Bedankt proximusboyke. Ik apprecieer je snelle reactie.
Dat betekent dat de klantendienstmedewerker in december het ook niet precies wist (of erg leep was). Die beweerde dat enkel digitale televisie geen probleem was, zolang er maar 3 nieuwe diensten bijkwamen. Wel straf dat het 7 (!) telefoontjes ...
Was u TOTAAL geen klant van Telenet op het moment van de aanvraag? Was er al iemand klant van digitale tv en nam er drie nieuwe diensten (Mobile + internet+ vaste telefonie) bij.
Telenet weigert me de iphone op die basis (dat ik al digitale tv had ...