mijn opleiding bij telenet was 1week in mechelen, 3weken meelopen met een vaste technieker en daarna alleen de baan op. die vaste technieker waar ik mee had meegelopen was dan coach en contact bij kleine problemen. grote problemen was via telenet. ik heb de start van het c@fe programma meegemaakt ...

mijn firma had x aantal mannen rondlopen als BGC techs en die kregen dus 30klanten per dag binnen (voor het hele team, niet per technieker).
aan hen zelf om de klanten dan rond te verdelen onder hun eigen mensen.
zo kregen collegas van mij 3 klanten omdat ze niet rond geraakten op een dag, en had ik ...

toen ik destijds bij telenet werkte, heb ik in de opleiding idd instructies gehad de modems en alles goed te bevestigen op de muur.
alsook alle coax kabeltjes moesten met pluggen vastgeslagen worden op de muur. wordt er gedurende een paar dagen goed ingeoefend.

na een installatie durft telenet ...