Bedankt allemaal voor jullie antwoorden,
Ik heb nog eens geprobeerd bij scarlet om de datum te laten ingaan vanaf een maand na opzeg
maar zij blijven bij hun voorstel om het in te laten gaan vanaf de facturatiedatum.
Ik heb dan maar Testaankoop verwittigd en een klacht ingediend bij de ombudsdienst ...
Er zijn 2 resultaten gevonden
- 05 okt 2012, 15:20
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: opzegtermijn 1 maand na facturatiedatum
- Reacties: 6
- Weergaves: 3003
- 25 sep 2012, 12:10
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: opzegtermijn 1 maand na facturatiedatum
- Reacties: 6
- Weergaves: 3003
opzegtermijn 1 maand na facturatiedatum
Ik heb mijn abonnement Scarlet one opgezegd op 24/09/2012 en wil dit laten ingaan op 24/10/2012.
Nu kreeg ik een mail van Scarlet dat dit ingaat op 15/11/2012 omdat dit een maand na de facturatiedatum is.
Maar in hun voorwaarden staat op punt
22.1 Tenzij anders wordt overeengekomen, wordt de ...
Nu kreeg ik een mail van Scarlet dat dit ingaat op 15/11/2012 omdat dit een maand na de facturatiedatum is.
Maar in hun voorwaarden staat op punt
22.1 Tenzij anders wordt overeengekomen, wordt de ...