Voor mij is het simpel. Ik het bij telenet een abbonement gekocht en verwacht dat het werkt. Als iets niet werkt moet Telent dit oplossen en niet van mij verlengen dat ik van alles miet gaan regelen.
Ook ik heb het zelfde probleem, alleen kan ik vanuit Nederland niet gebeld worden. Bij de helpdesk van Telenet wordt me verteld dat ik ergens een andere telefoon moet regelen om uit te sluiten dat het niet aan mijn toestel ligt. Zeer onprofessioneel vind ik dat. Vooral als ik in bovenstaande ...