Userbase

Erik

De service bestaat er al in dat ge gratis uw kaartje kunt en moogt omwisselen.
Het is niet de fout van Belgacom dat dat kaartje niet in uw telefoon past (die ge dan wellicht nog niet in een belgacomshop hebt gekocht)
En die swap is er omdat ze al uw gegevens van uw simkaart(nummers, sms'en) gaan ...

Erik

Geef je adres eens in op http://support.nl.belgacom.be/app/contact_pos, misschien is er wel ééntje korter in de buurt.
En inderdaad, je oude SIMkaart wordt omgeruild voor een MicroSIM.

Je zegt dat je je gsm nog moet aankopen. Als er écht geen proximuswinkel in de buurt zou zijn, veronderstel ik ...

Erik

Allé allé, dat wilt zeggen dat er bij u in de buurt nergens een verkooppunt is van proximus?

Neen niet meer er was er vroeger wel eentje die het proximus embleem op zijn vensters had maar die is dicht.Ik moet naar Tienen of Sint-Truiden anders was het allang gedaan.Maar goed ik krijg dat wel ...

Erik

Als ik me niet vergis, zal proximus geen nieuwe SIM versturen omdat je een SIM-swap (omwisseling) nodig hebt. Ik begrijp dat dit lastig is in uw situatie.
Zo'n omwisseling is in een shop zeer snel gebeurd (en contactpersonen die op je oude SIM staan worden ook over gezet indien je je pin-code ...

Erik

Wat is er verkeerd met het openbaar vervoer nemen? Of iemand anders vragen om te rijden? Akkoord, in principe kunnen ze het perfect opsturen, maar als ik jouw post lees dan vraag ik mij af hoe jij de dagdagelijkse boodschappen doet etc. Kom je echt nooit je huis uit of zo? Epilepsie is nu ook weer ...

Erik

Hallo,

Ik probeer proximus aan hun verstand te brengen dat ik een nieuwe telefoon ga kopen deze telefoon maakt gebruikt van een microsimkaart terwijl mijn huidige toestel een standard simkaart gebruikt.Ik heb dus een microsimkaart nodig.Proximus blijft zeggen

Indien u een ander formaat van ...

Erik

Ja watte seg.Proximus zegt dat ze vandaag mijn huidige operator verzocht hebben om mijn nummer over te dragen maar blijkbaar zijn operators vrij wanneer ze de nummeroverdrachten toelaten en dat vind ik een gaatje in de wet dat spelletje kan dus nog eens 48 uur duren geeuw......

Problem solved ik ...

Erik

ja wel ik hoop dat ik eindelijk 3G te pakken krijg die "EDGE" is echt niet meer van deze tijd azo traag seg :evil:

EDIT: ja watte seg "4 werkdagen na het verzenden van de simkaart wordt aan de huidige operator gevraagd de lijn vrij te geven voor overname van het nummer door Proximus".Dit is de ...

Erik

Ofwel kan je nu naar de klantendienst bellen en vragen of ze die brief in het Nederlands sturen en zal het nog wat langer duren, ofwel ga je een belgacom center binnen en zeg je hun dat ze de overdracht mogen doen en bestaat de kans dat het binnen een paar uurtjes al in orde is.

Ik heb op dat ...

Erik

Hallo,

Ik heb de simkaart gekregen vandaag.Er zat nog een brief bij opgestelt in het Frans.Hier en daar begrijp ik een zin maar ik heb geen zin om iets te tekenen wat ik niet voor de volle 100% begrijp.Waarom is dat trouwens in het Frans??.Uit wat ik kan opmaken is het precies een soort van ...

Erik

Ah ja die papieren da ze mij doen tekenen hmmm ik ga onmiddellijk opzoek naar kleine lettertjes.

EDIT:
Ze zijn wel lekker onduidelijk komt dat ding vandaag nog of morgen ?.Ik zou het niet weten.

Erik

Documenten welke documenten ?.Ik heb geen fax zenne

Erik

Hallo,

Ik heb een mail gehad van belgacom dat mijn bestelling deze morgen "verwerkt"is.Er wordt gewacht tot de levering door een transportbedrijf voor ze de nummeroverdracht starten.Ik denk dat ze een koerierdienst bedoelen en ik zal moeten tekenen door die handtekening weten ze dan dat ik de ...

Erik

ze moeten wachten met te porteren tot je de simkaart in bezit hebt natuurlijk. belgacom wacht blijkbaar vier dagen na verzending om de portatie effectief in gang te zetten. daarom is het misschien handiger in een BGC de aanvraag te doen, heb je meteen de simkaart in handen

zoals gezegd zit je met ...

Erik

Hallo,

Toch snap ik niet waarom dat zolang moet duren.Als ik een zaak had en ik kreeg nieuwe klanten dan zou ik ervoor zorgen dat alles wat zei nodig hebben zo snel mogelijk in hun bezit is.Soms vraag ik mij af of ze daar wel nieuwe klanten willen ?????? pfffffff trage kloten zal ik men factuur is ...

Erik

conehead schreef:Pfff,

Al vele keren gebeld en al 2x naar een belgacom shop geweest ...

Aan de andere kant is het ook moeilijk om te beoordelen wie er moeilijk doet.Je huidige of toekomstige provider.

Erik

conehead schreef:Ik ben ondertussen al bijna een maand aan het proberen en vandaag voor de 2de keer een nieuwe sim ontvangen. Hopelijk komt het deze week dan ook eindelijk in orde.

Ja watte daar gaat men laatste sprankeltje hoop ik denk niet dat ik mijn geduld zou kunnen bewaren in dergelijke situaties.

Erik

Hallo,

De perikelen met Generation Connect indachtig is het nog niet zo zeker dat hij zijn nieuwe simkaart zal hebben tegen dat het signaal op zijn oude kaart wegvalt.

Als dat waar is dan gaan ze meteen kennismaken met mijn boos kantje :twisted: maar het gaat niet om generation connect.Ik heb ...

Erik

Hallo,

Ik heb vorige Zaterdag een aanvraag op de website van Proximus.Ik heb aangeduidt dat ik mijn nummer wil houden.De emails die Proximus stuurt brengen mij in de war.Een tijdje nadat ik die bestelling plaatste krijg ik een email "Order Confirmation" en daarin staat:

If you requested a ...

Erik

mean schreef:Tja, als ik naar KBC servicecenter bel vragen ze die dingen wel degelijk, om mijn identiteit te bevestigen.

Dan is het ook de bank niet die belt maar jij en hoe moeten zij weten dat het wel degelijk gaat om de eigenaar van de rekening die hen belt ?

Erik

Ik denk dat jij de fenomenen phishing & social engineering niet zo goed begrijpt... :roll: Al de informatie die jij opnoemt is niet onredelijk om in te vullen op een website die eruitziet als die van de ING, want de officiële website van ING vraagt het toch ook? Zogauw jij dat invult in dat valse ...

Erik

Wat ik niet goed snap is hoe ze zijn binnengeraakt bij die kristofdm zijn homebank account.Om in te loggen op homebank heb je het volgende nodig

ING id (staat vermeld op uw bankkaart)
ING rekeningnummer (staat vermeld op uw bankkaart)
wachtwoord (dit heb je de eerste keer toen je homebank ...

Erik

Ik krijg geen phising mails meer ze zullen ontdekt hebben dat ik hen sites rapporteer aan phistank wat me uiteraard niet belet ze te vinden haha bende idioten.

Erik

voor firefox gaat het wel degelijk om een instelling menu extra =>opties => beveiliging => gerapporteerde webvervalsingen blokkeren en internet explorer heeft iets wat smartscreenfilter genoemd wordt chrome heb ik niet ....

Erik

Dat is hetzelfde als je in ING homebank inlogt kan je al de informatie zien die de bank heeft over jou.

Erik

dan wil ik eens opgenomen worden in het uz van Gent

maar dat is mijn regio niet.

Erik

zulke bloks zijn nutteloos toen ik in het ziekenhuis lag was er gratis draadloos internet op de kamer en porno was ook zogezegd geblokkeerd maar ik zat op men dooie gemakje porno te kijken hoor wat de truk is vertel je beter niet want zo kan hij in de verkeerde handen terecht komen.

Erik

krisken schreef:Daar ga ik niet van uit, dat is ook zo
OpenDNS gebruikt men bvb bij free-hotspot.com (mac donalds) zodat er geen toegang is tot pornosites bijvoorbeeld)

haha geef mij 5 seconden en ik tover porno op het scherm ....

Erik

wel Google is een van de grootste privacyschenders die er zijn denk maar aan Google chrome waarbij elke site die je bezoekt netjes naar Google verstuurd wordt.Voor de dns service maakt dit misschien weinig uit maar dit wetende zou ik de provider niet meer vertrouwen.

Erik

omg did i just read somebody actually recomending Google ?

Erik

Zijn ip controleren op proxy headers en de logs nakijken waar hij hier overal gezeten heeft als er dit instaat (memberlist.php?mode=viewprofile&u=xxxxx) nou ja dan weet je genoeg tenzij het zijn eigen profiel was.Een advocaat die de wetgeving niet kent das als een soldaat zonder geweer.

Erik

Nu ja ik vind wel dat ING een inspanning mag doen om getroffen klanten te helpen en niet doodleuk te zeggen "er zijn nog advocaten die slachtoffer waren" Niet iedereen is even technisch of heeft de interesse/tijd niet omdat te leren en daar kunnen die mensen niks aan doen maar ze zitten der wel mee.

Erik

Nee ING is niet nalatig sommige klanten daarentegen.......

Erik

Hallo,

wij zijn vorige week slachtoffer geweest van deze fraude. Wij zijn advocaten en waren druk bezig met mails beantwoorden toen plots ook zo'n ING mail opdook. Zonder erbij stil te staan open we deze en lezen en klikken we op de link gezien het slechts om een update van ing homebaning ging ...

Erik

Hallo,

Hier zit een hele bende achter.Ik heb net drie ING phising sites gevonden dit is geen 1 man operatie maar georganiseerde misdaad en de nagebootste sites zijn bijna identiek.Een goeie tip om een phising te herkennen is de "begroeting" in de email een email van ING zal altijd je naam en ...

Erik

Hallo,

1and1 is niet bepaald het bedrijf dat meewerkt aan dit soort zaken om het in het plat te zeggen.Het kan hen geen kloten schelen dat een bende misdadigers klanten van een Belgische bank proberen op te lichten bovendien is hun reputatie niet zo netjes hopeloos dus.

Erik

Hallo,

Trouwens ING zegt dat ze machteloos staan.Ik vind dat dit niet waar is ik denk dat ze nog nooit van de fccu (Federal computer crime unit) gehoord hebben.Natuurlijk handelen deze bende scammers niet vanuit Belgie maar zeggen dat je macheteloos bent is je eigen reet indekken en zeggen kijk uit ...

Erik

Hallo,

Ja hoor nog eentje

From - Fri Oct 05 10:10:41 2012
X-Account-Key: account1
X-UIDL: 187480.uhudp,Z0TU1DuI+2lsMuSt5rxg0=
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
X-Mozilla-Keys:
Return-Path: <[email protected]>
Received: from henri.telenet-ops.be (LHLO henri.telenet-ops.be) (195 ...

Erik

Hallo,

Hier heb je der nog eentje,

From - Mon Oct 01 19:31:57 2012
X-Account-Key: account1
X-UIDL: 187181.uWOeoHKIUl7SoowOMqnL93HmB6A=
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
X-Mozilla-Keys:
Return-Path: <[email protected]>
Received: from napoleon.telenet-ops.be (LHLO napoleon.telenet ...

Erik

Hallo,

Ok toegegeven het woord "idioot" is ongepast.Als die spammers hier mijn email gevonden hebben dan geef ik meon en de andere ouwe rakkers een trap onder hun kont

nee nee zoiets kan gebeuren en ik weet zeker dat mocht het zo zijn ze dat zullen vinden.

Er zijn 795 resultaten gevonden