Worden je niet-opgebelde belminuten overgedragen naar de volgende maand?
Zo ja, worden dan de belminuten van de vorige maand eerst opgebruikt voor je aan het saldo van de huidige maand begint?

Ondertussen heb ik betalingsuitstel gekregen tot de factuur van volgende maand toekomt. Hierin zit dan ook de credit nota in. Alleen spijtig dat ik dit enkel heb kunnen bekomen omdat ik zelf als contractor bij Belgaocm werk en dus intern via via iemand heb kunnen contacteren. Als gewone klant kan je ...

Ik had inderdaad mijn factuur al gekregen. Het bedrag van 111€ is aangerekend. Ik heb al naar de klantendienst gebeld en er zal een credit nota aangemaakt worden, maar zal pas op de volgende factuur in rekening gebracht worden. Maar feit blijft dat ik de huidige factuur van 111€ eerst moet betalen. E ...

Tot vorige maand was ik een tevreden proximus klant met een pay&go kaart. Vorige maand kocht ik een smartphone en wou ik overstappen naar een abonnement met mobiel internet. Ik koos voor de formule "TV Generation 15", gecombineerd met "Mobile Internet Comfort" en bestelde dit online op vrijdag 26 ...