Net nogmaals gebeld, ik begrijp die mensen helemaal niet meer.
Weet er iemand of je ergens heen kan met klachten?
Ze willen het bedrag voor de reactivatie verlagen tot 400euro terwijl het gefactureerd bedrag tot de afsluiting 163euro bedraagt, is toch ongelooflijk?
Ze zeggen niet te weten wat er nog ...

LPS schreef:Van waar komt die 600€?

Dat is het stomme eraan, omdat ze eerst een bedrag van 1800euro zagen openstaan hebben ze de reactivatie op 600euro geplaatst!
Is eigenlijk niet echt fair hé.. want op die manier verlies ik mijn belminuten ed. voor deze maand.
Misschien best toch nog eens bellen.

Net gebeld met mobistar mijn afgesloten factuur staat op 112euro voor de periode 25/09 - 24/10 en op 25/10 werd mijn gsm afgesloten. Ze weten zelf niet waar die 1800euro uit kwam en kunnen nog niet zien hoeveel mijn nieuwe factuur bedraagt, maar ik weet wel dat ik in 8uur tijd geen 1800euro erdoor ...

Ja, maar ik kan er nog niet aan en bij mobistar zelf ook niet. Mijn factuur werd afgesloten op 25/10 en wordt nog verwerkt, ik moet dus nog een dag of 3 wachten.

Is te zien wat voor mails het zijn. Zuiver tekst of ook vol met filmpjes, foto's of allerhande powerpoint dingen?
Ken jouw gsm niet, en weet dus derhalve ook niet wat je er op kan afspelen...

Is een redelijk simpele gsm hoor, veel kan je er niet mee (ken er ook niet veel van).
Heb telkens mijn ...

Ben nu enkel bang dat ik internet niet op een goede manier heb afgesloten of iets dergelijks.. maar denk dan dat ik een verwittiging zou moeten hebben gekregen.
Want ik kreeg telkens een sms als ik op internet ging dat de bundel werd gestart en dat ik een verwittiging zou krijgen als die bijna was ...

Heb in egypte anderhalf u gebeld, aan 2eur/min en een 100tal smsjes verzonden aan 0.5/sms dus kwam op een bedrag van 180 + 50 + 2euro/dag internet..
Waar haal je de informatie dat internet maar 2euro per dag zou kosten?

Egypte behoort tot de "zone Extended", dus niet de zone "Europa". Voor deze ...

Ik ben net terug van een weekje egypte en er is een nare factuur onderweg heb ik deze morgen vernomen!
Voor mijn vertrek nagekeken of die travel data daily geactiveerd was, zodat ik af en toe mails kon checken via gsm.
Heb dit 2 a 3 keer per dag gecontroleerd en internet telkens terug uitgeschakeld ...