Je hoeft niet meer op te zeggen nu je, je router hebt. En als de opzeg procedure toch al was opgestart dan kan je dit denk ik makkelijk cancelen. anders ga je misschien nog voor die router moeten betalen, of een heel gedoe met terugsturen en formulieren invullen...
ik vrees dat ik niet anders meer ...

in elke geval ze krijgen tijd tot vrijdag.
Dan hebben ze 12 dagen de tijd gehad om een defecte router te vervangen.
volgens mij ben in dan al heeeeeeel erg geduldig geweest.

als je hun product bestelt, ligt die sanderdaags in je bus, maar als ze die moeten vervangen kan dat nog niet eens na 12 ...

in elke geval ze krijgen tijd tot vrijdag.
Dan hebben ze 12 dagen de tijd gehad om een defecte router te vervangen.
volgens mij ben in dan al heeeeeeel erg geduldig geweest.

als je hun product bestelt, ligt die sanderdaags in je bus, maar als ze die moeten vervangen kan dat nog niet eens na 12 ...

wied schreef:Succes is mogelijk niet erg gewenst zolang zij dure packs met kabel TV verkopen...

maar als ik overstap, zal ik er 1 al zeker uitsluiten, dar gun ik ze niet. misschien keer ik wel terug naar scarlet ofwel orange

Ik dacht dat ergens in dit draadje werd vermeld dat Tadaam is opgezet met Wallonie als doelgebied!? Mondelinge communicatie is dan wel degelijk de achilleshiel :-D
ze verwachten een betere verkoop in wallonie omdat dat slecht bekabeld is, maar hun base masten zijn daar anders ook nog lang niet ...

in elke geval ze krijgen tijd tot vrijdag.
Dan hebben ze 12 dagen de tijd gehad om een defecte router te vervangen.
volgens mij ben in dan al heeeeeeel erg geduldig geweest.

als je hun product bestelt, ligt die sanderdaags in je bus, maar als ze die moeten vervangen kan dat nog niet eens na 12 ...

phildww schreef:

bebaeten schreef:Kent iemand nog een andere manier om tadaam te contacteren dan via email ? een tel nummer of zo ?

Zie pagina 1 van dit topic, eens proberen kan geen kwaad:

boonpwnz schreef: gsm nummer is

0460 23 23 20

heb je dat nummer als eens gebeld ? ik wel.
bandje "dit nummer is niet in gebruik"

Kent iemand nog een andere manier om tadaam te contacteren dan via email ? een tel nummer of zo ?

ondertussen heb ik aan antwoord gekregen. ze gaan een nieuwe router opsturen :beerchug:

ik was vorige week idd blij toen ze mij op donderdag melden dat ze een nieuwe router gingen opsturen...

We zijn ondertussen woensdagmorgen, net geen week later en ik heb die nog steeds niet.

ik heb op ...

ondertussen heb ik aan antwoord gekregen. ze gaan een nieuwe routzr opsturen

Pas op ik vind het product super hoor , ik wil niks anders, maar wel een router die werkt uiteraard.
hun laatste mail dateert van maandagmorgen, das niet zo netjes, mogelijk zijn ze daar flink onderbemand...

ik heb het stilaan helemaal gehad met tadaam.
niet het product op zich maar de support.
Als je zondagmorgen meldt dat je router stuk is en moet vervangen worden, krijg je op maandag wat standaard oplossingen voorgesteld die je ten eerste al lang geprobeerd hebt en ten tweede uiteraard niet helpen ...

[...]of zoals bij de flybox enkel die gelinkt zijn ?
In een Flybox kan je elke provider / SIM steken, zelfs buitenlandse, werkt gewoon, je kan ook APN aanpassen

De flybox sim kan standaard niet in een ander merk modem (tenzij je via support vraagt voor een 'public'-ip, dan zetten ze het open, ook ...

mijn tadaam router is kapot sinds zondag

heeft iemand tadaam al eens getest met een andere, betere 4G router. zo ja welke kan je aanbevelen ?

ik heb het ook aan tadaam support gevraagd, maar krijg voorlopig geen antwoord.