Neen, dit was er niet bij. Heb iig een mail gestuurd naar het incasso, een minder lieve versie dan die ik hier eerder postte. Zakelijk gewoon. Zij hebben hem doorgezonden naar de leverancier en toch al een week geen antwoord. Ik denk hoe dan ook dat ik redelijk stevig in mijn schoenen sta. Ik heb ...

Dat is voor mij ook een raadsel, wij hebben al meermaals voorgehad dat een pakket geleverd werd, en we het zelf moesten gaan opzoeken in een parcelshop, uiteraard was er toen een handtekening van ontvangst door de parcelshop zelf, maar dan gaf de track en trace aan dat het gewoon aan de deur werd ...

Nog een vraag die misschien een ander licht op de zaak kan werpen en waar ik op JF al aan refereerde: is de bewuste verkoper nog steeds actief op Bol? Zij zijn nog steeds actief op Bol.com ja. Zoals eerder gemeld kan bol.com mij geen factuur opsturen, want deze is nooit opgemaakt, externe verkoper ...

Tja, externe verkoper beweerd dat ik per email een factuur kreeg, maar dit is niet waar.

Lastige materie en geen garanties op een goede afloop. Ik heb maar schrik dat ik binnenkort een veelvoud van het bedrag moet betalen. log ne keer in bij bol.com en druk de pdf's rond deze aankoop en retour af gij hebt betaald en uw madamme heeft ontvangen = pdf (factuur) gij hebt uw geld ...

Het incasso staat niet op die lijst, het betreft "Smaal Finance Incasso NV". Ik besef dat een incasso sowieso weinig slagkracht heeft. Wil dit ook zeggen dat zij bv geen deurwaarder mogen sturen omdat ze niet op die lijst staan? Bedankt voor het wijzen op een spelfout. :D Het is hoe dan ook geen ...

Ik kocht een TV aan net voor ik en mijn vriendin gingen samenwonen, zij had reeds een TV, weliswaar een ouder model zonder smartfunctie, maar wel in degelijke staat. Wij zijn deze verder blijven gebruiken. Het was me enkel te doen om een smarttv te hebben voor o.a. Netflix, maar wij hebben een ...

Annuleringsbewijs in bijlage

Deze mail heb ik opgesteld, nog niet verzonden. Enige toevoegingen nodig? Beste Jeffrey, Het spijt me van het late terugkomen op jou e-mail, dit op aanraden van Bol.com. Ik snap dat dit een erg vervelende situatie is, dit is het zeker ook voor mij. Bol.com laat mij als klant en jou als leverancier ...

Ik vroeg aan Bol.com de handtekening die geplaatst werd bij het aftekenen van de soundbar en het kabeltje, om die te vergelijken met de aftekening van de TV, deze gaat één en dezelfde kribbel zijn. Zij heeft toen één handtekening gezet voor meerdere producten, op papier ook dus die TV wss. Zij wer ...

De TV zat hier niet bij, maar vermoedelijk is er toen wel voor afgetekend. Dus op papier is die TV weliswaar wel bij mij terechtgekomen. Ik stuurde dat bewijs door naar het incasso en zij hebben mij in contact gezet met de externe verkoper, zij zeggen bewijs voor zending + ontvangst = betalen ...

Inderdaad maakte ik dit topic al eens aan op het juridisch forum, ik probeer gewoon te achterhalen of ik het incasso mag negeren of niet. Ik heb contact gehad met de externe verkoper en die zegt dat ik het bedrag zal moeten voldoen ivm zending en tekening voor ontvangst, maar ik heb zelfs nooit een ...

Mijn vriendin heeft dit afgetekend en in ontvangst genomen, ook is het zo'n digitaal toestel dat je in een sneltempo onder je neus geduwd krijgt en die mannen zijn weg na 10 seconden.. De wet in België zegt echter dat wanneer je iets niet bestelde, en toch "geleverd" zou krijgen, je dit niet retour ...

Ja die heb ik doorgestuurd naar het incasso. Zij hebben een bewijs van verzending en van ontvangst, maar dit laatste is waarschijnlijk door de andere artikelen die wel aankwamen. Maar ik snap niet hoe ik een verkoopsovereenkomst heb met de externe verkoper wanneer mijn bestelling door Bol.com werd ...

Beste mensen, Een jaar geleden kocht ik via Bol.com een TV aan t.w.v 699 euro, deze werd echter geannuleerd, door Bol.com, na enkele dagen. Ook zat er bij deze bestelling een soundbar en een kabeltje, deze werden samen keurig geleverd enkele dagen later, van de TV heb ik mijn geld retour gekregen ...