Userbase AI hulp

noblemo

Vandaag ook een creditnota ontvangen voor de periode tussen bestelling en activatie (hoewel ik helaas alweer vertrokken was wegens verbindingsproblemen).

noblemo

Leuk initiatief!

Ik wil meedoen voor Edpnet omdat ik al jaren heel tevreden ben van hun Fiber XS-abo.
Het enige wat het nog beter kan maken is gedurende een jaar geen factuur ontvangen.

noblemo

Nog iemand bij wie de betaling via domiciliëring nog niet is uitgevoerd?
Volgens de factuur ging de betaling vorige week gebeuren.
Digi staat ook nog niet tussen mijn actieve domiciliëringen.

noblemo

Die gedeactiveerde gebruiker hoeft niet noodzakelijk de oorzaak van het probleem te zijn. Ik zie in mijn logs ook problemen met pppoe time-outs een kleine 2 weken geleden, maar wel s nachts dus ik heb hier niets van gemerkt...
Wat zegt de effectieve synchronisatie met de DSLAM (internet -> DSL ...

noblemo

Heb helaas niet veel kennis van netwerken, maar hier een overzicht

En hier staat onderaan de 'gedeactiveerde gebruiker'

noblemo

Geen internettoegang meer hier (kabel en wifi).
Nog iemand problemen?

noblemo

Jarenlang Scarlet Trio gehad, maar vorig jaar dan toch overgestapt naar edpnet fiber wegens nood aan hogere internetsnelheid, en tv-abo dus opgezegd.

Nog geen spijt van gehad, zelfs de mobiele GoPlay-app biedt sinds kort miraculeus chromecastondersteuning.

noblemo

Bedankt raf1.
Alleen begrijp ik niet waarom het enkel op de pc problemen gaf en niet op de smartphone, terwijl ze beiden via de wifi-powerline verbonden waren (UTP ging inderdaad wel vlot zoals verwacht).
Binnenkort eens testen met een wifi-toegangspunt.

noblemo

Ik heb naar een dergelijk topic gezocht maar niet meteen gevonden, daarom plaats ik het in dit subforum (hopelijk het juiste).

Een tweetal maanden geleden heeft mijn vader op zijn dak zonnepanelen laten plaatsen, en sindsdien heeft hij serieuze problemen met wifi.
Voordien werkte alles vlot ...

noblemo

Ingevuld, interessant onderzoek.
Kunnen we later ook ergens de resultaten en conclusies van het onderzoek terugvinden?

noblemo

Aan de Coolblue-klanten: ik had eind oktober een tv gekocht die kort daarna 20% goedkoper was geworden op hun site.
Mailtje gestuurd om te vragen of ik misschien het prijsverschil als tegoedbon kon krijgen.
Was geen enkel probleem (voor bestellingen van <30 dagen oud), prijsverschil was twee dagen ...

noblemo

Voor de volledigheid hadden ze moeten vermelden welk type van Duracell en Panasonic ze gebruikt hebben.
Bestaan verschillende (dure en minder dure) soorten van.

Uit eigen ervaring heb ik geleerd dat Panasonic inderdaad zwak scoort, en de batterijen van Everyday (Colruyt) zeer goed presteren. Die ...

noblemo

Sedert deze ochtend is het opnieuw niet meer mogelijk om me aan te melden via de app of de website.

Foutmelding 5685ca8e-0799-4e90-abf4-871a4081a28b

noblemo

4 dagen gratis bellen in België en vanuit Europa, als eindejaarscadeau voor postpaid klanten.

Had zoiets niet direct van een discounter verwacht, maar is wel leuk natuurlijk.

https://www.scarlet.be/nl/feesten/

noblemo

Het is inderdaad degoutant hoeveel geld Telenet verbrast aan die fameuze adviesraad, al zullen ze zeker niet het enige bedrijf zijn dat op dergelijke wijze handelt.

Een mens wil niet weten welke bedragen er voortvloeien naar politici via zo'n adviesraden, of andere duistere constructies die het ...

noblemo

Bij mij ongeveer hetzelfde:

Twee serie-opnames op HD-zenders die gedeeltelijk overlappen: meestal neemt maar 1 van de 2 op.
Zelfs als ik op dat moment geen tv kijk.
Ik krijg trouwens nooit een conflictmelding als een opname niet kan doorgaan

Eén serie-opname, en het tweede programma handmatig ...

noblemo

Het zoveelste verhaal van een slimmerik die op reis de hele dag mobiel internet, en dan achteraf naar de media stapt met de dure factuur in de hand.

Vroeger kon ik dat nog begrijpen, maar tegenwoordig krijgt men voldoende info over de tarieven én waarschuwingen als men over een bepaalde limiet gaat ...

noblemo

Voglend probleem doet zich al enkele maanden bij mij voor:
Mijn vriendin en ik sturen op een dag redelijk wat berichten naar elkaar (beide abonnement bij Orange). Af en toe gebeurd het wel eens dat een bericht niet doorkomt.
De laatste maanden ervaar ik echter dat wanneer ik een bericht verzend ...

noblemo

Ik ga een Scarlet Red-abonnement nemen nu de data van 50MB naar 500MB verhoogd is.

Blijkbaar kan je iemand vermelden als referral die dan een korting krijgt.

De eerste die z'n Scarlet-klantnummer doorstuurt in PM zal ik opgeven.

noblemo

Natuurlijk mag een bedrijf een boete of administratiekost aanrekenen als je de voorwaarden die je ondertekend hebt niet respecteert.
Je bent niet verplicht om bij dat bedrijf klant te worden.
Jij vindt 30 dagen billijk, een ander 15 dagen, een ander 90 dagen; zo werkt het niet.

Blijkbaar aanvaarden ...

noblemo

Ik kan niet begrijpen dat sommige mensen een probleem hebben met een boete wegens laattijdige betaling.
Een bedrijf heeft nu eenmaal ook maandelijkse kosten, lonen, leveranciers die betaald moeten worden.
Zoals reeds gezegd zijn er veel meer wan- en laatbetalers dan je zou denken.

Grote spelers ...

noblemo

In 2013 heb ik een VISAkaart aangevraagd bij enkele banken (ik was toen 23).
Ik had toen sinds 1 jaar vast werk en verdiende zo'n €1500 netto, en huurde een appartementje van €425 per maand.

Bij Beobank 2 aanvragen gedaan en tweemaal geweigerd, men wilde geen reden geven.

AXA wilde pas akkoord ...

noblemo

Ik heb dit ook meegemaakt met betalende sms'en (bedrijf was Paratel).
STOP smsen hielp niet, Paratel klantendienst reageerde niet; ik heb uiteindelijk een aangetekende brief naar Proximus moeten sturen voor de stopzetting en terugbetaling van de aangerekende kosten.
De 5 euro voor de brief was ik ...

noblemo

Deze heb ik al eens getest, allemaal gestort voor 8u 's morgens:

AXA > Keytrade: zelfde dag
AXA > BNP: zelfde dag
AXA > KBC: D+1

Keytrade > AXA: zelfde dag
Keytrade > BNP: D+1
Keytrade > KBC: D+1

BNP > AXA: D+1
BNP > Keytrade: D+1
BNP > bPost: onmiddellijk

noblemo

Heronic schreef: Zijn er goeie apps om inkomende gesprekken op te nemen?

Ik gebruik de app Automatic Call Recorder / Gespreksopname van Appliqato, die neemt dan alle in- en uitgaande gesprekken op.

noblemo

Probeer eens PVR > Gepland > serie A selecteren > 1 v/d afleveringen selecteren > Serie verwijderen

Edit: dat heb je blijkbaar al geprobeerd, my bad.
Vroeger had ik dit probleem ook, maar nu kan ik het zo oplossen.

noblemo

Ik gebruik Scarlet Trio en kan sinds enkele weken toch 40/4 halen.

Twee maand geleden werd mijn profiel verhoogd naar 40/10, met een cap op 30/4.

Nu lijkt die cap op de download verdwenen... Misschien hebben ze hun beleid weer aangepast

noblemo

Vroeger heb ik ook eens dezelfde problemen gehad met mijn wifi.

Vanalles geprobeerd, en uiteindelijk kon ik het oplossen door een ander kanaal te selecteren voor wifi.

Ik zat toen wel bij Telenet, maar het kan geen kwaad eens te proberen.

noblemo

Ik wilde het eerst op een ander forum plaatsen maar dit mocht niet volgens hun regels.
Daarom heb ik het hier op userbase gepost, wist niet dat er al een topic was.
Los daarvan ben jij vrij om een topic te starten, net zoals ik dat ben.

noblemo

Heb net m'n rekening aangevraagd met je referral.
Bedankt!

noblemo

Ik wil een rekening openenen bij Keytrade met de €30 actie.

Daarom zoek ik nog een referral, de snelste wint.

noblemo

Je kan met VISA betalen als je online een Scarlet prepaid herlading doet, maar voor abonnementen weet ik niet.

noblemo

Het probleem bij i4s is ook het feit dat je zeer regelmatig opnieuw moet inloggen op hun inlogpagina, zelfs als je WIFI-verbinding op dat moment niet wegvalt.
Terwijl je aan het downloaden/gamen/rondsurfen bent, word je plots omgeleid naar die pagina en kan je weer herbeginnen met je download.

noblemo

Ik gebruikte enkele jaren geleden op kot ook adsl van I4S en de kwaliteit was verschrikkelijk.
De verbinding viel bij iedereen vaak weg (om de 30-60min) en snelheden zakten soms tot 0,2 Mbit.
Dit terwijl we maar met 3 personen op de router zaten en binnen een straal van 6 meter.

Nadat we 16 dagen ...

noblemo

Ondanks alles heb ik gisteravond opnieuw een sms ontvangen van 9994.
Ik heb een aangetekende brief opgesteld die vandaag naar Proximus zal vertrekken, met daarin het hele verhaal en details van de sms'en.
Eerst even afwachten wat het antwoord van Proximus is.
Vervolgens zal ik ook een schriftelijke ...

noblemo

Even een update,

Na verschillende onbeantwoorde mails en telefoontjes heb ik uiteindelijk toch iemand kunnen bereiken bij Paratel.
Eerst kreeg ik zelf de schuld omdat 'ik me maar niet moet inschrijven op premium diensten'.
Ik zei dat de problemen begonnen de dag na overschakeling naar Proximus.
Dan ...

noblemo

Jarenlang was ik klant bij BASE en heb nooit ongewenste premium sms'en ontvangen op mijn gsm-nummer.
Eind juni ben ik overgestapt naar Proximus, en al na 1 dag begon ik sms'en te ontvangen van 9994 (2€/sms). Dit lijkt mij geen toeval.

'STOP' terugsturen helpt niet, en als ik het bedrijf (Paratel ...

noblemo

Het gebeurde ook met haar vorig toestel dus kan het wel aan de simkaart liggen inderdaad.
Maar soms gaat het om tekst van meer dan 1000 smsen 'geleden', dat vind ik toch merkwaardig.

Ik zal eens met haar naar een Mobistar center om een nieuwe simkaart te vragen en zien wat er gebeurt.

noblemo

Een groot deel van mijn sms-verkeer is met een bepaald Mobistar nummer.
Sommige berichten die ik van haar ontvang, bevatten ook een stuk tekst uit smsen die ze al weken/maanden voordien verstuurd had naar mij.
De zin wordt dan plots onderbroken, gevolgd door enkele zinnen uit een sms van vroeger ...

noblemo

Ik heb het fragment online herbekeken en ik vond ze wel sympathiek overkomen.
Ze was vrij open en transparant over haar visie en toekomstplannen voor het bedrijf.

Alleen jammer dat ze niet toegaf dat de prijzen voor tv+int+tel in België een stuk hoger liggen dan in de buurlanden.
Ze zegt dat de ...

Er zijn 70 resultaten gevonden

Userbase AI hulp

Antwoord