Einelijk kan ik bellen met mijn vaste lijn. Ik heb woensdag contact opgenomen met de ombudsman voor telecommunicatie en vandaag is alles oke.

AL 20 DAGEN DAT iK NIET MEER KAN BELLEN MET MIJN TELEFOON. IK WEET NIET MEER WAT IK NOG KAN DOEN?

Al 20 dagen dat ik niet meer kan bellen met mijn telefoon. Ik weet niet meer wat ik nog kan doen?

Heb eenmalig uw tekst naar een normaal formaat gebracht, het is niet nodig om te "roepen"!

Heb terug contact gehad met Scarlet. Het dossier is bij Belgacom. Ik moet eventjes geduld hebben, ze gaan dit probleem zo vlug mogellijk oplossen. Ondertussen kan ik al 15 dagen niet meer bellen met mijn vaste telefoon.
Ik krijg een kredietnota van 5 euro om deze hinder te compenseren.

De provider van mijn telefoonnummer zou reeds Scarlet zijn.
Ik trachtte via chatten contact op te nemen met Scarlet . De pagina verscheen in het Nederlands, dus tijpte ik mijn gegevens in het Nederlands en kreeg als bericht dat ik mij tot de franstalige chat moest wenden. Nu krijg ik geen contact ...

Ik heb de modem nagekeken en gereboot, maar als ik wil bellen krijg ik nog steeds de boodschap: "uw oproep is niet toegelaten".

Sinds 19 april heb ik Scarlet One, maar de aansluiting gebeurt in fasen. Op 19 april werd internet aangesloten, maar niet de televisie, noch de telefoon. Op 26 april werd de televisie aangesloten,en kon ik opgebeld worden via de telfoon, maar zelf kon ik niet bellen. Nu 2 mei kan ik nog steeds niet ...