:lol: ik help nogal vaak bejaarden.

Ikzelf had geen adsl modem, ik zit bij telenet.

Gelukkig had die man een kennis die wel een modem had,
(ook van een bejaarde trouwens :lol: ) hij had die ooit eens laten aansmeren door iemand en had hem nog nooit gebruikt en inderdaad toen ik die goed instelde ...

na een hele reeks problemen met mijn vader om zijn abonnement op te zeggen van versatel, nu nog een andere bejaarde met problemen.

Die man betaald al heel lang en hij kan heel vaak niet op het internet.
Die man heeft al heel vaak gebeld naar tele2 en ze begrijpen daar blijkbaar niet dat die man ...

Ja, na 16 dagen hebben we ook weer aansluiting, niet dat versatel of Tele2
ook maar iets gedaan hebben, ik heb bij de login al het mogelijke geprobeerd.

Vroeger moesten we *@versateladsl.be gebruiken, maar wat blijkt nu, dat is veranderd naar *@versatel.be, toen ik dit laatste invulde werkte het ...

Nadesj, gewoon laten rinkelen bij Versatel, deze morgen kreeg ik na 15 minuten :!: toch iemand aan de lijn. Die man heeft mijn paswoord gereset naar het originele (ik had het wel nooit veranderd, maar toch maar laten doen) en even later kon ik verbinden. Laat je vader eens nakijken of de username ...

Mijn vader heeft nog steeds geen connectie, dat is nu al 2 dagen.

Bellen naar hen om te vragen wat er aan de hand is, heeft niet veel zin, het is altijd bezet.

Dit is niet echt wat men noemt een goede provider, ik werk in de IT branche en outages van meer dan een uur zijn al een ramp, maar 2 dagen ...