddels 2,5 jaar klant, en heb over de tijd gezien niet heel veel klachten. Samenvattend het volgende:

- Bij installatie door monteur bleek de wireless variant van het modem helemaal niet te werken op mijn telefoonlijn. Men heeft toen besloten de ...

Die prijsverhoging op zich maakt me niet zoveel uit, hoewel het een tegengestelde richting is als bij de noorderburen.

Wat me wel stoort is de arrogantie om in het bericht te wijzen naar de kaderovereenkomst, en daarmee het voldoende te vinden klanten via een nieuws-bericht in het CRM portaal te ...

Op zich inderdaad vervelend dat zoiets simpels als een ' niet goed verwerkt wordt, nog vervelender dat je zelf ingegeven wachtwoord verkeerd geinterpreteerd wordt. Toch een wat beperkte ascii-set ofzo.

Een groter problem, wat ik ook al eens zonder reactie bij Dommel heb aangekaart, is dat mijn ...

Bij mij thuis sinds een half uurtje geen verbinding meer (net boven Antwerpen).

Meer mensen met dezelfde problemen?

Klopt, Stabroek ook zonder Dommel.

rtificial maar belkin is ook goed alleen ik koop het denk ik nooit meer.
Zoek is rond en je zal zien hoeveel problemen er wel niet zijn met belkin.

Ja, dat weet ik, veel problemen.

Maar vertel mij dan eens wat ik moet doen.


Dommel komt bij mij een digitel wifi box aansluiten. Ze komen er ...

rtificial belkin heeft goede garantie en goede support maar daar koop je niks mee he als de router steeds uitvalt.
Eerst dacht ik dat het door Dommel kwam maar na wat opzoeken over Belkin heb ik gezien dat er veel mensen dat probleem hebben.
Dus ik zou je aanraden niks van belkin te kopen

Toch ...

Zelfs al ervaar je deze disconnects pas sinds de overstap naar Dommel, dan hoeft dit nog niet per definitie een probleem of fout van Dommel te zijn.

Vooralsnog is de infrastructuur nog uiteindelijk van Belgacom, die wellicht andere prioriteiten geve aan eigen verkeer ten opzicht van dat van een ...

Hmm, dat zijn dus inderdaad de problemen waarover ik gehoord had. Ik vind het vervelend dat er hier al direct 2 mensen zijn die dat zo ervaren, maar wellicht is dit niet van toepassing op een Accesspoint... Wellicht zit de problematiek bij Belkin inderdaad bij het opnieuw connecteren na een IP ...

Ik heb met deze modem nog niet de moeite genomen om de poorten voor bittorrent open te zetten, maar waarom zou een Belkin meer problemen geven met torrents? Het is toch een kwestie van de juiste poorten open te zetten?

Sommige routers hebben moeite met veel connecties afhandelen. Dit varieert erg ...

Ik denk dat je gewoon wat geluk moet hebben met de router denk ik. Mss staan de juiste poorten niet open? Of blokkeerd je firewall sommige dingen?

Neuh, de verstoring is er als de router aangesloten is, en niet als ie niet aangesloten is. Sowieso loopt het voip-verkeer niet over de Linksys, maar ...

Dommel zwijgt over deze vraag in alle toonaarden.

Heb vanmiddag maar opnieuw de vraag onder de aandacht gebracht.

Ik hoorde van Belkin routers dat ze wat moeite hebben met Bittorrent?

[edit]
Hoor van Dommel ook dat Belkin geadviseerd wordt, zal er zo een bestellen.
[/edit]

Van mijn huidige Linksys Wireless router is door Dommel.com geconstateerd dat ie een verstoring op het telefonie-gedeelte van de digitel-box (Fritzbox Fon) veroorzaakt.

Nu wil ik deze vervangen, maar weet niet welke ik dan zal kopen. Kan ik beter kiezen voor iets anders dan een Linksys?

Ik kan dit alleen maar bevestigen. Dommel's klantenservice laat echt wel te wensen over. Ik vind ze persoonlijk arrogant en klant-onvriendelijk.

Dat is ook mijn ervaring - ze hosten al 4 jaar een website waarvan ik de administrator ben en de enkele keren dat ik telefonisch contact heb gehad (ivm ...

Veel minder tevreden ben ik over de wijze van aanpak en oplossing van geschillen, en de wijze van communicatie. Wil men niet verzanden in kostbaar juridisch getouwtrek, dan zou men wellicht iets subtieler, en klantgerichter communiceren.
Ik hoor het al, er is blijkbaar nood aan een DUG, Dommel ...

Soortgelijke ervaringen bij mij. Op 2.2 Mbit gaat het hier trouwens wel goed.

Blijft bij mij wel een probleem staan met een hinderlijke ruis bij inkomende telefoongesprekken, maar dat ligt volgens Dommel dan weer aan mijn Linksys wireless router, die ik enkel in gebruik heb omdat de standaard ...

Ik geef Sol3 toch ook gelijk hierin. De informatie die verstrekt is komt gewoon niet overeen met de realiteit. Op zich geen enkel probleem dat ze die aansluiting eerder realiseren, afgezien van de dubbele kosten, maar het uitblijven van communicatie hieromtrent is niet in orde.

Ik ben buitengewoon ...

Bij mij inderdaad ook niet. Gister geleverd gekregen, maar in bruikleen dus zeg maar.

Maargoed, maakt niet veel uit natuurlijk, hoewel het wel prettig zou zijn wat configuratiemogelijkheden van de Fritz! te kunnen benutten.


Antwoord van Dommel Helpdesk :

"Geachte,



De setup zal vanaf augustus ...

Gaat er niet om dat het afzetters zouden zijn, gaat er om dat men aangeeft dat er geen wachttijd is

Uit een mailtje begreep ik dat er geen monteurs beschikbaar zijn, en er gister een of meerdere begonnen zijn bij Dommel.

Mijn ADSL-activatie was binnen 3 dagen rond, maar heb ook telefonie erbij genomen, en de installatie die daarbij hoort laat nogal op zich wachten :-(

Wel jammer, want men zeg op de website:

do you have any delays on the digitelbox installs?


no, if there will be any delays, we will choose to ...