Userbase AI hulp

Patje

Ik heb ook gebeld, de persoon vind het raar dat de snelheid lager wordt, maar ziet geen smallband actief.

Wel zag hij dat mijn signaal waarden niet zo goed zijn en er morgen een technieker komt kijken naar de paddestoel en tap, om eventueel een dossier over te maken aan telenet om de drop kabel wat ...

Patje

Vandaag gebeld ? (op deze feestdag) naar welk nummer bij Orange zelf of hey telefoon nr ? anders bel ik ook eens, dat er een belletje begint te rinkelen in hun systeem

Patje

@Philip D. Feit is dat ik nog maar rond de 600 GB heb verbruikt en geen 3 TB waardoor ik in feite onterecht op smallband wordt gezet . . .
en bij Hey zeggen ze dat ik niet op smallband zit, maar in de piek uren krijg ik maar 20 / 2.
ik denk dat het systeem denkt dat ik al meer verbruikt heb

Patje

Lol en op het juist tijdstip gaat de kraan weer open ?! Want vanaf 17:00 op 20/ 2 en vanaf de klop van middernacht plots weer 145.

Patje

gvo7 En hoeveel Heb je al verbruikt (indien je teller werkt ) en heb je ook de liveboxCable modem van orange of een siligence ? . . omdat ik zag in de logs dat er een software update zou geweest zijn paar dagen geleden voor Livebox, zou wel toeval zijn dat net na die update er regelmatig een soort ...

Patje

Ik begrijp ook niet, heb het gevraagd via chat en ze antwoorden dat ik niet op smallband zit.
Om 17:00 vanavond zakte de snelheid nu weer terug naar een 20 / 2 .

Patje

Bedankt voor de info, is wel de eerste keer dat ik dit mee maak, mja ook al een 4 tal keer windows 10/ 11 gedownload ook deze maand.

Patje

Sinds wanneer is er smallband bij Hey ???
Kwam deze avond thuis en deed een speedtest : 18.8 / 1,8 ( 20 / 2 Mbps )
Nu na 24 u is de snelheid terug omhoog naar 144 / 14
Nochtans verbruik momenteel 600 GB vast internet . . .

Patje

Via wifi 6

https://www.speedtest.net/nl/result/17757338016

144.17 / 14.39

Patje

GeertD dit is net wat ze aan het doen zijn, de digicorders uitfaseren zodat er meer ruimte vrij kan komen . . .
Dit willen ze nu nog extra pushen door de mensen met play sport aan te zetten hun digicorder in te ruilen voor de nieuwe ip box

Patje

Hier ook 3 X het 5 euro abonnement en 1 X het 35 GB abo aan 4 € voor 2 jaar = 19 € voor 4 Gsm abo's
29 € vast internet , totaal van 48 €

Patje

Tja bij mij bvb heb een verbruik van 0.62 GB , meestal maar rond de 1 GB verbruik per maand ook, raar dat je nu zo hoog staat....

Patje

Ja dan zal je wel 15 GB verbruikt hebben . . .

Patje

Welk verbruik toont de app of op de website dan ??

Patje

Heeft bij mij nog nooit gewerkt, niet dat ik er wakker van lig

Patje

TP-Link Archer T3U Nano - USB Wifi Adapter

De pc heeft usb 3.2. Denk dat usb stickje de beste en makkelijkste oplossing is.

Ik gebruik deze van Tp link TX20UH en ben daar zeer tevreden van. (wifi 6)

https://www.coolblue.be/nl/product/935242/tp-link-archer-tx20uh-wifi-6-adapter.html?cmt=c_a ...

Patje

Met een leegloop van klanten bij TN zal het hier rustig zijn

Patje

Hopelijk doen ze ook nog iets met vast internet, hoger profiel of een speedboost optie ??

Patje

Google heeft de oorzaak gevonden maar zeggen niet precies wat, ook moeten ze nu een extra oplossing vinden voor deze die wel al een reset hebben gedaan.

https://techpulse.be/nieuws/478424/goog ... rschuwing/

Patje

Nee niet geprobeerd, omdat ik het al heb aan de prijs van 29 € for life sedert september.

Patje

https://techpulse.be/nieuws/476199/deepseek-databases-waren-vrij-toegankelijk-via-internet/

Ook test aankoop legt een klacht neer tegen deepseek , betreft de AVG / GDPR

https://www.test-aankoop.be/familie-prive/privacy/pers/testaankoop-dient-klacht-in-bij-de-gegevensbeschermingsautoriteit-tegen ...

Patje

Ik kreeg enkele dagen geleden een mail van monizze (maaltijd checks) en zag daar ook Hey bij staan, ik hebt het al aan 29 €
Hierbij ook nog eens de link :
https://dealzz.izify.com/products/430?s ... F01%2F2025

Patje

*Voor elke nieuwe klant geldt de prijs van 34 € per maand (in plaats van 39 €) for life. Dit is enkel beschikbaar van 16/12/2024 t/m 04/02/2025. De installatie is gratis.

Patje

De hele dag niets gemerkt van downtime via hey! West-vlaanderen.

Patje

@lucdec Als je kijkt bij Mijn producten en het betreffende telefoon nr dan zie je daar de periode bijstaan.

Patje

Dacht dat ze in een bepaald artikel zelf hadden gezegd dat ze eerst mss wat verlies gaan doen, maar op termijn eens ze met hun eigen apparatuur gaan gebruiken het een stuk beter zal worden en klanten gaan bij winnen . . .

Patje

Best uw eventuele adblocker uitschakelen op de site van Hey . .. . heb ik ook gedaan.

Patje

Heb je de simkaart geactiveerd op hun pagina ? je moet dan de simkaart nr ingeven enzo .... toch niet vergeten te doen ?

Patje

Fijne feestdagen allemaal

Patje

Dinsdag avond 2 simkaarten aangevraagd voor ik en mijn vrouw op de " S "met 15 GB (ons 2 dochters had ik al bij Hey met een M ) donderdag voormiddag simkaarten ontvangen, s'avonds activatie gedaan en vrijdagmorgen netwerk overdracht omgezet en klaar.
De 2 dochters hebben beiden nu 35 GB maar de ...

Patje

De meter van mijn ene dochter staat al boven 1250 GB , maar als je kijkt naar de balkjes slechts 11 GB verbruikt

Patje

cadsite schreef: 17 dec 2024, 11:01 Staat youfone er tussen? Dat was tot voor kort de naam van heet huidige yoin

Nope ,youfone staat er niet bij, wel citymesh, Digi, scarlet, Base enzo . . .

Patje

Ik wil 2 gsm nrs van yoin weer naar Hey doen en bestelling lukt niet, blijft maar draaien (veel te druk wss in hun systemen) dan maar bestelling op bewaren geklikt en later vandaag nog es opnieuw proberen . . . Ook yoin staat er niet bij huidige provider in het dropdown menu , dan maar andere kiezen ?

Patje

Benieuwd of Hey hun vast internet snelheid zou verhogen ?? naar bvb 200 of 300 Mbps ipv 150 / 15 ( orange zit ook al paar jaar op 150 ), als ze een beetje willen meegaan met de trein van Digi en Base die ook 200 / 20 heeft. . . . :)

https://i.postimg.cc/W3ZJW9mR/470178229-605229152025981 ...

Patje

Nee was ook niet direct zichtbaar, de achterliggende dienst moet dan nog iets doen . . . via messenger vragen dat ze er naar kijken.

Patje

Ik en mijn vrouw waren onlangs overgegaan van hey naar yoin (10€) om onbeperkt bellen te hebben die goedkoper was dan de 14 € van hey, dus straks kunnen we terug naar hey met een S van 15 GB met onbeperkt bellen aan 5 € :) mijn 2 dochters had ik bij Hey laten zitten op een M abo van 9 €.
Waarom niet ...

Patje

Nee voorlopig ook niet, zolang hier geen Gsm mast van proximus of Digi komt heb ik hier een zwak bereik , in de gemeente hier enkel mast van Orange.
We zitten nu met 2 bij hey en 2 bij yoin maar yoin bereik zwak, dus binnenkort (rond de kerst) weer naar hey denk ik met de Gsm.

Patje

Bedankt stybola ik heb er gebruik van gemaakt, wel heb ik problemen om 4 Gsm nrs aan te vragen voor mijn gezin.
Lukt slechts 2 x
Heb een mail gestuurd naar hun support om dan erna alle 4 de nrs bij elkaar te zetten op 1 Factuur.

Patje

Bij de laatste windows update blijkbaar een probleem dat er een melding kwam eol (end of life) bij sommigen

Patje

Die teller voor vast internet heeft hier nog nooit gewerkt, staat al 2 maanden op 0.
Men kan wel een beetje zien in de modem logs hoeveel GB je er al doorgeblazen hebt, maar is maar een kleine indicatie natuurlijk.
Komt allemaal een beetje onproffesioneel en klungelig over, maar de prijs is wel een ...

Er zijn 3643 resultaten gevonden

Userbase AI hulp

Antwoord