En nu, je gelooft het niet, terug van 8d naar 17a! En niets speciaals gedaan, behalve twee mailtjes gestuurd, die zonder noemenswaardige reactie bleven.
Zou DLM dan toch het profiel opwaarderen?

Volgens vdsltool zit ik op 30/6
Speedtest zegt 30/4
Dus zit ik op 17a met een speedcap voor upload?

Nu ...

@nicl

Is het bij jou een vdsl2 abonnement of een trio-abonnement?
Scarlet's argument is "Uw snelheid is inmiddels verhoogd naar het maximum voor het Scarlet Trio abonnement. Dit staat op een profiel van 30 Mbps"

Ter info :

De DLM is vandaag langs geweest. Dit is 15 dagen na de lijntest.
Download is nu wel ok voor mij, maar die upload is toch lastig als je meer dan het dubbele gewoon was en wel eens bestanden moet uploaden.
Tot slot wil ik ook nog zeggen dat de Trio digitale TV wel zeer goed werkt en dit ...

* Er is nog hoop: er doen geruchten de ronde dat Proximus zal afstappen van het criterium "afstand", maar alleen nog naar de verzwakking zal kijken (0.4 dB). Dat zal een aantal fouten in de Database rechtzetten :-)

Het was een adsl lijn die later vdsl werd en uiteindelijk alle ...

@Topic starter : (en zoals DIBO hierboven aangeeft) bellen naar de helpdesk van Scarlet, en blijven zagen.

Ok, ik zal dus hopen een geschikte persoon aan de lijn te krijgen. En de klacht heel eenvoudig houden, namelijk dat mijn download van de ene dag op de andere gehalveerd is. Want dat is het ...

wat zegt lijntest.be?
De lijntest duidt op een 8d profiel. Donwload 20. Dat was vroeger ook al zo, al had ik al jaren een 17a profiel (download 40) zonder problemen.
De buren geven lijnprofiel 17 Download 30 ! Volgens die tool zit ik dus op de grens....
Dat is natuurlijk een probleem om een punt ...

k zou toch éénmaal naar 0800 22424 bellen om de lijntest op dit lijnnummer (niet het Trio telefoonnr) te starten.
Heb ik gedaan, helaas zonder gevolg. Wachten op DLM nu. Helaas zal die 2 up nooit geen 4 up worden.

Nog even nagedacht, eigenlijk heb ik nu een ander nummer in de rop, centrale, dat ...

Is er voor de overstap naar Scarlet Trio iets veranderd aan de binnenhuisinstallatie? Zo ja, dan is het ook mogelijk dat je op een ander koperpaar bent aangesloten met slechtere signaalwaarden.
Nee, de modem is niet eens afgekoppeld geweest. Er werd alleen een belgacomdecoder en twee devolo's ...

Dank voor jou antwoord.
Er is dus, lijkt mij, een fout gebeurd, door iemand op een afstand van 264m op 8d te zetten?
Jammer genoeg ken ik niemand die installaties doet voor proximus/scarlet?
Iemand die mij verder kan helpen/doorverwijzen?
Het is vooral de lage upload die mij hindert. Een 30/4 zou ...

Hallo

Vandaag van vdsl2 internet bij scarlet naar trio gegaan
en nu is mijn 17a 40/10 naar 8d 20/2 gegaan.

Valt daar iets aan te doen?

groeten,
Luc

was vroeger

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
download ...

Adapter vervangen door gelijkaardige 12V 1,5A
En, ja! Wifi werkt weer met een stabiele dsl verbinding!
Bedankt Leo en anderen!
Dus : voor al wie dat ze de bbox modem komen vervangen, de voeding laten mee vervangen. Modem alleen heeft hier niet geholpen.
(problemen zijn begonnen met moeilijke ...

Bedankt voor de reactie! Van deze vervangingsactie heb ik alvast nooit bericht ontvangen.

Dank voor de tip. Kan ik nu niet uitproberen. De voeding is nog wel deze van de oude Sagem (platte, zwarte) modem. Ik weet niet of de bbox 2 meer vermogen vraagt dan de Sagem modem?

Hallo
Ik heb de laatste dagen al wat afgelezen op dit forum. Alvast dank voor de vele interessante tips.
En nu heb ik een probleem dat ik niet terug vind op dit forum.
Eerst een inleiding hoe ik tot het probleem kom, vraag staat onderaan dit bericht.
Het begon met een plots instabiele vdsl lijn van ...