Als ik u was zou ik toch zeker eens proberen met een klacht bij de ombudsdienst voor telecommunicatie . Deze dienst levert zeer goed werk. Ik heb al vele verhalen gehoord en gelezen van aanhoudende problemen waarbij de operator weigerde met een oplossing te komen, maar nadat er klacht werd ...

hou het netjes heren, ben zelf een zeer vriendelijk persoon.
dank aan iedereen voor de reacties tot nu toe.
daar het in mijn geval onmogelijk blijkt om internet af te nemen bij tvv, begint edpnet bijzonder
aanlokkelijk te klinken.

grtz Philip

Ik neem aan dat kabelinternet hebt van Telenet en niet via een telefoonlijn. Dan heb je helemaal geen CID want je hebt geen actieve Proximuslijn. Er zal volgens mij dan ook niemand jou een CID kunnen geven want die heb je helemaal niet.

wel dat dacht ik ook ( voor zover mijn kennis reikt), maar ...

ik heb dus verschillende malen aan tvv gemeld dat ik dit "CID" niet verkrijg van proximus.
reactie van tvv; wij als provider krijgen dit nummer niet, u als persoon wel!!!!!!
en zo gaat het getelefoneer maar over en weer zonder oplossing.
ik heb uren aan de telefoon gehangen bij proximus, werd tot 9 ...

beste leden, ik ben nieuw op dit forum dus groet aan iedereen.

ik zit met een zeer vervelend probleem en jullie zijn mijn laatste hoop.
situatie nu is als volgt ; wij kijken satelliet tv via tvv, internet van telenet (kabel), wij hebben geen vaste telefoonlijn (is al 15 jaar dicht)
nu willen wij ...