Geen van alle punten hier genoemd kunnen afgedwongen worden Afgedwongen niet nee, maar het is toch niet verboden om de pijnpunten bloot te leggen? Als je zomaar alles klakkeloos blijft slikken wat Telenet aan je strot wil inrammen doen ze toch gewoon waar ze zin in hebben. Dat zie je nu nog maar ...

Ik ken ook nog wel een paar puntjes die in zo'n brief mogen: geen shake meer zonder digitale TV verplicht gebruik van kwalitatief minderwaardige hardware terwijl elke moderne TV standaard een geschikte tuner heeft slechte prijs/kwaliteitverhouding in vergelijking met onze buurlanden helpdesk van ...