Dag Tallica,bedankt voor de update.Bij mij hetzelfde:ze antwoorden niet op mijn mails.Waarom precies dat zo is, is natuurlijk een raadsel.Maar dat toont zeker aan wat voor een bedrijf Scarlet is.Ik ga zeker contact opnemen met de ombudsman.Ik zou dat aan u ook aanraden.Blijkt dat meer dan 80% van de ...

Zelfde doen als ik, bewijsje opsturen van opzegging (kopie opzegbrief/ticketje van aangetekend verzenden) en klaar is kees.
Als ik goed begrijp jij hebt uw contract op een correcte wijze beëindigd en toch van Scarlet iets anders gehoord.Hoeveel bedroeg de aanmaning dan?Het blijkt dat ze dit met ...

Bedankt voor de info bambipower. Vond de redelijke termijn voor een openstaande factuur ook zwaar overschreden. Wist niet dat het één jaar bedroeg..
Zoals ik al zei heb ik die brief meer dan een jaar bewaard en daarna weg gedaan, dus geen bewijs meer daarvan. Wel vandaag contact opgenomen met de ...