Er zijn 2 resultaten gevonden

door dirko10
05 okt 2012, 15:20
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: opzegtermijn 1 maand na facturatiedatum
Reacties: 6
Weergaves: 3003

Re: opzegtermijn 1 maand na facturatiedatum

Bedankt allemaal voor jullie antwoorden,
Ik heb nog eens geprobeerd bij scarlet om de datum te laten ingaan vanaf een maand na opzeg
maar zij blijven bij hun voorstel om het in te laten gaan vanaf de facturatiedatum.
Ik heb dan maar Testaankoop verwittigd en een klacht ingediend bij de ombudsdienst ...
door dirko10
25 sep 2012, 12:10
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: opzegtermijn 1 maand na facturatiedatum
Reacties: 6
Weergaves: 3003

opzegtermijn 1 maand na facturatiedatum

Ik heb mijn abonnement Scarlet one opgezegd op 24/09/2012 en wil dit laten ingaan op 24/10/2012.
Nu kreeg ik een mail van Scarlet dat dit ingaat op 15/11/2012 omdat dit een maand na de facturatiedatum is.
Maar in hun voorwaarden staat op punt
22.1 Tenzij anders wordt overeengekomen, wordt de ...

Ga naar uitgebreid zoeken