Is er iets speciaals dat je zeker in zo een aangetekende brief moet vermelden? Ik heb nu chronologisch op papier gezet wat ik in mijn beginpost ook heb beschreven.

Zijn er bepaalde wetten of artikels uit het contract die je best kan aanhalen?

Alvast bedankt

Enig idee naar welk adres ik dit aangetekend schrijven moet sturen?

Is dat gewoon naar hun hoofdzetel?

Ik zal mijn domicilie dan maar gewoon opzeggen.

Weederom bedankt voor alle feedback.

Ik heb alvast een mail gestuurd naar de ombudsdienst telecommunicatie.

Hopelijk kunnen zij mij verder helpen.

Vandaag ook mijn tele2 factuur in mijn mailbox voor de volle pot. Dat was redelijk frustrerend

Alle andere tips en suggesteis zijn nog steeds welkom

Bedankt al voor de antwoorden

Jo

Allen,

Eerst en vooral de situatieschets:
* Ik heb tele2allin besteld half december. Na veel bellen, taffelen, wachten werkte alles eindelijk eind maart. (Hun uitleg aan de telefoon was dat ze me al eerder hadden proberen te bereiken, maar ze probeerden dat blijkbaar op het nummer dat ze nog ...