Userbase

Tinke

Ik had ook al gedacht dat niet zo speciaal zou zijn om dat te fiksen.
Dat is toch alweer 50 € die ik aan iets nuttiger kan besteden.

Tinke

Hoi, Even trachten de situatie te schetsen. Momenteel ben ik aan het twijfelen of ik de overstap naar VDSL bij edpnet ga doen of uitwijken naar een andere provider. Ik ben tot nu een tevreden klant bij edpnet sinds 96 en zou dat ook willen blijven. Op dit moment ben ik via een ticket ( telefonisch ...

Tinke

Ik zou zeggen, terugsturen die handel. Als ze zelf bellen zijn het verkoopsmensen die de produkten aan de man proberen te brengen. Ik bekijk het altijd zo, als dat dan binnen 2 jaar zo is, moeten ZIJ ervoor zorgen dat mijn telefoon blijft werken, GRATIS. En indien niet kan ik dan wel zien wat ik doe ...

Tinke

zijn er dit moment nog mensen die het probleem hebben dat hun nachttraffiek niet goed berekend wordt?
Na het lezen van dit topic heb ik het eens nagekeken en het blijkt volgens mij toch goed te kloppen.

bvb
nachttraffiek down 7761,93
nachttraffiek up 244,30

Vermindering 4003,12

Tinke

Zo juist weer eventjes weg, ook Internet signaal rood. Bij het wegvallen DSL : status in Negotiating. Downstream Margin: 2147483646 db Dit stond er op een gegeven moment, wat wel heeeeel raar is niet? Begin zo het idee te krijgen dat het wel eens aan de router zou kunnen liggen, maar hoe kan ik dit ...

Tinke

Zijn er nog mensen met EDPNet die verder dan 3km zitten en toch 6Mbit/640kbit profiel hebben? Er zijn al sinds het ontstaan van ADSL, (jaja, dat heb ik meegemaakt, heb nog met een modemke via de telefoonlijn gesurfd, en dat ging ook hoor.) problemen met de snelheid als je ver van de centrale zit ...

Tinke

Ik ben sinds de affaire met Realdsl overgestapt naar EDPNET. Voor Realdsl had ik telenet. Ben er zeer tevreden over, goede service, vragen steeds onmiddelijk beantwoord, had voor het testen van mijn lijn problemen met mijn router, de dame aan de andere kant haalde zelfs de manual van mijn router ...

Tinke

Ik heb ook een aangetekende brief gestuurd om te vragen welke stappen ik moet nemen om uit hun contract te stappen. Heb wel nog niets terug gehoord. Hopelijk gaan ze antwoorden, als ze dat niet doen, wat moet ik dan doen? Alvast bedankt Je moet aan die mannen niks "vragen". Ze antwoorden al niet op ...

Tinke

Ofloo schreef:zet de hoofdschakelaar in de elektriciteit kast eens, misschien werkt het dan,

Is dat niet wat drastisch?
Op elke modem of router staat er wel ergens een knoppeke om te resetten.

Tinke

Sniffie schreef:Zijn er misschien mensen die onrechtvaardig behandeld worden dan is het misschien aan te raden om een gesamelijke advocaat te nemen om de kosten te drukken en meer indruk te maken bij de rechter in kortgeding

Als het zover moet komen wil ik dit zeker overwegen, nog kadidaten?

Tinke

Zijn er al mensen (waarschijnlijk wel

) die op smalband gezeten hebben?
Is het bij EDPnet dan nog doenbaar om een beetje fantsoenlijk te surfen?
Ik vraag het maar omdat ik over mijn limiet dreig te gaan voor deze maand

Tinke

Ik heb het boeltje ook opgezegd op hetzelfde adres. Is aangekomen volgens de site van de post. Heb daarna nog een fax en mails naar alle adressen van realdsl gestuurd die ik kon vinden ter bevestiging, de hele santapoetiek dan ook nog maar eens naar de ombudsdienst gestuurd ter kontrole, deze hebben ...

Tinke

rapweg schreef:moet je dat nu in elke realdsl topic gaan spammen...

vroeg ik me ook al af, als we allemaal zo gaan beginnen

Tinke

Ik heb sinds gisteren (na 43 dagen) eindelijk terug verbinding, alleh, verbinding, ze valt constant uit, vertraagt soms enorm tot 5 kb/s en van die toeren. Ook gebeld naar signpost. Dit komt een van de komende werkdagen in orde... WERKDAGEN??? Ik zit al effe 43 dagen zonder internet en ik had ze ...

Tinke

Snap eigenlijk niet waarom ze nog klanten hebben er zijn toch al genoeg mogelijkheden geweest voor de gebruikers om contract breuk te plegen zonder schadevergoeding te betalen... Greetz Wouter Ik snap ook niet dat er nog mensen zijn die gaan blijven. Ik zal er vanaf eind deze week geen last meer ...

Tinke

Dat was toch al geweten, dat nu iedereen in hetzelfde schuitje zit, ook degene met een oud contract. Ik wist daar niets van, ze hebben mij geen brief gestuurd, geen mail, niets!! Maar mijn contract was in augusts al teneinde en sindsdien is het een verlenging dus wettelijk gezien zou ik het mogen ...

Tinke

Ja, Telenet Sollutions heeft de link volledig down gehaald. Wordt dus wachten tot je gemigreerd bent naar Full Wat betekent dit dan, zelfs diegene die blij waren met hun oude contract en erbij gebleven waren gaan nu me die belachelijke limiet zitten van 75GB dat iedereen hier over praat? Want ik ...

Tinke

Je moet de router die je als repeater wil laten werken, een vast ip adres geven.
Dan heb je nooit problemen om hem terug te vinden.
Ik hier toch niet.

Tinke

ahum,

Gewoon op de normale manier is ook goed genoeg denk ik.
Venster-enveloppeke, adres op de brief en ju met de bullen.

Zal wel goed zijn peins ik

Tinke

Ik heb een vensterenveloppe gebruikt. Adres van hun stond dus op de brief zelf. Indien er geen brief zou inzitten hadden ze ook niks ontvangen. Maar eigenlijk zou het maar erg zijn moesten ze het zover gaan zoeken. Dan zou het hoog tijd zijn dat er verder gegaan wordt, en dan denk ik aan instanties ...

Tinke

Dus nu ff een vraagje, rechtstreeks aan prodata en bjansens , aangezien dat enige manier is om door te dringen. Ik lees dat het op vrijwillige basis is dat jullie hier de eer nog proberen hoog te houden, mijn waardering daarvoor, maar kunnen jullie dan ook eens polsen wat er mis is met de glijdende ...

Tinke

Daar kan je eerder welke router met ingebouwde ADSL modem voor gebruiken.
Je kan dat zelfs bij belgacom zelf krijgen, de draadloze router-modem.
Heb je ineens alles in 1.
Het enige waar je moet voor opletten is dat je de juiste neemt ivm een gewone pstn lijn ofwel een ISDN lijn.

Tinke

Man man man toch, wat een shit is dat daar bij realdsl.
Vinden ze het ondertussen nog altijd niet nodig hun klanten officieel op de hoogte te brengen van zulke dingen.
Volgens mij gebruiken ze dit forum gewoon als helpdesk

Tinke

Wat ik mij al een paar keer afgevraagd heb: wat kan je bewijzen met dat papiertje? Toch hoogstens dat je een envelop hebt opgestuurd? Dat papiertje zegt toch totaal niets over de inhoud van je brief, dus als realroot morgen zegt "wij hebben enkel een lege envelop ontvangen", dan sta je toch nog ...

Tinke

Mijn briefje is blijkbaar ook aangekomen volgens de webtracker van de post. Als alles goed gaat zit ik vanaf donderdag bij EDPnet. "UITGEREIKT SCHOTEN MAIL 14/12/2006" Arme postbode daar in Schoten, net in deze drukke periode krijgt hij er nog hopen aangetekende zendingen bij. Ik vind dat we hem een ...

Tinke

Wat ik denk? PC1 heeft connectie met internet. Op PC1 wordt internet gedeeld. Kabel gaat naar switch of router, en van daar naar pc2. Pc2 is afhankelijk van pc1. Dat is toch een netwerk, of hetgeen ik al gezien heb bij bedrijven. Dat is ook een mogelijkheid ja, maar vraagt dat PC1 steeds op staat ...

Tinke

Ik denk dat ze dat bij realdsl zelf niet weten.
één ding weet ik wel, chapeau voor de lezers van dit forum die nog bij realdsl blijven.
Die mogen ze zeker en vast eens extra in de watten leggen.

Tinke

Hoe glijdend is de glijdende meter van realdsl? Volgens mij hebben ze het tipje op 24 november vergeten te smeren of los te maken. Heb gisteren en vandaag in totaal 929 Mb download en toch komt er bij de meter 1126 Mb bij. Ik ben nu geen genie maar volgens mij klopt hier toch iets niet. Normaal zou ...

Tinke

Nog steeds niks. Morgen 1 week offline ! Vandaag nog eens gebeld naar de helpdesk : NIEMAND aanwezig ! Ik heb echt respekt voor mensen zoals jij die nog het geduld opbrengen om met die mannen in zee te blijven. Mijn opzegbrief is al verstuurd en aanvraag voor EDPnet is lopende, normaal is de ...

Tinke

Maar wat voor abo voor support heb je dan ? - de gratis optie (geen SLA) - de 30 Euro/maand Service Level Agreement (business days) - de 60 euro/mand SLA (24/7) Volgens mij heb je aan de standaard genoeg, ik ben alleszins niet van plan een optie te nemen. Ik denk dat je dat alleen maar moet ...

Tinke

ik zit op 3988 m en zouw dan een profile hebben van 3.3Mb of 3.6MB mishien ben je al geholpen Ze wilden me eerst op een 1024/256 lijn (1 mbit/s) zetten omdat de afstand tot de centrale zo groot is. Ik begrijp dat ook wel omdat ze zeker willen zijn van de stabiliteit. Maar op het moment sta ik op 3 ...

Tinke

Ik ben nog geen klant, ze zijn nog een en ander aan het testen ivm snelheid, ik zit op 5000 m van de centrale. Maar heb vandaag 2 maal gebeld, 1x met de commerciele dienst en 1x met de technische dienst. Wel ik moet zeggen, dat was proffesioneel, ik heb nog geen minuut naar het muziekje moeten ...

Tinke

ik heb er zelf niet meer naar gebeld, had ondertussen al via een omweg contact gehad met de helpdesk van realdsl/realroot.
Dit nummer heb ik als antwoord op een fax naar realdsl/realroot gekregen, dus vermoed ik dat je daar ten alle tijden naar kan bellen ivm met problemen.

Tinke

Als er intussen iemand iets betaalbaars weet om wat grotere afstanden (ik denk aan 200 m of zo....) te overbruggen ???? Bedankt alleszins ! Bedoel je hiermee 200 in één keer of kan je eventueel halfweg nog een waypoint zetten? Ik heb bij mijn broer probleemloos een afstand van 100 m overbrugd door 2 ...

Tinke

Sensei, bedankt, maar nog een vraag : moeten deze PC's aan mekaar gelinkt zijn via een ethernet kabel ? (zie ook eerste reactie van Vieten hierover)? Het probleem is dat het leggen van ethernetkabels zeer moeilijk zou zijn. Daarom zou de voorkeur uitgaan naar een draadloze internetverbinding. Maar ...

Tinke

Ik heb net een antwoord gekregen op een FAX die ik ten einde raad verstuurd heb verleden week maandag. Ziehier het antwoord, misschien dat het tel nummer voor sommigen soelaas kan brengen. Geachte, U kan onze technische dienst rechtstreeks contacteren op nummer 03/201 23 02. Onze excuses voor het ...

Tinke

Ik heb net een antwoord gekregen op een FAX die ik ten einde raad verstuurd heb verleden week maandag. Ziehier het antwoord, misschien dat de tel nummer soelaas kan brengen. Geachte, U kan onze technische dienst rechtstreeks contacteren op nummer 03/201 23 02. Onze excuses voor het late antwoord ...

Tinke

Ik heb net een antwoord gekregen op een FAX die ik ten einde raad verstuurd heb verleden week maandag. Ziehier het antwoord, misschien dat de tel nummer soelaas kan brengen. Geachte, U kan onze technische dienst rechtstreeks contacteren op nummer 03/201 23 02. Onze excuses voor het late antwoord ...

Tinke

OK, de kogel is door de kerk, heb net mijn aanvraag bij EDPnet ingediend. Eerst voldoende research gedaan om niet weer in dezelfde miserie terecht te komen als bij R..sl. Voor alle zekerheid er maar bijgezet in de opmerkingen dat er op het moment een migratie aan de gang is, deze is normaal voor mij ...

Tinke

Volgens dat ik hier kan begrijpen is voor mij de migratie rond want ik heb nog internet, heb begin deze week op smalband gezeten, kan nu fatsoenlijk surfen, dus conclusie, voor mij is de mutatie rond. Heb ik al niet het risico dat er nog een en ander kan misgaan bij het overgaan naar een andere ISP ...

Er zijn 52 resultaten gevonden

Re: De grote overstap naar VDSL

De grote overstap naar VDSL

Re: B-Box Belgacom: nemen of niet

Re: Geen Connectie

Re: Aangetekende zending

glijdende meter?

Telefoonnummer helpdesk realdsl.realroot